Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra. Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beställde en Pioneer DDJ-400 och fick det levererat av DHL, vid ankomst påpekade den trevliga tjejen vid ombudet (ICA) att jag borde ringa DHL för att anmäla trasig leverans... Hon skojade inte, d... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Efter en hemst upplevelse med en av Dj Service konkurrenter var det en fröjd att handla hos Dj Service. Snackade med christer på mail. Fick snabba svar och god vägledning. Beställde två reloop RP8000... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Har både köpt skivor i den fysiska butiken för många år sedan och även köpt produkter på sistone i webbutiken.Jag har alltid varit nöjd Håller inte alls med de andra negativa kommentarerna här.Dj... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

197 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(197)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Jag kontaktar dom via telefon dom säger…

Jag kontaktar dom via telefon dom säger att dom ska kontakta mig med retur ettiket och allt via mail, dom svarar inte sen när jag ringer nästa dag måste jag betala 150 KR?? för att lämna tillbaka hörlurar som är använd kvalite när jag beställt nya, köp aldrig härifrån.

18 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Det tog personalen EN VECKA att ens få…

Det tog personalen EN VECKA att ens få iväg min beställning! Helt oacceptabelt. Att skylla på julen håller knappt eftersom det är jul VARJE ÅR borde det inte komma som en speciellt stor överraskning för dom. Fick avbeställa produkten och åka och köpa den i en butik istället.

OBS! Förseningen låg alltså inte hos speditören utan hos ER då ni inte ens fått iväg varan till speditören när jag ringde er!

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo DJ Service

Odpowiedź od DJ Service

Hej Raymond Ahlgren,
Tack för ditt omdöme. Du beställde en vara som hade 2-8 vardagars leveranstid. Detta stod både på hemsidan och i din orderbekräftelse. Om du inte hade avbeställt din order hade du fått den inom den tiden på den 6:e vardagen. Har tittat igenom mailkonversationen och kan inte se att vi skulle ha nämnt julen någonstans. Däremot har du skrivit efter att ordern lagts att du ville ha den innan julafton då det var en julklapp (även fast den beräknade leveranstiden visade att det kunde ta längre än så).

Du skrev "Visst är det jul - men då tar man in mer folk (eftersom det är jul varje år och det inte borde komma som en överraskning för er)". Som svar på det har vi absolut mer personal innan jul, både för att hjälpa kunder i butik och även på webben. Dock så försöker vi alltid att ange en beräknad leveranstid så att man själv som kund skall kunna räkna ut när sin order kan komma fram.

Det vi dock inte kan garantera är speditörerna (om det skickas) såsom Postnord och DHL, det ligger tyvärr utanför våran kontroll och vi har ingen uppgift på om de tar in mer personal under julen eller ej.

Vi tycker självklart att det är tråkigt att du är missnöjd även om leveranstiden stod klart och tydligt på hemsidan vid ordertillfället.

Oceniono na 4 z 5

Bra butik men dyr frakt

Brukar beställa härifrån lite då och då. Hittade precis det jag var ute efter. Tycker dock frakten på 89 kr är lite väl dyr för en 0,5 meters XLR-kabel. Saknar även möjlighet att skapa ett konto för att ha koll på orderhistorik osv.

2 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dålig kundservice

Försökte avbryta ordern ca 30 timme efter ordern vart lagd då det blev fel, fick som svar att det är ”omöjligt” att göra eftersom ordern redan finns i våra system. Såhär över 24 timmar senare har packet fortfarande inte lämnat deras lager enligt fraktbolaget. Mitt enda alternativ är att häva köpet via konsumentköplagen och då stå för retur frakten…

10 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Not good store warranty process

Purchased an audio interface from them. It worked for 2-3 hours and suddenly died. I returned it the next day and they told me they will contact me. They never did. I am asking for a refund and they tell me i should wait 4 weeks for the item to get repaired. So in other words i shopped something that didnt work and instead of them replacing it or refunding me they tell me i should wait 4 weeks for a repair. I gave my money to shop something new and not only i dont have it but it will a be like shopping a refurbished.

UPDATE: After 3 weeks of waiting they accepted to either refund or give me a new audio interface. Solution was good after all but the waiting timing was long. So I change the review to 3 stars.

25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Bought an item that didn't work out for…

Bought an item that didn't work out for me. Had to contact customer service twice just to find out how to do a return. Returns are not free, you will pay for shipping the item back to them AND you will pay for the cost of delivery to you no matter what.

Given that there are other online stores that offer the same products but offer free returns and full refunds, there's really no reason to order anything from here.

18 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

UTMÄRKT

Inte ofta jag spontant går in och lämnar omdömen såhär, men djservice förtjänar det!
Jag upplevde: Riktigt snabb leverans!! Kanonbra service!! Mycket bra förpackat (keyboard)! Allt som allt grymt nöjd kund som garanterat kommer åter :-)

19 czerwca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej