Discovera Recenzje 

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Molto ben organizzato. Servizio di costumer con un buon tempo di risposta (tramite form di contatto perché telefonicamente iniziavano alle 9). Tutti nel paese (Aprica) e di Trenord sapevano dell’ini... Zobacz więcej

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Veramente una soluzione comoda per organizzare gite e mini tour, in modo semplice ed economico! I pacchetti di Discovera hanno incluso viaggio in treno a/r da qualsiasi stazione lombarda, con in più,... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży
  2. Agencja biletów kolejowych

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4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

39 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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⭐ Assistenza clienti impeccabile

Ho avuto bisogno di contattare l’assistenza clienti per una problematica relativa a un ordine e sono rimasta estremamente soddisfatta del supporto ricevuto.

Il servizio è stato rapido, professionale e soprattutto molto attento alle esigenze del cliente.

È raro trovare un’assistenza così efficiente e umana allo stesso tempo. Ringrazio tutto il team per la gentilezza dimostrata e per l’attenzione dedicata alla mia richiesta.

Non vedo l’ora di poter usufruire del pacchetto Gardaland e, più in generale, di provare altre esperienze tra gli ottimi pacchetti che Discovera mette a disposizione.

Un’esperienza davvero positiva, che mi lascia un’ottima impressione del servizio. Consigliatissimo!

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Discovera

Grazie per le belle parole Ines, è stato un piacere assisterti. Ci vediamo in treno :)

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Attenzione

Attenzione: avevamo preso il combo biglietti treno nord/Gardaland ma ci hanno mandato solo un biglietto per Gardaland invece di 5. Pensavamo che erano tutti inclusi nel QR Code, ma non potevamo tutti entrare a Gardaland con un biglietto. L'assistenza di Discovery ci diceva di comprare biglietti alla cassa e che venivano rimborsato più tardi. Ma il prezzo all cassa è ben diverso e la differenza non viene rimborsato, ti mandano un bonus di 5€ per rimediare. Che truffa, da ridere.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Discovera

Buongiorno Karolijn!

Siamo molto spiacenti peer quanto accaduto e comprendiamo la tua frustrazione.

Come informato durante le nostre comunicazioni, un impedimento tecnico non ha permesso l'erogazione completa dei biglietti di accesso al parco.

Discovera ha immediatamente provveduto ad emettere il rimborso del prezzo sostenuto sul nostro portale e la conseguente emissione di un codice sconto per la parziale copertura della differenza di prezzo rispetto a quanto pagato in cassa.

Discovera non ha possibilità tecniche di rimborsare una cifra che non è stata pagata tramite il nostro portale; per questa ragione è stato emesso un codice sconto da utilizzare sul nostro portale.

Sperando che la gita a Gardaland sia stata comunque positiva, anche grazie al risparmio ottenuto sul biglietto treno, auguriamo buon proseguimento.

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Pasquetta da ricordare

Esperienza bellissima,il viaggio in treno abbinato al battello per scoprire piccoli borghi affacciati sul lago di Como e stata un'esperienza indimenticabile

7 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Discovera

Buongiorno Vincenzo. Siamo molto felici che la nostra proposta sia stata di tuo gradimento e ti abbia permesso di godere al meglio delle bellezze del lago di Como.
Alla prossima esperienza insieme!

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Molto ben organizzato

Molto ben organizzato. Servizio di costumer con un buon tempo di risposta (tramite form di contatto perché telefonicamente iniziavano alle 9).
Tutti nel paese (Aprica) e di Trenord sapevano dell’iniziativa treni della neve e quindi erano in grado di fornire indicazioni.

23 marca 2026
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Odpowiedź od Discovera

Ciao Stephany! Ti ringraziamo per i complimenti al nostro customer service che è sempre pronto a rispondere a qualsiasi necessità dei nostri utenti nel minor tempo possibile!

Speriamo di rivederti presto con noi!

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Semplice e funzionale

Semplice e funzionale, ho apprezzato molto la possibilità di lasciare il mio zaino negli uffici del servizio navetta e di cambiarmi li.

10 marca 2026
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Odpowiedź od Discovera

Ciao Francesco!
Siamo felici che il nostro pacchetto sia stato di tuo gradimento! Alla prossima esperienza insieme!

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Odpowiedź od Discovera

Ciao Karanvir! Ti ringraziamo per il tuo commento.
Siamo sempre al lavoro per migliorare ed ampliare le esperienze disponibili sul nostro portale.

Ti invitiamo a ritornare a visitare la nostra pagina per trovarne di nuove!

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Perfetto!

Gita in treno storico Milano - Como Lago consigliata assolutamente! Musica jazz dal vivo, spiegazioni dettagliate da parte del personale a bordo riguardando la storia del treno e delle carrozze, massima disponibilità e un prezzo veramente ridotto. Complimenti per l'organizzazione! Aspetto le prossime date per rifarla!

23 listopada 2025

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