Many cruise lines advertize offers that are confusing to the public, dates, promotions, can fill up you email. Direct Line Cruises made the travel opportunities clear,helpful, and concise. The price... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Many cruise lines advertize offers that are confusing to the public, dates, promotions, can fill up you email. Direct Line Cruises made the travel opportunities clear,helpful, and concise. The price... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I booked a cruise on Royal Caribbean and selected a cabin. Soon after I paid the deposit to Direct Line Cruises the booking showed up in my Royal Caribbean App! Fantastic and comforting to know the ca... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I've been booking my cruises through DLC for many years. Their website is easy to navigate. Their representatives are kind, personable and knowledgeable. A majority of times, the perks DLC offers make... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I recently made an error while placing a cruise order online, selecting the wrong travel dates. When I realized what happened, I immediately reached out to customer service to correct it. The suppo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę

Napisane przez firmę

330 Motor Parkway, 11788, Hauppauge, Stany Zjednoczone
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
My first experience with DLC and I'm TOTALLY amazed at why I haven't done this earlier. Found exactly what I was looking for, was blessed with a great agent (Joanne Coffey), and everything to this point as gone without a hitch. Kudos for making an experienced cruiser feel like a loyal customer - although I'm a newby to your company. WELL DONE!

Odpowiedź od Direct Line Cruises
Worked with John T. this time, and as usual he was professional, knowledgeable and courteous. He got back to me wthin 5 minutes, and got an amazing price for out balcony. We Love DLC!!!!!!!

Odpowiedź od Direct Line Cruises
Leslie was very knowledgeable and very patient with us. We were trying to also connect up with another group. We had special needs. She contacted the cruise line and made sure we had a compatible room for us. Thank you Leslie!

Odpowiedź od Direct Line Cruises
I am very disappointed with the $150.00charge before booking the cruise that was not put towards my total payment and was not refunded. In my opinion it is a bit fraudulent by not informing the customer about the procedure.

Odpowiedź od Direct Line Cruises
If you know the right questions to ask, information gets shared after your nonrefundable deposit is processed. In my case it didn't matter. My cruise is a Transatlantic that will prevent me from needing to fly for about the same cost. I arrive already on the same time zone, so I am not losing time to get acclimated, so no jet lag. If I was cruising for a different reason I might not be so shrugged. There model didn't make any sense to me when I tried to book online. So when their rep called it was well timed. I'm on the fence if I will book here again. I will decide after the cruise if this is a one and done or when I book

Odpowiedź od Direct Line Cruises
Great service! I had an issue with my trip and they called me quickly and fixed everything. I am very impressed by the level of customer service I received.

Odpowiedź od Direct Line Cruises
Vincent was fantastic. We love DLC wouldn’t use anyone else. Been using them for 25 years

Odpowiedź od Direct Line Cruises
Used the support feature on your website to contact my agent for questions about my cruise for January.
Very quick response email to let me know that they received my request.
Then shortly afterwards a response with my answer.
Great customer care.

Odpowiedź od Direct Line Cruises
Jeanne is a wonderful agent. Process of making our reservation and coordinating it with a larger group was very easy and quick. Thank you!

Odpowiedź od Direct Line Cruises
As a first time user of direct cruises my conversation and booking was well explained, thorough and very helpful. It was a wonderful experience.

Odpowiedź od Direct Line Cruises
Always helpful with suggestions. Great deals. They do not work on commissions, so I get a feeling that they are looking out for my interests. Pleasant customer service. Been using them for decades👏👏👏

Odpowiedź od Direct Line Cruises
This company has wonderful workers who help you find the best cruises and the best prices. We have used them more than a dozen times.

Odpowiedź od Direct Line Cruises

Odpowiedź od Direct Line Cruises
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.