TOTAL DRAMA! DMC as a dealer ...NEVER again and decided to remove VAG models from the company list. AUDI Q8 and Q6.... both disappointing ..... Their Leasing Company is worsted. It is written in the... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nieuwe leasing wagen op afspraak afgehaald. Alles netjes op tijd en correct. Papierwerk en uitleg to the point, met kennis van zaken. Dank je wel Martijn, voor de goede zorgen.
Mijn wagen werd getakeld door een probleem aandrijving. Garage niet bereikbaar tijdens kantooruren. meer dan 30 min in wacht zonder resultaat. Ze nemen zelf ook geen contact op
Bij elke telefoon is het gegarandeerd vele minuten wachten. Met een gemiddelde van 12 minuten. Op dan later niet goed geholpen te worden. Vragen van de leasing maatschappij die ze niet beantwoorden... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Salon samochodowy
- również w kategorii:
- Blacharstwo samochodowe
- Komis samochodowy
- Wulkanizacja
Napisane przez firmę
D’Ieteren Mobility Company is a strong mobility partner along the Antwerp–Mechelen–Brussels axis and is part of D’Ieteren Automotive. In our D'Ieteren Mobility Centers, we provide our customers with top‑quality service and the most suitable advice for the Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, and Volkswagen Commercial Vehicles brands. Under the name D’Ieteren Luxury Performance, we also offer the luxury brands Porsche, Bentley, Lamborghini, Maserati, Bugatti, and Rimac. At our Wondercar and Wonderservice locations, you can rely on us for (bodywork) repairs and maintenance services—for all brands!
Dane kontaktowe
Maliestraat 50, 1050, Elsene, Belgia
- marketing@dieterenmobilitycompany.be
- dieterenmobilitycompany.be
2,5
Słaba
23 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Garage a fuire
J'ai acheté un véhicule chez d'ieteren mobility a wommelgem et depuis le début pas moyen de m'enregistrer comme conducteur principal et d'autre problème lié a un logiciel qui n'a jamais été mis a jour ce qu'ils auraient du voir et faire les mise a jour (5h) depuis j'essaie de les contacter pour qu'ils prennent la mise a jour en charge ou même faire un geste commercial mais aucune réponse. Pour vendre il réponde vite mais après ne réponde plus. Éviter ce genre de garage les petits marchand sont beaucoup plus honnête et fiable que c'est gros groupe qui prennent votre argent et passe au pigeon suivant sans aucun remords
13 marca 2025
Opinia niezależna
De kern van het probleem bij D'Ieteren…
De kern van het probleem bij D'Ieteren Mobility Company Antwerpen is de structurele inefficiëntie die leidt tot extreem lange wachttijden voor herstellingen. Vier weken geleden bracht ik mijn Volkswagen Golf binnen voor een diagnose, waar werd vastgesteld dat de distributieriem dringend vervangen moest worden. Hoewel me werd meegedeeld dat de herstelling niet onmiddellijk kon starten, kreeg ik drie weken later te horen dat de werken pas op 14 februari 2025 zouden beginnen.
Toen ik op 17 februari 2025 belde om te informeren of de wagen hersteld was, werd me verteld dat de herstelling zelfs tot 25 februari 2025 zou kunnen duren. Dit blijkt geen uitzondering te zijn, maar een terugkerend probleem waar veel klanten mee te maken krijgen.
Wat ik wel moet benadrukken, is dat de medewerkers altijd vriendelijk en behulpzaam zijn. Elke keer als ik contact opnam, kreeg ik geduldige antwoorden op mijn vragen. Toch blijkt dat er ondanks de klantgerichte houding van het personeel structureel niets verandert. Dezelfde problemen blijven zich voordoen: lange wachttijden, gebrekkige communicatie en een inefficiënte planning.
Het lijkt duidelijk dat er dringend iets moet veranderen op organisatorisch niveau om deze terugkerende problemen aan te pakken. Klanten verdienen niet alleen vriendelijkheid en begrip, maar vooral een efficiënte en betrouwbare dienstverlening.
Kortom: zeer vriendelijke medewerkers, maar structureel slecht georganiseerde service die dringend verbetering nodig heeft.
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Geheime defenities. Mag dit?
Ze hebben een geheime definitieboekje. En wanneer je komt voor enkel bvb transmissievloeistof dan zetten ze erbij inspectie en dit betekent dat ze groot onderhoud gaan doen en hoeveel je ook zegt wat ze niet moeten doen. Het wordt toch gedaan en iets van 180eur worst 1300 eur.
Enorm lieve mensen daar maar het lijkt alsof het vuil gedoe van boven wordt gepusht. Hier kom ik nooit meer
13 lipca 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.