Diamantsdeparis Recenzje 

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Oceniono na 1 z 5

Commande passée fin juillet et toujours jamais reçue à ce jour. Malgré plusieurs échanges avec le service client, nous n’avons toujours pas de solution concrète. Le SAV est particulièrement déce... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

ARNAQUE Après plus de deux mois d’attente, je réceptionne enfin un colis. Quelle ne fut pas ma surprise en l’ouvrant de constater qu’il ne contenait que trois petits sacs vides, cela fait cher le... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé 2 bracelets, je ne suis pas déçue. Délai de livraison respecté et la taille du bijou est correcte. La couleur des bracelets est jolie (rose et vert), j'ai juste un doute sur la longév... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Aucune réponse du service client, qualité médiocre. Très déçu de mon achat ! Il est dit garantie à vie mais personne ne vous répond donc où est la garantie ?!


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Słaba

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Oceniono na 1 z 5

Bonjour a tous,

Bonjour a tous,
je n'ai toujours pas était livré.
j'ai envoyé plusieurs mail aucun retour.
Je ne reçois pas non plus le numéro de suivi.
En gros rien du tout le néant j'ai peur d'une escroquerie et si c'est le cas j'irai porter plainte.

4 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ARNAQUE

ARNAQUE

Je demeure toujours dans l'attente du remboursement du paiement de 143,80 euros qui a été débité a la même date que la commande CONFIRMEE mais qui n'a pas fait l'objet d'une confirmation de commande.

INJOIGNABLE. REPONSE AUX MAILS ALEATOIRES.

26 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Je regrette vraiment de ne pas voir de…

Je regrette vraiment de ne pas voir de les avis avant de passer ma première commande qui devait être un cadeau d'anniversaire pour ma maman c'est 50 ans que je ne recevrai jamais comment passer depuis le 9 mars et depuis aucune nouvelle il ne répond pas le numéro de suivi ne marche pas donc j'ai dans l'obligation d'aller porter plainte et cette entreprise va devoir fermer car ils vont entendre parler

9 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J'aurais du lire les avis avant

J'aurais du lire les avis avant ! Après une première commande parvenue par hasard et tardivement, j'ai eu la mauvaise idée de recommencer une seconde commande le 16/3, je n'ai jamais obtenu de référence de cette commande malgré "x" demandes sans réponse, j'attends toujours une réponse, scandalisé par leur j'menfichisme, je témoigne ! Pour du tout France ç'est inquiétant, Temu est plus efficace et ne m'a jamais déçu. IL n'y aura pas de commande n°3!!!

16 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mensonges!

Plus jamais! C’est vraiment du grand n’importe quoi! J‘ai passé une commande le 3 mars et pour une livraison promise sur le site en 5 jours Max (je regrette de ne pas avoir lu les commentaires de toutes les victimes avant😞), j’ai reçu mon colis le 3 mai (2 mois plus tard) après de nombreuses insistances et sans avoir reçu de numéro de suivi pour suivre mon colis. Bien sûr ils ne répondaient pas au téléphone, un message nous dit de communiquer alors par mail. Au début, pas de réponse, puis, après un mail plus insistant, ils m’ont répondu que mon colis a bien été envoyé directement mais que c’est le transporteur qui ne s’en sortait pas. Je leur ai demandé un numéro de suivi du colis que je n’ai jamais reçu! Bref, je leur ai dit que vu le nombre de personnes victimes de leur société, il était grand temps de changer de transporteur, chose à laquelle ils m’ont répondu que ce n’était pas facile d’en changer 🙄 Mon colis était finalement le bon mais jamais plus je ne passerai commande chez eux. Ça m’énerve en tout cas toutes leurs pubs sur FB ou celles qui inondent ma boîte mail. Publicités mensongères! A fuir!

3 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ils ne répondent pas

ils ne répondent pas, et j'attend le remboursement de ma commande faite début décembre , jamais reçue ,mais bien débitée par contre
j'attend et j'attend le remboursement

8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

UNE HONTE

UNE HONTE
Catastrophique
N’achetez surtout pas chez diamants de Paris, fuyez cette arnaque.
Des mois d’attente pour recevoir un colis erroné, le service client qui me refuse un retour sans me donner aucune raison malgré le fait qu’ils affichent fièrement un retour gratuit sous 14j

Ce sont des arnaqueurs et des branleurs qui ne méritent pas de recevoir 1 seul euro

2 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Après réception d'une mauvaise commande…

Après réception d'une mauvaise commande 29793 (2 bracelets solitaires au lieu de 2 infinis) , le SAV m'a demandé de renvoyer les bracelets à ma charge, chose faite depuis le mardi 2 janvier. Depuis lors je n'ai plus de nouvelles quant à l'échange des bracelets. Lors de leur dernier mail du 26 janvier il était mentionné une rupture de bracelets infinis, à ce jour je n'ai toujours pas reçu les bracelets en échange de ceux que je leur ai retournés.

2 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

déçu

j’ai fait 2commandes j’en ai reçu qu’une il ne me réponde pas pour la deuxième mais ils ont encaissé les 2 commandes vraiment déçu

16 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Plus de 2 mois pour être livrée !!!!!!…

Commande enfin livrée le 3 février alors qu’elle a été passée le 27 novembre…
Soit plus de 2 mois après !
On est loin des délais annoncés.
Échanges pas toujours agréables avec les gestionnaires du site qui le prennent de haut.
Des réponses toujours plus surréalistes !
Bref.
Ils ont perdu une cliente.

3 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Arnaque

Arnaque , escroc c'est les maître mots de c'est gérant, à fuir absolument c'est des voleurs ne leur acheter pas vous serait déçu !!!!

5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Plus de 6 semaines de retard dans la livraison

J'ai fait une première commande livrée conformément aux engagements.
La seconde commande toujours pas livrée après plus d'un mois !!!
Aucune prise en compte ou réponse si ce n'est que cela est de la faute de la banque ...alors que le règlement était bien débité puis un colis ....perdu !!!!et depuis 3 semaines aucune nouvelle .
Impossible à joindre téléphoniquement
Très déçu surtout qu'il n'y a aucune excuse ni explication de leur part
Philippe

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

À FUIR ARNAQUE ARNAQUE

Une honte totale
Commande effectuée le 27/11 lors du black friday
J’en suis à une quinzaine de mails envoyés pour suivre ma commande
Tantôt trop de commande tantôt problème avec la banque
Site de commerce incapable de faire son métier ARNAQUE TOTALE UNE HONTE
j’en suis à lancer une procédure avec la protection juridique
C’était un cadeau de Noël à la base !!!

27 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Toujours en attente de livraison de 2…

Toujours en attente de livraison de 2 bracelets reçu 1 sur 3 cadeaux pour mes petites filles pour Noël nous sommes le 18 janvier 😞
Je trouve votre façon de faire malhonnête vous m’indiquez la référence de la commande qui a été envoyé en colis suivi
Bien reçu en effet mais incomplète
Pour vous commande terminée mais vous me devez le prix d’un bracelet l’autre étant gratuit à moins que celui que j’ai reçu est gratuit donc vous me devez 2 bracelets
J’ai payé 80,70 € pour un petit bracelet en tissu merci vous pouvez faire des promos !!!!
Donc je ne suis pas satisfaite
Catherine Michalon

18 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J’attends depuis le 27 Novembre 2023

J’attends depuis le 27 Novembre 2023, ma commande
Il part toujours demain bizarrement,à mes relances de mails!
Au début, ils n’avaient pas été payé, puis ils ont été débordés et maintenant, bah 3 fois qu’ils préparent le colis et l’envoient le lendemain!!! C’est hallucinant.

17 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ARNAQUE x1000

Si je pouvais mettre 0 pointé je le ferais !!
Quelle arnaque cette « boutique » !!
Commande d’un bracelet faite le 23 novembre 2023 …
10 janvier et toujours rien. C’était pour un cadeau de Noël.

Je reçois des réponses odieuses, sans aucun respect me demandant si je comprends le français etc …

Une Alexia épouvantable !!

Me disant qu’ils n’ont pas reçu mon paiement alors que ça été prélevé le 23 novembre 50€.

Bref GROSSE ARNAQUE je vais rejoindre le groupe Facebook aussi afin de porter plainte contre ce diamants de Paris …

10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande passée le 27/11/2023 et…

Commande passée le 27/11/2023 et commande jamais reçue ! Nous sommes plusieurs dans ce cas ! Site les diamants de Paris à fuir absolument sous peine de perdre de l’argent ! Nous sommes plusieurs dans ce cas à n’avoir pas reçu notre commande contrairement aux commentaires que je peux lire …

27 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande passée le 27/11 mais les trois…

Commande passée le 27/11 mais les trois bracelets n’ont jamais été livrés. Mail de réponse se voulant au départ rassurant (retard lié à l’affluence des commandes durant le blackfriday mais soyez rassurée vous aurez bien votre commande avant Noël). Nous sommes le 06/01 et la commande n’est jamais partie de leur atelier, plus aucune réponse quant à ma demande de remboursement. Commande n 13091 montant total déjà débité de mon compte 139,80€.

6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Diamantsdeparis

Odpowiedź od Diamantsdeparis

Bonjour. Malgré le fait que nous n'avons jamais reçu votre règlement et que nous le recevrons probablement que dans plusieurs mois, votre commande sera expédiée cette semaine

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