Zostaliśmy oszukani przez firmę, spore zamówienie na ramy zaginęło, brak jakiegokolwiek kontaktu z obsługą, telefon nie działa, na maile nie odpisują. Straciliśmy pieniądze bez jakiejkolwiek możliwośc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ogólnie plakaty są prześliczne na tej stronce, zamówiłam kiedyś plakaty i były świetnie zapakowane i pięknie się prezentują do dzisiaj. A jak zamówiłam kolejne to były źle zapakowane i nie nadawały si... Zobacz więcej
Plakaty na żywo prezentują się jeszcze lepiej jak na zdjęciach na stronie. Drukowane na papierze o wyższej gramaturze, matowe więc prezentują się bardzo dobrze zarówno w drewnianych jak i czarnych ram... Zobacz więcej
Plakaty są bardzo ładne, wydruk ma intensywny kolor a gramatura papieru jest porządna. Jakość plakatów oceniam bardzo dobrze. Niestety mam zastrzeżenia co do sposobu dostawy i współpracy z przewoźniki... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z artykułami domowymi
- Pośrednik w handlu dziełami sztuki
- Sklep z meblami do sypialni
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Sklep z wyposażeniem domowym
Napisane przez firmę
Kupuj popularne obrazy online, na stronie Desenio.pl Wybieraj spośród mnóstwa modnych plakatów w stylu skandynawskim. Szybka dostawa i wiele zadowolonych klientów. Plakaty i reprodukcje ze sztuką nowoczesną w najlepszym stylu.
Dane kontaktowe
3,9
Dobra
3 tys. recenzji
Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Plakaty
Kupiłam już kilka plakatów w Desenio. Uwielbiam je. Rewelacyjna jakość. Żadnych problemów z realizacją zamówienia. Szybka wysyłka. Polecam
29 listopada 2024
Opinia o dostarczonej przesyłce
Wyraźny druk plakatu,staranne opakowanie przesyłki.
28 listopada 2024
Szybko dobrze zapakowane produkt zgodny…
Szybko dobrze zapakowane produkt zgodny z oczekiwaniem. Nie ma się do czego przyczepić:)
27 listopada 2024
Najgorsza firma z jaką miałam…
Najgorsza firma z jaką miałam styczność.
Nie zdążyłam odebrać paczki z plakatem, jest gorący sezon przedświąteczny i naprawdę czasem ciężko zorientować się ze paczka czeka na odbiór. Ciężko o jakikolwiek kontakt, chciałam prosić o ponowną wysyłkę, gdy już się odezwali okazało się że potrącili mi 90 zł zadośćuczynienia za tzw robociznę magazynu a resztę kasy odesłali. Oczywiście plakatu nie otrzymałam. Co to za polityka z d#py?? ZWYCZAJNI ZLODZIEJE!!!
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Desenio.pl
Szanowna Pani Konstancjo,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Zgodnie z naszym regulaminem, w przypadku braku odbioru paczki, zlecamy zwrot pieniędzy pomniejszony o 90zł, aby pokryć pokryć koszt przesyłki w obie strony oraz dodatkowe opłaty związane z przetworzeniem takiego zamówienia. Wszystkie informacje dostępne są na naszej stronie internetowej.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
Odradzam
Plakaty dostarczone w skandalicznym stanie, pogniecione! Czarny biały plakat - zdjęcie Brigitte Bardot w bardzo słabej rozdzielczości, wręcz widać piksele. Odradzam. Przy tak wysokich cenach - 159 zł za plakat 50x70 cm - bardzo słaba jakość i beznadziejne zabezpieczenie w dostawie!
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Desenio.pl
Szanowna Pani Małgorzato,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo przykro nam słyszeć, że Pani plakaty uległy uszkodzeniu podczas transportu. Zależy nam, by zakupy w naszym sklepie przebiegały płynnie na każdym etapie.
Nasz agent działu obsługi klienta skontaktował się już Panią w celu znalezienia satysfakcjonującego rozwiązania.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
niedostarczona przesyłka
niestety zamówienie nie doszło i zmuszona byłam zamówić ponownie i ponownie zapłacić - wybór dostawcy (DHL) kiepski
11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Desenio.pl
Szanowna Pani,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo przykro nam słyszeć, że Pani zamówienie nie zostało dostarczone.
Niestety nie znajdujemy Pani danych kontaktowych w tej opinii. Czy mogłaby Pani skontaktować się z naszym działem obsługi klienta? Będziemy mogli wspólnie przyjrzeć się sprawie i znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Pozdrawiamy,
DESENIO
Polecam!!!
Plakaty jak na zdjęciach, dobrze zapakowane i szybka wysyłka, jak na Black Friday. Polecam!
26 listopada 2024
Plakaty i ramy kupiłam w dużej black…
Plakaty i ramy kupiłam w dużej black week promocji
i ten poziom cen odzwierciedla rzeczywistą jakość produktow.
Przy pełnych cenach są one stanowczo za drogie.
Szybka obsługa.
Plakaty profesjonalnie zapakowane.
25 listopada 2024
Przepraszam, napisałam przez przypadek złą recenzję.Z Desenio wszystko przebiegło ok.Polecam
Omyłkowo napisałam wcześniej złą recenzję, przepraszam.Z Desenio wszystko przebiegło ok, polecam.
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam…
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zamówionego towaru
25 listopada 2024
Profesjonalna obsługa.
1 grudnia 2024
Plakaty niewarte takiej kasy
Słaby wydruk, grafika chyba niedostosowana do większych formatów. Za taką kwotę powinien być na lepszym papierze, a nie takim co można by sobie samemu wydrukować. Poza tym jeden z plakatów przyszedł krzywo docięty.
1 grudnia 2024
Odpowiedź od Desenio.pl
Szanowna Pani Zuzanno,
dziękujemy za wystawioną opinię.
Przykro nam, że nie jest Pani zadowolona z zakupu. Nasze Plakaty są drukowane na niepowlekanym papierze o gramaturze 200gr, o czym informujemy na naszej stronie. Ten papier jest również odporny na starzenie się oraz posiada bez refleksowe, matowe wykończenie.
Nasz agent działu obsługi klienta wkrótce się do Pani odezwie, aby znaleźć rozwiązanie sytuacji z niepoprawnie dociętym plakatem.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
Plakat dotarł lekko pognieciony
Plakat dotarł lekko pognieciony. Poza tym wszystko bez zarzutów.
29 listopada 2024
Bardzo dobrej jakości plakaty
Bardzo dobrej jakości plakaty, wielkość się zgadza co do milimetra
1 grudnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.