capacidade de resposta aos pedidos;boa qualidade preço,variabilidade de artigos ,a razão de não ter dado a nota maxima foi porque há artigos ou marcas que deixaram de ter que a meu ver eram exelentes.... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Não informam previamente que não conseguem entregar parte da encomenda. Cobram antecipadamente e depois demorar semanas a fazer chegar o produto em falta.
Rapidez na expedição e entrega. O que não existia em stock, foi depois sem atrasar a restante encomenda
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Atendimento telefónico rápido e sempre estão prontos em ajudar na resolução de qualquer tipo de problemas.
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3,8
Dobra
81 recenzji
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Odpowiedź od Dentaleader
Olá Marcos, muito obrigado! Trabalhamos com os melhores fornecedores para garantir entregas mais rápidas.
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! E obrigado pela confiança.
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigado pelo vosso comentário positivo! Vamos continuar a prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Mais uma vez, um grande obrigado pela confiança.
Odpowiedź od Dentaleader
Agradecemos imenso a vossa avaliação positiva! Muito obrigado e vemo-nos em breve.
Recebi a encomenda rapidamente e sem…
Recebi a encomenda rapidamente e sem nenhum entrave!
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança. O seu feedback é muito importante.
Problemas com a transportador
Problemas com a transportador, encomenda feita dia 10 de novembro e ainda faltam artigos por entregar
10 listopada 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Bom dia.
Lamentamos imenso o sucedido, pois compreendemos a sua frustação ao receber apenas uma parte do pedido. A nossa equipa vai entrar em contacto consigo sobre esta situação.
Obrigado e mais uma vez, pedimos desculpa pelo incómodo.
Correu tudo ok
10 listopada 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigada pelo seu comentário!
Ficamos muito contentes e vamos continuar a prestar o melhor serviço.
Estamos sempre ao seu dispor.
Atendimento e rapidez na solução de problemas
Atendimento telefónico rápido e sempre estão prontos em ajudar na resolução de qualquer tipo de problemas.
9 listopada 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigada pelo seu comentário!
Ficamos muito contentes e vamos continuar a prestar o melhor serviço.
Estamos sempre ao seu dispor.
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigado pela vossa avaliação! Vamos continuar a fazer de tudo para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Até à próxima.
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigada pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. É ótimo saber que considera a nossa equipa simpática e que as encomendas chegam rapidamente e bem embaladas.
Estamos sempre ao seu dispor!
Até à próxima.
Funcionárias simpáticas.
Funcionárias simpáticas.
As encomendas chegam rápido.
Tudo bem embalado.
7 listopada 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigada pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. É ótimo saber que considera a nossa equipa simpática e que as encomendas chegam rapidamente e bem embaladas.
Estamos sempre ao seu dispor!
Até à próxima.
Apenas comprei bandejas descartáveis de…
Apenas comprei bandejas descartáveis de plástico e não me enviaram a encomenda porque não sou dentista. E sei de outras pessoas que não sao profissionais de saúde que já compraram aqui e conseguiram.
3 listopada 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Lamentamos imenso o transtorno causado e compreendemos a sua frustração. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar a clareza das informações no nosso site e vamos indicar de forma mais visível que as vendas são exclusivas a profissionais de saúde. O reembolso já foi processado e esperamos que a situação fique totalmente resolvida em breve.
Odpowiedź od Dentaleader
Muito obrigado pelo seu feedback! É sempre um prazer corresponder às expectativas dos nossos clientes.
São rápidos e eficientes
13 października 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Obrigada pela confiança. Seu feedback é muito importante.
A encomenda deveria ser paga só após a…
A gestora Vera resolveu o meu problema na encomenda muito rapidamente.
30 września 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Olá Cristina,
Lamentamos profundamente a situação que descreve e compreendemos totalmente a sua frustração. O seu testemunho é muito importante para nós e queremos agradecer por o ter partilhado.
Não é de todo essa a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Perceber que já passou por isto mais do que uma vez é, para nós, motivo de grande preocupação.
Informamos que o seu caso já foi encaminhado à nossa equipa responsável, que irá tratá-lo com prioridade e de forma pessoal. Estamos totalmente empenhados em encontrar uma solução justa e rápida para si.
Agradecemos a sua paciência e confiança.
Estamos do seu lado e comprometidos em fazer melhor.
Equipa de Apoio ao Cliente.
Odpowiedź od Dentaleader
Obrigada pela confiança. Seu feedback é muito importante.
Odpowiedź od Dentaleader
Obrigado pela confiaça. Seu feedback é muito importante.
Pessimo atendimento
Pessimo atendimento, uma tal de Débora me tratou super mal como se ela tivesse falando com um bicho.
E nem um bicho se trata como ela me tratou quando me ligou pra dizer que meu Nif estava errado,me perguntou se eu era dentista, se não fosse não poderia fazer compra com essa empresa! Horrível o atendimento
11 września 2025
Odpowiedź od Dentaleader
Olá Danieli, lamentamos muito que tenha tido esta experiência connosco. Pedimos desculpa pelo sucedido e agradecemos o seu feedback, que é essencial para melhorarmos. Já estamos a tratar do assunto e iremos contactá-la diretamente para resolvermos da melhor forma possível.
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