- Lieferfrist zu lange - falsche Grösse geliefert (Reklamiert doch keine Reaktion bis Klarna die Zahlung paussierte) - erneut falsche Grösse geliefert - nicht auf Reklamation eingegangen, kein ret... Zobacz więcej
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Ich glaube hier wurde schon alles schlechte geschrieben. Produkt unbrauchbar. Der magnetische Fensterreiniger hält nicht. Fiel runter. Kundendienst kontaktiert. Fehlanzeige. Keine Antwort nichts. Nie... Zobacz więcej
Das Gerät welches ich bestellt habe, fiel deutlich kleiner aus als erwartet. Aufgrund dessen wollte ich vom Rückgaberrecht am Anlieferungstag gebrauch machen. Ich habe den Kundenservice via Website me... Zobacz więcej
Sie werben mit "Problemloser Rückgabe". Liest man das Kleingedruckte bzw. die AGB, so steht dass deluxo nur nicht reduzierte Produkte zurücknimmt. Der Clou: Sämtliche Produkte sind reduziert... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mériterait zéro étoile
Mériterait zéro étoile, cette société est un fake. Ne commandez rien si vous pensez recevoir votre marchandise dans un délai raisonnable. Service client inexistant. À ÉVITER
Schweizer Internet Shop? Nie wieder
Schweizer Internet Shop. Seriös? AGB lesen sagt alles.
Impressum lesen!
Hände weg von diesem Shop.
Tracking zeigt, dass Ware aus China oder sonstwo her kommt. Wenn sie denn überhaupt kommt.
NIE wieder bestelle ich bei diesem "Schweizer" Internet Shop etwas.
Verarschen kann ich mich selber.
Ich glaube hier wurde schon alles…
Ich glaube hier wurde schon alles schlechte geschrieben. Produkt unbrauchbar. Der magnetische Fensterreiniger hält nicht. Fiel runter. Kundendienst kontaktiert. Fehlanzeige. Keine Antwort nichts. Nie nie wieder. Könnte mich selbst ohrfeigen. Nächstes mal werden die Bewertungen zuerst durch gelesen. Somit sind 70.- zum Fenster rausgeworfen. Danke Deluxo nie wieder
Scam
Customer service consists in automatic replies and nothing solved. Very dissapointing.
Fake-Produkte und Ghosting durch das Unternehmen
Seit Ende Winter warte ich auf meien Rückerstattung, da Deluxo.ch mir defekte Kissen in minderwertiger Qualität und nicht passend zu den Bildern im Internet verkauft hat. Sie ghosten einen und antworten nicht auf Emails. Zudem wurde meien damaöige Rezension von 1 Stern auf ihrer Produkteseite gelöscht und mit falschen 6-Sterne-Bewrtungen ersetzt. Auf diese falschen Rezensionen und falsche Bilder war ich damals selbst hereingefallen.
Support unbrauchbar!
Nein! Support 0%. Eine Antwort wirst Du nie erhalten resp. unbrauchbar! Billige Chinaware, ist im Shop nicht ersichtlich!
Richtiges drecks Unternehmen
Richtiges drecks Unternehmen!
Meine Bestellung habe ich im Februar gemacht und 2 Monate danach nichts bekommen. Auf Nachfrage meinerseits, wo denn nun meine Bestellung sei, wurde diese damit beantwortet, dass sie an eine falsche Adresse geschickt wurde. Ich habe alle meine Angaben richtig eingegeben ich weiss ja wohl wo ich wohne.
Danach verlangt, mir diese nun an meine richtige Adresse zu schicken und bis heute keine Antwort und kein Packet. Man kann den Saftladen telefonisch gar nicht erreichen. So pampig zu arbeiten geht mal gar nicht.
Ich kann den Kommentaren nur Recht…
Ich kann den Kommentaren nur Recht geben. Wenn ihr ein "Reiserucksack" wie die von den bekannten Tiktok-werbungen kaufen wollt, dann bitte spart nicht. Kauft lieber beim direkten Händler, auch wenn es 70-90 CHF mehr ist. Ich dachte Deluxo wäre ein seriöses schweizerisches Unternehmen, jedoch nur Trugschluss. Nach einer Bestellung erhält ihr eine Sendungsverfolgungsnummer, jedoch gehört sie weder DHL, noch schweizerische Post oder DPD oder UPS. Ihr kommt in einer externen Seite und die ist voller werbungen und sieht sehr sehr unprofessionell aus.
Hier denkt man in einem Schweizer Shop…
Hier denkt man in einem Schweizer Shop einzukaufen, aber das stimmt leider nicht. Das Produkt, welches etwa einen Viertel des Verkaufspreises wert ist, kommt direkt per Dropshopping aus China.
Da kann ich auch selbst bei Temu, Ali Express oder ähnlichen Plattformen bestellen. Nicht zu empfehlen!
ware in ch bestellt kommt aber vom ausland!!!
ware in ch bestellt, geliefert wurde aus china!!! GRRRRR....
Imbroglioni
Sito di roba cinese di qualità scadente. Non esiste diritto di recesso per gli articoli scontati, peccato che siano tutti scontati per finta perché i prezzi non sono reali.. inoltre non rispondono ai messaggi. Assolutamente sconsigliato
Absolute Frechheit
Absolute Frechheit: Bestellen die wahre billig auf TEMU oder Alibaba und verkaufen es teuer an den Kunden, sogar die Verpackung ist direkt von China.
Gerät nur mit chinesischer Anleitung
Das Produkt ist nach einer langen Lieferzeit angekommen. Leider war die Bedienungsanletung auf Chinesisch. Trotz mehrmaliger Aufforderung per Mail, eine Anleitung in Deutsch oder Englisch zu bekommen, kam immer nur die Antwort: das gibt es nicht.
Guter China-Shop
Artikel wie beschrieben und die Qualität scheint auch zu passen. Die Lieferung hat knapp 14 Tage gedauert. Leider wird auf der Homepage nicht ausgewiesen, dass dies ein China Shop ist und direkt aus China versendet wird. Abgesehen davon hat alles gepasst.
Betrüger!!
Schrecklich
Schrecklich. Paket hatte Riesen Verspätung. Wollte es zurückschicken und keine Antwort auf E-Mails. Das Paket ist von China gekommen. Nie wieder
Abzocke
Schlechter Kundenservice, überteuert, schlechte Qualität, Dropshipping! Lasst die Finger davon!
Volle Katastrophe
Deluxo.ch...ja nicjt merken...Absolut unterirdisch. Bin da wohl auf eine Betrügerfirma reingefallen. Katastrophal lange Wartzeit und noch katastophaler Kundendienst. Habe gedacht meine Bestellung sei vergessen gegangen. Noch längere Wartezeit beim Kundendienst. Grössenangaben für Hose stimmen absolut nicht und von Retoure oder wollen sie nichts wissen. P.S. es gibt in der Schweiz auch grosse Menschen...Hosen viel zu kurz. Ich hoffe niemand fällt mehr auf so eime Firma rein...volle Enttäuschung. Ein Stern ist noch zu viel👎👎👎ein Stern auch nur damit ich ein Feedback schreiben konnte.
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe – nie wieder!
Ich habe vor zwei Monaten bestellt und dachte schon, mein Paket sei verloren gegangen. Nach endloser Wartezeit kam endlich etwas an – doch nicht das, was ich bestellt hatte! Stattdessen bekam ich eine billige, völlig andere Ware, die mit meiner Bestellung nichts zu tun hatte.
Das Ganze kam auch noch aus China, was vorher nirgends klar ersichtlich war. Der Kundenservice? Nicht existent! Keine Antwort, keine Lösung, einfach nur Ignoranz.
Zeit und Geld komplett verschwendet – absolut nicht zu empfehlen! Finger weg!
Bestellt nichts bei dieser Firma.
Wir sind offenbar diesen Betrügern auch auf den Leim gegangen. Keine Reaktion auf drei E-Mails! Wir sind von der Bestellung zurückgetreten absolut nichts passiert. Bestellt nichts bei dieser Firma.
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