DELKO Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Equipe accueillante et professionnels à l'écoute des besoins. Toujours de bons conseils, réparations de qualité.Un super service et une confiance largement acquise au fil des années pendant lesquelles... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Il nous sauve nos vacances très professionnel de très bon conseil j’avais un garagiste j’irai chez lui maintenant proche de mon domicile avec un très bon accueil merci

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Oceniono na 5 z 5

Je remercie le garage DELKO Fuveau. Je me suis arrêtée vendredi après-midi en raison d'un bruit suspect sur ma voiture. Malgré leur planning chargé, ils ont pris le temps d'examiner mon véhicule, de... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Tout est excellent dans ce garage. Conseils, prestations, sourires, bonne humeur. Les prix sont justes! Vous voulez l'excellence ? Allez chez Delko Montauban

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Informacje dotyczące firmy

  1. Naprawa samochodu
  2. również w kategorii:
  3. Blacharstwo samochodowe
  4. Produkcja części samochodowych
  5. Warsztat samochodowy

Napisane przez firmę

🛣️ Créée en 1999, la franchise DELKO s’est imposée progressivement sur le marché de l’entretien automobile français. Aujourd’hui notre réseau compte plus de 170 garages. 🔧 Notre but : satisfaire tous les besoins de réparation et d’entretien de véhicules des particuliers, toutes marques confondues.


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Oceniono na 1 z 5

Je souhaite partager mon expérience…

Je souhaite partager mon expérience afin d’aider les futurs clients à se faire un avis objectif.
En juin, j’ai confié mon DS7 Crossback 1.6 PureTech 225 ch à ce garage pour le remplacement du kit accessoires (courroie d’accessoires, etc.). À l’origine, la climatisation fonctionnait parfaitement.
Lors de l’intervention, on m’a affirmé que le compresseur de climatisation devait être remplacé car la voiture ne démarrait pas, ce qui s’est avéré totalement faux. Après vérification chez DS, il m’a été confirmé qu’un compresseur de clim HS n’empêche absolument pas le démarrage du véhicule.
Il m’a également été expliqué que le véhicule aurait été poussé en mettant le contact et en le passant au point mort, ce qui est techniquement impossible sur ce modèle. Ces explications étaient donc pour le moins incohérentes.
Un compresseur de climatisation a malgré tout été remplacé (facture d’environ 1000 €, heureusement prise en charge par le garage vendeur du véhicule). Malheureusement, le compresseur soi-disant neuf était défectueux : bruit anormal très important et climatisation inefficace.
Le garage n’a jamais réellement identifié l’origine du problème et a même tenté d’évoquer un moteur HS, alors que le défaut provenait clairement du compresseur installé, l’ancien fonctionnant parfaitement avant l’intervention.
Un passage chez DS a permis un diagnostic clair : compresseur de climatisation HS, remplacé à nouveau. Depuis cette réparation, plus aucun bruit et un fonctionnement normal du véhicule.
DELKO s’était engagé par écrit à rembourser la réparation effectuée chez DS. Une première partie a bien été réglée, mais le garage refuse désormais de payer la totalité, invoquant des difficultés financières et un mode « survie ». À noter également que les remboursements ont été effectués uniquement en espèces, ce que je trouve personnellement surprenant pour ce type de situation d’autant plus qu’elle dure depuis plus de 4 mois maintenant.
Au final, cette expérience laisse un sérieux doute sur la qualité du diagnostic, des réparations effectuées et sur le respect des engagements pris envers le client. Je partage cet avis afin que chacun puisse être pleinement informé avant de confier son véhicule à cet établissement.

30 czerwca 2025
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et regrettons sincèrement cette situation, qui ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir.

Les difficultés rencontrées, tant sur le diagnostic que sur le suivi du dossier et le respect des engagements pris, sont prises très au sérieux.

Afin de pouvoir réexaminer votre dossier et trouver une solution conforme à nos engagements, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par e-mail avec les éléments nécessaires.

Cordialement,

L’équipe de DELKO Lescar

Oceniono na 5 z 5

Garage au top

Personnel sympathique, arrangeant et honnête. La réparation s'est faite rapidement et efficacement, à un tarif ultra compétitif. Je recommande.

12 stycznia 2026
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Merci pour votre belle recommandation.

A très bientôt !

L'équipe de DELKO Wintzenheim

Oceniono na 5 z 5

Ma mère (84 ans qui n'habite pas…

Ma mère (84 ans qui n'habite pas Blain)a eu un soucis avec sa voiture et le personnel a su expliqué et prendre en charge la voiture rapidement (en période de fêtes en plus).
Ils ont été très gentils et surtout n'ont pas fait payer de frais supplémentaires pour un diagnostic plus approfondi sur la voiture. Merci pour votre honnêteté et votre bienveillance...

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant notre garage !

A bientôt,

L'équipe de DELKO Blain

Oceniono na 1 z 5

Votre réponse est totalement fausse, le 8 décembre il s'agissait bien de la confirmation du rdv. Je ne serai jamais votre client à l'avenir. Bien à vous.

J'ai eu une confirmation de rdv le 08/12/2025 pour le 02/012026. J'ai parcouru 300 kms pour le changement des pneus de la voiture de mon fils chez Delko de Grezieux la Varenne (69).Garage fermé, pas de mail pour reporter le rdv, pas d'excuse. 👎

2 stycznia 2026
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes désolés du déplacement effectué pour rien.

Pour précision, le message reçu le 08/12/2025 correspondait à une demande de rendez-vous à titre indicatif, comme mentionné dans l’e-mail, et nécessitait une confirmation préalable du garage pour être définitif. Cette confirmation n’ayant pas été envoyée, le rendez-vous n’était malheureusement pas validé.

Cela étant dit, nous reconnaissons que la situation a pu prêter à confusion et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été plus clair, d’autant plus compte tenu de la distance parcourue. Une meilleure communication aurait permis d’éviter ce désagrément.

Votre retour a été transmis afin d’améliorer la clarté de nos échanges et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Cordialement,
L’équipe DELKO Grézieux-la-Varenne

Oceniono na 4 z 5

Changement pneus après crevaison

A Digne les Bains, véhicule pris à l'heure, (changement pneus après crevaison) prestation un peu plus chère que Norauto, mais personnel accueillant.
Petit bémol, obligé de réclamer les pneus qui peuvent encore servir et il manque un bouchon sur une valve.

29 grudnia 2025
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Merci pour votre retour à la fois positif et constructif qui servira à améliorer la prestation de nos services.

L'équipe DELKO Digne-les-Bains

Oceniono na 5 z 5

Sur la route

Sur la route, j'ai eu un voyant casse moteur, je me suis arrêté pour faire une vérification pour savoir se que ma voiture avait, le garagiste a fais le contrôle avec la valise, il m'a indiqué se que ma voiture avait, sa été rapide et ils sont très professionnels et très aimable.
Je conseil pour ceux qu'ils ont besoin.

26 grudnia 2025
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Ce fut un plaisir d'aider une personne de passage dans notre ville !

Merci pour votre retour.

L'équipe DELKO Blain

Oceniono na 5 z 5

Je vais désormais QUE dans ce garage !

Je ne viens plus que dans ce garage pour l'entretien de ma voiture sprotive, la prestation est de même qualité est bien moins chère que dans le garage de la concession !
Ils sont arrangeants et la secrétaire est très aimable.
Je ne comprends pas le commentaire à une étoile, je suis client depuis l'ouverture, et jamais aucun soucis avec ce garage

5 grudnia 2025
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous faisons notre maximum pour prendre soin de vos véhicules, même les plus sportives d'entre elles !

L'équipe DELKO Blois

Oceniono na 5 z 5

très bien reçu

j'ai été très bien reçu malgré une charge de travail importante ( remonte des pneus hiver). L'équipe a été efficace et ponctuel dans l'annonce du délais d'attente pour changer mes pneus. Leurs tarifs sont correctes. Je recommande ce garage de proximité qui m'a rendu bien service. Merci a vous.

13 grudnia 2025
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Notre but est d'être le plus efficace possible pour vous offrir le meilleur service !

Merci pour votre avis 5 étoiles :)

L'équipe DELKO La-Balme-de-Sillingy

Oceniono na 5 z 5

Garage nickel

Garage nickel

18 grudnia 2025
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour et merci beaucoup pour cet avis simple mais efficace !

L'équipe DELKO Martigues

Oceniono na 1 z 5

Fuyez

Après avoir démonté mes 4 pneus hiver sur un GLE je me suis aperçu en rentrant qu'ils avaient déchiré la gomme d'un des pneus
Je les ai relancé : aucun geste commercial
Personnel incompétent et malhonnête
Fuyez
J'avais 3 véhicules en entretien chez Delko
Une honte

3 grudnia 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.

Suite à votre signalement, un geste commercial vous a été proposé pour une prochaine intervention, mais nous n’avons malheureusement plus eu de retour de votre part par la suite.

Pour précision, les prestations réalisées concernaient uniquement les pneumatiques de vos véhicules et aucune anomalie n’avait été constatée lors de la restitution.

Nous restons disponibles pour échanger et trouver une solution constructive.

L’équipe DELKO Le Pontet

Oceniono na 1 z 5

Vendredi j'ai déposée ma voiture pour…

Vendredi j'ai déposée ma voiture pour faire la distribution je devais la récupérer a 14h30 j'ai dû attendre j us qu'à 16 h 30 ils n avait pas la bonne courroie je rentre chez moi et le l en demain fuite donc 30km pour retourner au garage la réparation a été refaite sans soucis heureusement encore 30 km pour rentrer chez moi aucun dédommagement ce que je ne trouve pas normal en plus ma voiture est restée tout le weekend sûr le parking je n'es pas trop apprécié leur service cordialement

13 grudnia 2025
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Bonjour Madame,

Votre véhicule a été repris dès votre retour afin de vérifier la situation. Après contrôle, aucune fuite n’a été constatée et les explications vous ont été apportées lors de la restitution.

Concernant le stationnement, celui-ci a été effectué en toute sécurité sur un parking surveillé, faute de place disponible dans l’atelier.

Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement,
L’équipe DELKO Pontivy

Oceniono na 5 z 5

Panne sans rendez vous

Je suis allée au garage pour une panne sans rendez vous. J'ai été reçue tres rapidement et tres cordialement. Le gérant a fait valoir la garantie sur la pièce et la réparation a été faite dès le lendemain. Merci a vous.
Je reviendrai sans hésitation.
Rapidité, professionnalisme et amabilité. Continuez comme ça.

4 grudnia 2025
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Bonjour,

C'est grâce à des avis comme le vôtre qu'on continue, merci beaucoup !

L'équipe DELKO Blain

Oceniono na 5 z 5

Excellent garage avec une superbe…

Excellent garage avec une superbe équipe. Prise en charge rapide, explications claires, professionnels arrangeants et expérimentés.

7 listopada 2025
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Bonjour,

Magnifique commentaire, merci beaucoup !

L'équipe DELKO Wintzenheim

Oceniono na 1 z 5

An absolute disgrace

An absolute disgrace, two guys took 2 hours to put a battery on, told me starter motor on 2006 Rav 4 was fine. Left to go 1200km ended up at five petrol stations and overnight hotel 5 jump starts where garage in Normandy fitted new starter motor. Toyota told me I need a 75amp they put on a 65 which is not enough and they refused to change it. Incompetent

1 grudnia 2024
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Merci pour votre nouveau message… et pour cette incroyable saga d’avis ! 🎄✨

Plus sérieusement, nous aimerions vraiment comprendre ce qui a motivé cette note d’1 étoile lors de votre passage chez nous alors que vous nous aviez noté 5 étoiles quelques mois auparavant.

N’hésitez pas à revenir vers nous : promis, on vous accueille avec le sourire, un peu d’humour… et, saison oblige, l’esprit de Noël bien allumé 🎅✨

Bien cordialement,
L’équipe DELKO Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Oceniono na 5 z 5

Écoute et compétence

Écoute, compétence, efficacité et gentillesse. Je recommande vivement ce garage.

31 października 2025
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire 5 étoiles !

Bonne journée,
L'équipe DELKO Venelles

Oceniono na 5 z 5

Bravo

Bravo, passage rapide pour un pneu dégonflé.
Très professionnel bravo à toute l'équipe.
Entreprises du Var prenez en de la graine car eux respectent les clients.

27 listopada 2025
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Merci pour ce beau retour, cela nous motive au quotidien !

L'équipe DELKO

Oceniono na 5 z 5

Accueil excellent prix corrects

Rendez vous rapide
Accueil super top
Interventions gracieuses sur le véhicule (niveaux)

15 września 2025
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Bonjour,

Merci pour ce commentaire 5 étoiles !

L'équipe DELKO

Oceniono na 5 z 5

Satisfaite du service

Un rdv a pu être pris rapidement. Le service a été rapide et de qualité.

18 listopada 2025
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Bonjour,

Nous essayons toujours de satisfaire nos clients le plus rapidement possible ! Merci pour votre avis

L'équipe DELKO

Oceniono na 1 z 5

Très mauvaise expérience dans ce garage

Très mauvaise expérience dans ce garage que j'ai rencontré par hasard suite à un accident, roue à changer. Premier contact par téléphone, personnel serviable et courtois. Devis validé par mail: 220 euros mentionnant "contrôle du parallélisme offert ". Lorsque mon compagnon s'est rendu au garage pour récupérer le véhicule on lui réclame 290 euros. Nous avons refusé de payer plus cher que le prix annoncé, ils ont refusé de respecter le devis établi. Il a fallu faire intervenir la gendarmerie car le responsable face à notre désaccord s'est montré très irrespectueux en tutoyant mon conjoint avec agressivité. Le gendarme a rappelé la loi à ce monsieur, à savoir qu'il n'avait pas le droit de réclamer un prix supérieur à celui du devis. Il a donc bien voulu facturer la somme annoncée mais après démontage du dit parallélisme. N'étant absolument pas d'accord pour laisser ces gens retoucher à notre véhicule mon conjoint a fini par payer la facture. C'est vraiment épuisant ce genre de garagiste: absence de transparence, de sens du service, profit, mauvaise foi.

26 listopada 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od DELKO

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage dans notre établissement ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez.

Votre retour a été transmis à l’équipe afin qu’une mise au point soit faite et que ce type de situation ne puisse plus se reproduire.

Nous restons à votre disposition pour échanger sereinement et trouver une solution qui vous redonne confiance.

Bien cordialement,
L’équipe DELKO L'Isle-Jourdain

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