Tycker inte man ska behöva vänta över 1 dygn när man ställer en fråga på mail. Nästan 2 veckor sen man beställde delarna inte besked om leverans ännu. Tycker man kunde skrivit ut på hemsidan att man i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Snabb leverans, varan var precis som reklamen, och monteringen var superenkel! Läste instruktionerna på förpackningen, tänkte så enkelt kan det väl inte vara? Öppnade förpackningen och läste in... Zobacz więcej
Beställde plexit regg hållare som funkar suveränt, håller reggskylten väldigt bra samt att det ger en så cleanare look på bilen. Beställde även nyckelringen, vart en bra kvalite på både texten samt ma... Zobacz więcej
Fick fel färg på min produkt hemskickat! Skrev ett meddelande till dem på ig att jag var tvungen att använda produkten ändå då jag ej hade tid för retur och vänta på ny leverans. Meddelandet lästes me... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bilstyling till förmånliga priser.
Dane kontaktowe
Sandeslätt 20, 42436, Göteborg, Szwecja
- 0707460407
- Support@dekalgruvan.se
- dekalgruvan.se
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Tycker inte man ska behöva vänta över 1…
Tycker inte man ska behöva vänta över 1 dygn när man ställer en fråga på mail. Nästan 2 veckor sen man beställde delarna inte besked om leverans ännu. Tycker man kunde skrivit ut på hemsidan att man inte hade delarna hemma och det förväntas ta x antal veckor innan man få delarna
Sen leverans
Beställde förra veckan (måndag) fick produkten 8 dagar senare på brevlådan.
Produkten i sig var det enda positiva.
Tack för hjälpen med installation
Tack för hjälpen med installation! Super nöjd!
Beställde ett par plexiklick förra…
Beställde ett par plexiklick förra veckan. På hemsidan står det att beställningar inom Sverige skickas inom 1-3 arbetsdagar, nu har det gått 6 arbetsdagar och mitt paket är fortfarande inte skickat. Jag har mailat dom om det men jag får inget svar.
Väldigt nöjd
Beställde 6 lampor, fick 4. Mailade, fick svar direkt och blev kompenserad. Kan faktiskt inte bli bättre kundbemötande än så här. Snabb respons, snabb frakt och nöjd med lamporna.
Fick produkter som inte passade och…
Fick produkter som inte passade och skrev ett mail. Fick dock inget svar? Konstigt

Odpowiedź od Dekalgruvan
Varje gång jag beställt från de har det…
Varje gång jag beställt från de har det alltid varit bra!! Andra gången fick jag även en extra gåva vilken var väldigt bra!! Rekommenderar detta företag väldigt mycket
Riktigt toppen företag
Riktigt toppen företag! Gav mig helt ny interiörbelysning + bildoft. Värdsklass på kundservice!!!
Otroligt dåligt kundtänk
Otroligt dåligt kundtänk.
Produkten passade inte min bil och företaget vägrar fri retur.

Odpowiedź od Dekalgruvan
Vilken service och bemötande!
Letat mer eller mindre överallt efter ett anti-spy skärmskydd, men till ingen nytta. Har testat någon här och där, men vissa var hela skal där man la i telefonen, vilket gjorde att verifiera sig med fingeravtryck blev omöjligt. Andra ställen hsr det varit slut.
Men till min förvåning, hittade jag denna produkt, beställde hem och fick äntligen hem produkten.
Dock måste det varit något fabrikationsfel eller liknande då skyddet inte alls blev rakt, massa bubblor, trots att man följde medföljande instruktioner.
Kontakta support och de skickade mig en ny och, voila. Nu är den på telefonen, fingeravtryck fungerar, kvalitén är grym men framförallt deras services och kundbemötande är ett av de bättre jag varit med om! ✌️
Proffsigt!
Jag beställde skärmskydd till två mobiltelefoner med livstidsgaranti.
Jag har redan använt mig av garantin vid tre tillfällen och allt flyter på som i deras reklam!
Jätte nöjd med bemötande till leverans!
Kunglig kundtjänst
Missade en del av ordern, svarade snabbt och kompenserade 3 gånger om.
Snabbt, smidigt & enkelt. Bra leveranstid och solida produkter.
Jätte bra service och fick till o med…
Jätte bra service och fick till o med presenter för att PostNord inte leverera mitt paket. Tack till Tim på dekalgruvan för din goda service
Dekalgruvan = Guldgruva
Otrolig bra service! Har beställt flera gånger och inte haft några problem alls.
Smidigt köp OCH makalös support
Otroligt smidigt köp OCH makalös support. Köpt skärmskydd till hela familjen. Ett sprack av någon okänd anledning efter ngn vecka. Kort mail, en bild och 15 senare (på kvällen) var allt klart. Nytt skydd på gång till reducerat pris.
Tänk på oss astmatiker
Tänk på oss astmatiker, SKICKA INTE MED NÅGRA DOFTGRANAR! Första och sista gången jag handlade från er!

Odpowiedź od Dekalgruvan
Smidigaste affären nånsin
Smidigaste affären nånsin, snabb leverans grymt förpackade grejer inga konstigheter alls
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







