Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I’ve owned three offshore jackets over the years and the Gill OS1 sold here is the best at this price point. Wore it through a rough passage overnight on Chesapeake in October and it sustained rai... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

PERFECT in every way: pricing, speed of packing, shipping, communication. Many sites say "free shipping" but then load me with an exorbitant shipping fee at the end of the process because "oh, but... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Since buying a 40-year old sailboat last year, I have ordered a bunch of gear from Defender to repair or upgrade my boat's systems. I like the prices and selection. They have been helpful and supp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had pre order jitters of a non-returnable item. I had many questions. Each time I called, I got a live person to speak with. Email answer was exactly what I had asked about. I felt my concerns were... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

144 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolutely the best marine supply…

Absolutely the best marine supply company. I've been a boat owner and licensed captain for 45 years. Defender consistently has lower prices than West Marine and others with a much wider variety of quality equipment and supplies. Very little cheap Chinese hardware junk; many harder to find sailboat and engine parts....at times they will have a rigging part that the specialty houses won't carry. They do not have as large an assortment of the super high end electronic gizmos that West Marine and others may carry, but most of that stuff is for rich guys with unlimited budgets and vessels with waterlines longer than their I.Q.'s. The pros and knowledgeable amateurs use Defender. Delivery is fast, though at times I wish it were free. Recommend as first choice.

17 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Have been dealing with them for years

Have been dealing with them for years. Prompt friendly services for marine products. I like them.
This is an old company that is owned by the heirs of the original founder. Appears there is nobody minding the store. Their prices are now less competitive, and their product line misses the mark on innovation. Their website is not the best and their paper catalog is definitely old school, which probably irritates the younger crowd. Looks like the whole outfit needs a bit of freshening up, if they want to stay in business.

15 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Defender.com usa

Tried to order by Internet on their website No succes.Reply that there was a small mistake and they try to change it. No response. Tried again several times . Same message. Sent Email to client services. Email that they would contact me and every contact was by a real person. Waited. 19 hours later. Contacted Defender. Emailed several times and sent screenprint of website orderform. Received analog orderform but unable to print and scan, as we are on a yacht. Emailed again that all the info was on the screenprint of the webform. Received Email offer, Received orderconfirmation. But after 4 days we received an email or we still wanted to order???? Phone call It appears that there was no order . Did not receive Email they say they sent. But what about order confirmation ???? Again several emails and phonecalls to order. Emailed several times and sent screenprint of website order form.
Answered additional questions about freightforwarder and final adress in Panama. ( i was lucky, 3 dollars cheaper shipping on almost $500 order ) After receiving the trackingcode it appeared they changed (added info) to the shipping adress.
Defender.com has to learn a lot about E-business. Advice:Buy elsewhere as this is too much effort and not good for your heart.

31 grudnia 2015
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej