Deeva Recenzje 297

Sono veramente soddisfatta, avevo dei capelli veramente trascurati, Simona è riuscita a dare il risultato che speravo e anche di più ! Consigliatissimo

Tutto perfetto e super divertente

Complimenti.Molto professionali in tutto.Top.Devo aggiungere anche che sul posto di lavoro i colleghi mi hanno fatto i complimenti x il taglio e x il colore.Soprattutto una ragazza araba mi ha chiesto il num di telefono della mia parrucchiera e io ho subito Risposto--- DEEVA FOREVER💪😎🤩💯🔝

Non mi sono trovata molto bene. Ho fatto unghie mani e piedi con Elisa.
E' durata poco più di 2 ore (per me troppo!) per semipermamente sia alle mani che ai piedi. Avevo scelto pedicure curativa, ma l'estetista se ne è dimenticata e mi ha eseguito quella estetica (Applicazione smalto e pedicure). Ma ho pagato anche la curativa che non ho ricevuto! Me ne sono accorta subito dopo.
Forse, qualche pellicina in più o le cuticole poteva pulirle leggermente meglio anche se il risultato finale tutto sommato va bene.

Inoltre non è stata piacevole l'atmosfera. Era seria, un po' imbronciata. Sbadigliava, era visibilmente stanca. Anche in linguaggio a momenti non l'ho trovato molto professionale (alcune parole volgari scappate)..

Si è dimenticata di applicarmi la crema alle mani e non c'è stato alcun minimo massaggio nè alle mani nè ai piedi (tipo per applicare la crema). Inoltre non ha aspirato nulla.

Adesso ho scritto all'azienda e spero vivamente in un rimborso della differenza. Comunque, non è stata una piacevole esperienza che al momento consiglierei. Soprattutto per quel che costa.

Aggiornamento: l’assistenza clienti è stata molto gentile e mi sono venuti incontro senza alcun problema. Molto disponibili e professionali

Con Natascia mi sono trovata particolarmente bene con i suoi modi affabili e le mani ancor di più... 🤗🤗🤗

Valentina L.P. BRAVISSIMA! E TANTA PAZIENZA!
Molto professionale! Davvero TOP!! Grazie
Angela Maria L.

Ieri ho fatto la ricrescita e il taglio con Simona....veramente in gamba! Ho scoperto cose che parrucchiere e parrucchieri non mi hanno mai detto o consigliato! Sono felice del risultato. Unica pecca il lavaggio... un pò difficoltoso a causa del rubinetto del mio bagno che non si adatta ai loro strumenti 🥴

Alessandra è appena andata via! che dire? se non che sono pienamente soddisfatta di tutto! del servizio in assoluto. della sua gentilezza e professionalità e attenzione ai dettagli. Oltre le mie aspettative.

Tutto perfetto: modalita di prenotazione, risultato del servizio, gentilezza di Manuela!

Buongiorno, ho fatto un ritocco gel,davvero disastroso ,unghie limate malissimo per non parlare del risultato finale!
Dopo il mio feedback, vengo contattata dal responsabile, il quale mi chiede di mandargli le foto del risultato finale, il giorno dopo mi chiama scusandosi per l'accaduto ed avrebbe provveduto subito, a spese loro (ricordo che per questo servizio ho pagato 48 euro!) ,a mandarmi un'estetista per rifarmi il lavoro
Beh,è trascorso più di un mese ed io non ho visto nessuno!
Che serietà!

Puntuali discrete servizio perfetto . Vivamente consigliato. Anche il servizio clienti, prenotazioni anche su wap facile e veloce! Lo consiglio!

Jessica, Professionale puntuale. Mi sono trovata molto bene.

Ho voluto ha chiamare il servizio Deeva... e l'ho rifarei altre mille volte è arrivata una ragazza di nome Daniela aveva già capito cosa desideravo sia per il taglio che il colore lei decisa e sicura infatti il risultato perfetto ..
GRAZIE E A PRESTO ❤️

La disponibilità e correttezza

Simona ha reso la mia esperienza fantastica! Efficente, simpatica, educata e professionale! Non conoscevo prima d'ora Deeva, è stata una piacevole scoperta, non avrei potuto fare scelta migliore!! Dall'organizzazione alla scelta della professionista,lo consiglio vivamente! Una coccola!!

Ho avuto un contatto con il servizio per un lavoro di colore a domicilio. In una fase molto preliminare mi è stato richiesto l’indirizzo di casa prima ancora di avere la possibilità di valutare concretamente il servizio, insieme all’invio di foto dei miei capelli per una consulenza.

Successivamente sono stata contattata telefonicamente: la conversazione è durata circa 15 minuti ma, nonostante le immagini inviate mostrassero un caso piuttosto comune (ricrescita da balayage con riflessi ramati), quando ho richiesto semplicemente di vedere lavori reali della professionista (prima/dopo su casi simili), mi è stata proposta una consulenza in presenza con piega, senza specificare inizialmente che sarebbe stata a pagamento. Solo successivamente, via messaggio, mi è stato comunicato il costo della piega (28€), senza possibilità di visionare nulla in anticipo.

Trovo poco corretto che venga richiesto un pagamento iniziale senza fornire elementi concreti per valutare il professionista. Inoltre, il costo della consulenza non viene scalato dal servizio finale, quindi il rischio resta interamente a carico del cliente, anche nel caso in cui non si trovi un accordo o la professionista non sia adatta.
Durante la chiamata era stato accennato al fatto che si sarebbe “trovata una soluzione”, ma nei fatti questa soluzione comporta comunque un costo per il cliente.

Nel complesso, ho avuto la sensazione di aver perso tempo senza ottenere una reale possibilità di valutazione preventiva.

Comprendo la necessità di una valutazione dal vivo, ma la totale assenza di trasparenza iniziale (portfolio, esempi concreti) e la rigidità del processo non mi hanno dato fiducia. Per questo motivo ho deciso di non procedere.

ottimo servizio gentilezza e disponibilità