Complications over the order and delay due to damaged goods. Was promised floor cleaner in compensation but never got it. The product seems good much more matt than seen in the showroom. As an interio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
היתה בעיה עם פגם בייצור בפרקט וכן אי הבנה בנוגע לגובה הפנל. החברה לקחה אחריות בשני הנושאים. אני מודה להם על כך. בנוסף אציין את אדיבותה של מרים מסניף בני ברק שנתנה לי שרות מקצועי נעים ואחראי. אני מ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
איש המכירות היה מאוד נחמד אבל השמיט כמה עובדות מאוד מהותיות לגבי סוג הפרקט אותו רכשנו. כיוון שזהו סוג חדש יחסית בשוק הפרקטים הביתיים (במבוק) לא היה לנו הרבה מידע מעבר למה שקבלנו בחנות. לו היה משתף אות... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I am very satisfied regarding my purchase at Decoplus. I was blessed to meet Benjamin which helped me in all ways means to install quality fishboan parquet in my apartment that looks stunning. 10x
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Decoplus Parquets has been a specialist in the floor covering industry since 1998 and today, with over 25 showrooms, it is France's leading chain of wooden flooring specialists. In just a few years, Decoplus Parquets has established itself as the place to go for wooden and laminate flooring. Backed by solid expertise and bolstered by year-on-year success. Though often imitated by competitors, Decoplus Parquets has successfully maintained its own uniqueness and originality
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- decoplus-parquet.co.il
3,8
Dobra
67 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
very disappointing service.
24 października 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Hello Eran !
I am very sorry to hear, could you send me an email to : olivia@decoplus-parquet.com to explain ?
I am here to understand and make things better for you
Waiting for your email
Have a good day
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Hello Oded !
i am very happy to know !
Have a good day !
הגיע הרבה יותר חומר משנדרש ונשאר לי…
הגיע הרבה יותר חומר משנדרש ונשאר לי כמות גדולה שדקפלוס לא מוכנים לקחת,המתקין היה בסדר אך השרות שלו גרוע הוא לא נחמד ולא שירותי בחנות היה בסדר
24 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Hello Rami,
please do not hesitate to contact me at : olivia@decoplus-parquet.com
For any complaints
Have a good day
Very good product and service!
22 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
We are pleased to ear !
Thanks a lot !!
Very good contact with David Azoulay…
Very good contact with David Azoulay and very serious job
Congratulations!
14 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
I will tell him :)
Thanks a lot !
i bought parquet from decoplus and very…
i bought parquet from decoplus and very satisfied!
everything is good except a little expensive price for delivery and luck of threshold ( the don't sell it ).
14 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Thanks for your review Max !
Have a good day
Honest and experiences.
14 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Thanks a lot !
Have a good day Judith !
My second time with Decoplus
My second time with Decoplus. Very good experience in the store and the quality of the product. I recommend it frequently.
9 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Thanks for your review !
Have a wonderful day
השירות היה מצויין מרגע ההזמנה בחנות ועד…
השירות היה מצויין מרגע ההזמנה בחנות ועד סיום ההתקנה. אנחנו נהנים מהפרקט ומרוצים מהקניה.
9 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Very happy to hear !
Thanks a lot for your review
Have a good day !
Complications over the order and delay…
Complications over the order and delay due to damaged goods. Was promised floor cleaner in compensation but never got it. The product seems good much more matt than seen in the showroom. As an interior designer and architect I am not sure that I would use DecorPlus again.
9 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Hello Zippy,
did you try to contact again the store ? In order to get your compensation ?
Please let me know, i will be happy to help
Have a good day
great price nice shop and kindly service
9 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Hello David,
Thanks for your nice review :)
We have buy 1 first choice and we…
We have buy 1 first choice and we receive the more bad choice
9 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Hello Alex,
We will try to call you in order to understand what happended
I hope it will help you
Thanks for your review :)
Good quality.
20 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
We are happy to hear !
Have a good day Sharon !
מידע מוטעה לגבי המוצר
איש המכירות היה מאוד נחמד אבל השמיט כמה עובדות מאוד מהותיות לגבי סוג הפרקט אותו רכשנו. כיוון שזהו סוג חדש יחסית בשוק הפרקטים הביתיים (במבוק) לא היה לנו הרבה מידע מעבר למה שקבלנו בחנות. לו היה משתף אותנו עד כמה עדין החומר הזה, כנראה שלא היינו הולכים עליו.
15 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Hello !
I am sorry to hear, I hope your parquet is now as you chose
Have a good day :)
המוכר היה חמש כוכבים.
המוכר היה חמש כוכבים.
הפרקט שהגיע לא קשור למה שהזמנתי , פשוט לא
. דומה או קרוב לזה
חתיכת בלאגן לכולם; למוכר לספק לקונה למתקין
עיכוב בזמן, עלות נוספת משמעותית ואי נוחות כללית.
מה שכן החליפו את הסחורה , היתה התנגדות קלה אבל לא משמעותית.
15 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Thanks for your feedback, I will let all the team know…
Have a wonderful day
When Decoplus comes to fix the bamboo…
When Decoplus comes to fix the bamboo parquet it is important to be there to define exactly your desires...
and then the result is great
15 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Happy to ear !
Have a good day Sylvie !
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Thanks Alan for your feedback !
Have a good day
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Thanks !!
המתקין הרס הכל
המוצר עצמו יפה ואיכותי
כן גם היחס בחנות - מכבד ומתאים
אך המתקין שנשלח אליי היה גרוע , מבריז, מאחר , לא זמין וחמור מהכל עבודתו הייתה מתחת לכל בקורת.
וכאשר שוב פניתי לחנות , להפתעתי המוכר מצדד במתקין
שרימה אותי ומכר לי פלציב 4 ממ בטענה שזה 6 ממ, ושהתקין בצורה כזאת שכל הפרקט רועד מתחת לרגליים בעת הליכה
עד היום אני מחכה שיחזרו אליי
4 lipca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Hello !
I am really sorry to ear !
Could you please send me an email with all the information, in order to resolve your issue ?
olivia@decoplus.co.il
I will personnaly take care of it
Thanks and have a good day
Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Thanks Alex!!
Have a good day !
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.