Complications over the order and delay due to damaged goods. Was promised floor cleaner in compensation but never got it. The product seems good much more matt than seen in the showroom. As an interio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Complications over the order and delay due to damaged goods. Was promised floor cleaner in compensation but never got it. The product seems good much more matt than seen in the showroom. As an interio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
היתה בעיה עם פגם בייצור בפרקט וכן אי הבנה בנוגע לגובה הפנל. החברה לקחה אחריות בשני הנושאים. אני מודה להם על כך. בנוסף אציין את אדיבותה של מרים מסניף בני ברק שנתנה לי שרות מקצועי נעים ואחראי. אני מ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
איש המכירות היה מאוד נחמד אבל השמיט כמה עובדות מאוד מהותיות לגבי סוג הפרקט אותו רכשנו. כיוון שזהו סוג חדש יחסית בשוק הפרקטים הביתיים (במבוק) לא היה לנו הרבה מידע מעבר למה שקבלנו בחנות. לו היה משתף אות... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I am very satisfied regarding my purchase at Decoplus. I was blessed to meet Benjamin which helped me in all ways means to install quality fishboan parquet in my apartment that looks stunning. 10x
Reakcja na opinię
Decoplus Parquets has been a specialist in the floor covering industry since 1998 and today, with over 25 showrooms, it is France's leading chain of wooden flooring specialists. In just a few years, Decoplus Parquets has established itself as the place to go for wooden and laminate flooring. Backed by solid expertise and bolstered by year-on-year success. Though often imitated by competitors, Decoplus Parquets has successfully maintained its own uniqueness and originality
Stany Zjednoczone
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Etablissement sérieux qui respect ses engagements
bons conseils, beau parquet de qualité.
Entière satisfaction.
Depuis 3 ans que nous avons commandé et posé ce parquet qui est sublime et très robuste.Je le conseil vivement

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
A fuir !
Aucun conseil , juste là pour vous vendre quelque chose ; vérifiez bien votre facture avant de régler ..
En plus , pour me faire acheter chez eux : bien sûr , nous avons un poseur , pas de problème ! Le meilleur !!
en fait , 2 heures avant le du rdv , un sms de ce poseur fantôme : j’ai un empêchement , on se rappelle cette après midi . Je n’ai plus jamais entendu parlé de ce Jimmy Cohen alors que je lui ai laissé plusieurs messages !!
Lamentable , vraiment pas professionnel..
Pour votre information , j’ai effectivement contacté la succursale de Bastille où j’ai acheté mon parquet ...
J’ai dû me débrouiller par moi même pour trouver un autre artisan ;
Je déconseille donc vivement d’acheter chez Décoplus parquet ...

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Très mauvaise expérience dans cette enseigne.
Problème de délai non respecté et obligée d'appeler à plusieurs reprises pour avoir une date de livraison. Aucune excuse de leur part..l'expérience démarrait mal
Problème majeur ! le parquet qui a tuilé après la pose dans les 3 chambres.
Aucune prise en compte sérieuse du problème malgré des échanges à plusieurs reprises
Je demande la visite d'un expert mais ils n'en trouvent pas !
Leur seule réponse est de dire que cela vient du stockage (dont on est pas responsable puisque le parquet est stocké chez leur transporteur) ou de la pose qui était tout à fait conforme.Cette Société se dédouane de tout problème et ne propose aucun solution pour ses clients ni même de se rendre sur place malgré des échanges à plusieurs reprises avec une directrice commerciale.
Mon avis : surtout ne pas faire appel à leur société mais plutôt faire appel à des Sociétés type ST MACLOU qui posent le parquet et proposent toutes les garanties
Très mauvaise expérience ac déco plus
Il vous fais payé une avance ensuite il vous oblige de payé à nouveau ensuite il vous informe qu'il as pas le produit demandé..
שלום,
התקינו לנו פרקט בשלושה חדרים
איכות הפרקט טובה אבל ההדבקה של הפנלים גרועה מאוד. יש מלא חורים והתפרקות של הפנלים בחדרים.
ישר אחרי ההתקנה התקשרתי למתקין שיגיע לתקן אבל הוא התעלם מההודעה שלי ולא חזר. עד היום יש סדקים בחיבור של הפנל לקיר. עבודה חובבנית ומרושלת.
מאז אף אחד לא דיבר איתי. גם לא מרים שנתנה לנו את השירות.
מחיר בסדר, סחורה לא טובה. דק סינטטי דהה מהר מאוד ונראה לא טוב
I ordered, gave deposit of a 1000usd and then wanted to change the order colour.
They refused because they claimed they ordered it espessialy for me while it was special order for me. They refused even to refund. Ripp off

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
היתה בעיה עם פגם בייצור בפרקט וכן אי הבנה בנוגע לגובה הפנל. החברה לקחה אחריות בשני הנושאים. אני מודה להם על כך.
בנוסף אציין את אדיבותה של מרים מסניף בני ברק שנתנה לי שרות מקצועי נעים ואחראי.
אני מתכוונת להמליץ למכרי על בית העסק הזה.

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
very good service and large choice of parquet

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
really nice to work with a team so effective, conscientious and listening to the customer. From the order and the advice to the pose.
a plus: especially to finish in time ....

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Very professional and gave good and honest advice

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
the service was very kind and professional. and the material itself seems ok too.
however- the person recommended for installation did not do a good job, and i had to take another installer (and pay extra) to finish the work.
Its a shame

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Before parquet installation measurement has not be done
So I remain with 100sqft it’s too much with no use

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Great service and quality product. thank

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
THE MATERIAL WE RECEIVED WAS UNACCEPTABLE. THERE WERE LINES OF THE PLANING MACHINE ACROSS THE BOARDS ALL OVER PLUS PROMINENT CROSSGRAIN CUTS THAT WERE NOT SANDED PROPERLY. ON TOP OF THAT WHEN WE COMPLAINED TO THE SHOP THEY SENT US TO A SPECIALIST WHO TOLD US THE BOARDS WERE TOO DRY AND HE RECOMENDED SANDING AND REFINISH THE FLOOR. ן FOUND MYSELF THEREFOR SANDING THE WHOLE FLOOR IN ORDER TO OVERCOME ALL THE MENTIONED PROBLEMS. AFTER COMPLAINING THE SHOP AGREED TO COMPENSATE US BY GIVING US EXTRA BOARDS BUT SINCE FEW MONTHES PASSED SINCE THEN AND WE ONLY CLAIMED IT RECENTLY THEY WERE NOT WILLING TO EXECUTE THE COMPENSATION ANYMORE

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים

Odpowiedź od Decoplus Parquet פרקטים
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.