Decodeal Recenzje 

2567
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Levertijd op de website wordt aangegeven als 2-3 weken. Bij navraag blijkt dat dit nu 10-12 weken wordt. Als ik er zelf geen navraag had gedaan had ik niets geweten. Decodeal verbeter je communicatie... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur gele... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hele snelle levering ! Wellicht een kleine tip, misschien een mail zodra de bestelling wordt geleverd, nu was ik toevallig thuis, maar anders hadden de bezorgers voor een dichte deur gestaan.

Oceniono na 4 z 5

Keurig ingepakt, alles goed verzorgt alleen de buiten latjes met magneten deze zaten niet goed vast. Ook de maat was van allemaal gelijk terwijl dit niet zo was doorgegeven. Gelukkig konden we deze ma... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Projektant wnętrz
  2. również w kategorii:
  3. Projektant łazienek
  4. Sklep z meblami do salonu
  5. Sklep z meblami do sypialni
  6. Sklep z przyborami kuchennymi

Napisane przez firmę

Decodeal.nl is in Nederland en België dé toonaangevende webshop in op maat gemaakte raamdecoratie.


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(2567)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 16

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

geschiktheid voor badkamer en montage

Informatie over geschiktheid van aluminium lamellen op het raam van Luxaflex voor badkamer is verwarrend.
Daarom gewone DCDL lamellen voor montage op raam besteld. Ziet er goed uit.
Montage op kozijn was wel erg moeizaam omdat de ophangbeugels veel te strak waren en moesten worden bijgebogen om de raambekleding vast te zetten op de beugels.
Bij eerdere bestellingen een paar jaar geleden was dit nooit het geval.

26 października 2021
Logo Decodeal

Odpowiedź od Decodeal

Beste mevrouw Luiten,

Dank voor de review, jammer dat het niet helemaal is zoals verwacht, uiteraard had u de klacht mogen melden dan hadden we nieuwe of andere montage steunen kunnen opsturen.

Vriendelijke groet
Klantenservice Decodeal

Oceniono na 4 z 5

Goede prijs/kwaliteit

Goede website. Eenvoudig bestellen. Goede prijs. Levering van Luxaflex product eerder dan vermeld dus dat was fijn.Telefonische bereikbaarheid kan beter want heb enkele malen moeten proberen voordat ik daadwerkelijk iemand aan de lijn kreeg ipv een voicemail.

9 października 2021
Oceniono na 4 z 5

Mooie luxaflex

Mooie luxaflex, exact op maat, prima levertijd.
1 puntje van kritiek.
Helaas kwam ik er pas achter bij het openen van de vierde verpakking dat daar de montage instructie verstopt zat. Toen had ik er al drie hangen.
Daarvoor al gezocht op de website maar daar stond alleen een pdf voor een 50 mm jaloezie terwijl ik 25 mm moest hebben.
Ook gechat met de klantenservice maar die kwam er niet uit.
Is verder wel goed gekomen maar was handiger als het los in de doos had gezeten.

6 października 2021
Oceniono na 5 z 5

Vaker besteld

Vaker besteld. Goede producten. Levertijd was wat langer dan normaal, maar was verder geen probleem.

30 września 2021
Oceniono na 4 z 5

Mooi gordijn en systeem

Mooi gordijn en systeem. Was wel even lastig om op te hangen maar na tip van Decodeal was dit erna zo gepiept.
Handig als deze tip gelijk gedeeld was. Had ons wat uurtjes gescheeld.

13 września 2021
Oceniono na 1 z 5

Ik krijg geen enkele informatie over de…

Ik krijg geen enkele informatie over de order.

9 września 2021
Logo Decodeal

Odpowiedź od Decodeal

Beste meneer,
Dank voor de review, de bestelling is van 12 augustus, helaas zijn de levertijden zoals genoemd in de bevestiging op het moment erg lang bij Luxaflex. We hebben de status opgevraagd voor deze order en e-mailen z.s.m. het antwoord.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Oceniono na 1 z 5

Communicatie is de sleutel

De communicatie over de bestelling en levering kan echt beter. Ik ben al bijna 3 weken in het ongewisse wat de status is. Tussendoor iets van communicatie kan echt geen kwaad.

Nu er toch contact is:

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

19 sierpnia 2021
Logo Decodeal

Odpowiedź od Decodeal

Beste meneer Verbiest,
dank voor de review, levertijden zijn tijdens deze periode langer dan normaal zie hiervoor uw bevestiging, de levering zal plaats vinden in week 34 u krijgt voorafgaand een traceerlink.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Oceniono na 5 z 5

Tevreden klant

Duidelijke uitleg op de site waardoor je geen fouten kan maken met de maten levering is wat langer dan in het verleden bij decodeal maar kwaliteit daarin tegen super goed. Zeer tevreden klant.

18 sierpnia 2021
Oceniono na 3 z 5

Bezorgproces kan verbeteren

Het bestelproces en de geleverde produkten zijn prima. Het bezorgproces kan verbeteren: er is geen volgcode en na een e-mail waar de bestelling blijft, wordt de volgende dag geleverd. Al voor levering wordt een herinnering gestuurd om decodeal te beoordelen.

6 sierpnia 2021
Oceniono na 5 z 5

Niks mis mee

goede prijs en ca 4 weken eerder bezorgd dan was aangegeven. minpuntje was wel dat de koerier zonder enige vooraankondiging plosteling voor de deur stond. Ik was gelukkig thuis en dus ging alles goed. geen idee welk cijfer ik gegeven zou hebben als ik niet thuis was geweest...

25 lipca 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej