It's the most high-quality clothing I’ve purchased. I’m a silk enthusiast, and the material used to craft these blouses and dresses is excellent. Those details – the buttons, the hems, the design – ma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Invoice perfect: correct amount though part of the order was cancelled. Delivery quick. Packed perfect. If something should be cancelled, your practice also very easy and efficient. It is easy and... Zobacz więcej
Dea Kudibal very efficient and easy from order to delievery. Website is is easy to use it doesn't constantly freeze like some of the other clothing sites do because of too heavy content trying to load... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk kundeservice og produkter. Jeg har købt flere ting. Det er let at handle på hjemmesiden, hvor der ofte også er gode tilbud. Ordrer sendes lynhurtigt. Denne gang en kjole, som viste... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos Dea Kudibal finder du tøj i luksuriøs silke, med flatterende silhuetter og smukke prints, der kan bruges sæson efter sæson. Dea Kudibals mission er at skabe en feminin, flatterende og stilfuld garderobe til kvinder. Dea Kudibal har en stor passion for silhuetter, detaljer og kvalitet.
Dane kontaktowe
Dampfærgevej 3, 2100, København Ø, Dania
- +45 89878899
- kundeservice@deakudibal.dk
- deakudibal.dk
4,8
Doskonała
515 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fin oplevelse
29 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Lena,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en fin oplevelse hos os.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Super og perfekt levering . Virkelig fin service.
Når man har afgivet bestilling bliver varen sendt nærmest fra den ene dag til den anden. Returnering foregår på en enkel måde- således man føler sig tryg ved tilbagelevering.
26 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Anne,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi bliver rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både levering og service, og at returnering er nem og tryg.
Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig godt taget imod hele vejen – fra bestilling til eventuel returnering.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen,
Cecilie
Varerne kommer meget hurtigt
Varerne kommer meget hurtigt.
Retur fungerer meget fint, og pengene, der bliver refunderet kommer også hurtigt. Og tøjet er helt i orden.
24 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Karen,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at returprocessen fungerede nemt og hurtigt for dig – og at du er tilfreds med vores design og kvalitet. Det betyder meget for os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Jeanet,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en nem og hurtig ekspedition, og at produktet lever op til dine forventninger.
Din positive feedback betyder meget for os.
Vi håber at få lov at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen,
Cecilie
all went o.k.
26 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dea Kudibal
Thank you so much for your 5-star review! We’re happy to hear everything went smoothly and hope to see you again soon.
Kind regards,
Cecilie
Top professionel virksomhed
At handle med jer er altid en fornøjelse. Process er let og service er i top.
10 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Berit,
Tusind tak for de søde ord! Det glæder os rigtig meget at høre, at du har en god oplevelse hos os, og at både processen og servicen lever op til forventningerne. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen,
Cecilie
Lækreste tøj af fineste kvalitet
Altid effektiv håndtering af ordrer. Og det lækreste tøj i fine kvalitetsmaterialer. Jeg er kæmpe fan
10 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Tina,
Tusind tak for de fantastiske ord! Det betyder alverden for os at høre, at du elsker både vores designs og servicen.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Inge,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition, og at skjorten lever op til dine forventninger.
Din positive feedback betyder meget for os.
Vi håber at få lov at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Heidi,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de flotte stjerner. Vi er glade glad for at høre, at både leveringen og tilbagebetalingen ved retur levede op til dine forventninger.
Det betyder meget for os at gøre hele købsoplevelsen så enkel og tryg som muligt – fra bestilling til eventuel retur.
Vi håber at se dig igen snart i shoppen.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Hurtig service
5 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Karin,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har oplevet vores service som hurtig – det er lige præcis sådan, vi ønsker, at det skal være.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Amazing dress and very flattering
Amazing dress and very flattering. Fabric, ,cut,style, and length all perfect. Customer service was amazing. Ordered one day and arrived the next. Packed beautifully too.
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dea Kudibal
Thank you so much for your wonderful review. We are delighted to hear that you love the dress – from the fabric and cut to the style and length – and that it feels flattering.
We are equally happy to know that our customer service and speedy delivery met your expectations, and that the packaging added to the experience. Feedback like yours means a lot and motivates us to keep delivering this level of quality.
We hope to see you again soon for your next favorite piece.
Kind regards,
Cecilie
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Birgit,
Tak for din fine anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er glad for kjolerne, og at både levering og returforløb fungerede nemt.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Mangledende kommunikation ved returnering
Jeg har købt den flotteste kjole, i præcis den kvalitet der er til at forvente af en kjole til 3000 kr. Hvis bare jeg kunne holde fast i den gode oplevelse med hurtig levering og en god vare.
Men returneringen af en anden kjole på samme ordre, hiver dog oplevelsen meget ned.
Jeg kontaktede firmaet efter 10 dage fra afsendelse af returpakken, med besked om at pengene ville komme retur senest om 2 dage. Yderligere 10 dage senere, må jeg så skrive dem en mail, da jeg stadig ikke har fået pengene tilbage. En times tid efter kommer mine penge retur, men de svarer ikke engang på min mail henvendelse. For så dyrt tøj, havde jeg forventet en bedre service.
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Laura,
Tusind tak for din anmeldelse og for dine pæne ord om kjolen og leveringen. Vi er virkelig glad for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af varen.
Vi vil samtidig give dig en stor undskyldning for den oplevelse, du har haft i forbindelse med returneringen af den anden kjole. Vi havde desværre en fejl i vores system den 26/8, som påvirkede en række returordrer, herunder også din. Det betød, at tilbagebetalingen blev forsinket, og at du ikke modtog den opfølgning, du naturligvis kunne forvente af os.
Det er langt fra den standard for service, vi ønsker at levere – særligt ikke, når det handler om varer i denne prisklasse, hvor både kvalitet og kundeservice skal gå hånd i hånd. Vi har nu rettet fejlen i systemet og taget skridt til at sikre, at kommunikationen i sådanne tilfælde bliver langt bedre fremover.
Vi beklager de frustrationer, du har oplevet, og håber, du fremover vil få en meget bedre oplevelse hos os. Vores Trustpilot viser heldigvis også at dette er en undtagelse.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Thumbs up herfra
Thumbs up herfra
Vildt lækker frakke - som altid super hurtig levering
3 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Jette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du er tilfreds med frakken og den hurtige levering.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Lækker kvalitet
Lækker kvalitet. Hurtig levering. Holder formen efter vask. Virkelig flot design.
3 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Jette,
Tusind tak for de 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, den hurtige levering og det flotte design.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Elsker deres flotte design og både…
Elsker deres flotte design og både kvalitet og service er helt fantastisk! Hurtigt og effektiv levering. Uundværlige kjoler når man skal på ferie- de fylder intet og krøller ikke. Kan anbefales på det varmeste ❤️
3 września 2025
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Marianne,
Tusind tak for din skønne anmeldelse ❤️ Vi er så glade for at høre, at du både elsker design, kvalitet og service – og at kjolerne er perfekte til ferien. Dejligt at de gør glæde!
Med venlig hilsen,
Cecilie
Always good service and amazing quality
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dea Kudibal
Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to hear you’re happy with both our service and quality!
Kind regards,
Cecilie
Rückerstattung zu lange
Rückerstattung zu lange! 10 Werktage nach Eingang ist frech. Ich habe viel Bekleidung von Dea Kudibal und dann kann es vorkommen, dass mal was nicht passt. Hier die Reaktion meiner Anfrage vom 28.8.25: „vielen Dank für Ihre Nachricht und die Information zur Rücksendung. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Retoure von unserer Retourenabteilung bearbeitet. Rechnen Sie bitte zusätzlich mit bis zu 3 weiteren Werktagen, bis der Betrag auf Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel sichtbar ist. Da Ihr Kleid am 22.8.25 bei uns eingetroffen ist, beginnt jetzt die Bearbeitungszeit. Sollten Sie nach 15 Tagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir Ihr Anliegen an einen Kollegen weiterleiten können.“ Hier ist alles hochpreisig; ich kann dieses Vorgehen nicht verstehen und werde hier nichts mehr bestellen.
28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dea Kudibal
Liebe Susan,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir verstehen sehr gut, dass es ärgerlich sein kann, wenn man auf eine Rückerstattung warten muss.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Retoure bereits nach 5 Werktagen erstattet wurde – also deutlich schneller, als in unseren allgemeinen Rückerstattungsrichtlinien angegeben (bis zu 10 Werktage Bearbeitungszeit plus 2–3 Werktage Banklaufzeit).
Wir entschuldigen uns, falls die Formulierung in unserer Standardantwort missverständlich war, und möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, Rückerstattungen so schnell und reibungslos wie möglich vorzunehmen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch weiterhin mit unseren Kollektionen begeistern dürfen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Cecilie
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Annette,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Hurtig levering og god kundeservice gør…
Hurtig levering og god kundeservice gør oplevelsen endnu bedre. Kan varmt anbefales! 🌟
8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dea Kudibal
Kære Josefine,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse. Det glæder os at du har haft så god en oplevelse. Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.
Med venlig hilsen,
Cecilie
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.