Foto.com Deutschland Recenzje 

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Oceniono na 4 z 5

Es gab soweit nichts auszusetzen. Schnelle Bearbeitung, zügiger Versand, und die Qualität der Fotos ist ebenfalls gut. Allerdings hätte ich mir einen Link zur Sendungsverfolgung gewünscht bzw. die Sen... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nach Absenden des Auftrags erschien eine Fehlermeldung, mein Auftrag ist nie in deren System aufgetaucht, das Geld wurde aber trotzdem abgebucht.. Auf Nachfragen was denn nun mit meinem Auftrag sei... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Absolute Katastrophe!!! Seit Jahren mache ich hier unsere FotoKalender. Dieses Jahr habe ich dann noch 2 Fotobücher bestellt und wie hier jetzt schon öfters geschrieben wurde…Die Ware kommt... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Seit Jahren bestelle ich jedes Jahr mehrere Fotokalender bei foto.com und auch schon Fotobücher. Was mich immer wieder ärgert, dass seit Jahren keine neuen und weiteren Hintergründe sowie Cliparts zu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

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O Foto.com Deutschland

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Oceniono na 1 z 5

Bestelltes Foto kam nie an

Bestelltes Foto kam nie an. Versandbestätigung kam am 24.11 per Mail. Heute, am 3.12 ist es immer noch nicht da. Als Kontakt wird eine Mailadresse angegeben, die aber nicht existiert. Es kommt nur „mail delivery“ zurück. Auch keine Telefonnummer. Also Foto nicht da, Geld aber sofort einkassiert. Absoluter Saftladen!!!!! Bitte lasst die Finger davon!

3 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie wieder....Sowas habe ich noch nie erlebt!

Nie wieder....Schlechteste Kundenservice ever!!
Ich habe am 23.11 Fotos und ein Poster bestellt, nach der Bezahlung mit PayPal waren die Sachen noch immer in meinem Warenkorb und die Bestellung war nicht abgeschlossen. Ich habe sofort ein Mail an Helpdesk geschickt, als Anwort bekomme ich dass einige Bestellungen 48 Stunde brauchen um zu validieren...Quatsch, habe noch nie sowas erlebt!! Natürlich war nach 48 Stunden keine Änderung, Bestellung noch immer nicht bestätigt... Da ich das Black Friday Angebot nutzten wollte, habe mir gedacht, ich bestelle es nochmal und verlange eine Rückerstattung, natürlich funktioniert am Montag die Seite nicht. Heute ist schon 02.12, ein und halb Woche später haben die meine Bestellung noch immer nicht bestätigt obwohl angeblich der IT Mitarbeiter seit 26.11 daran arbeitet. Und auf meine Frage was dauert so lange, kommt immer dasselbe Antwort: "Unser Team arbeitet daran, Ihre Bestellung zu bestätigen.". Es ist einfach ein Betrug!! Gott sei Dank habe ich mit Paypal bezahlt und ich kann mein Geld zurückholen.
Nie wieder bestelle ich von dieser Seite.

2 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wiederholt Lieferzeiten von 2 Wochen…

Wiederholt Lieferzeiten von 2 Wochen und mehr. Diesmal sind beide Fotobücher trotz meiner Bitte diese bis Anfang dieser Woche zuzustellen weiterhin bis heute Donnerstag nicht angekommen. Der Service ist leider so unzuverlässig, dass ich mich trotz guter Qualität, nach einem anderen Fotolieferanten umsehen werde.

2 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ware kommt nicht an.

Bestellung nach über zwei Wochen immer noch nicht erhalten. Angeblich liegen die Sachen noch bei der belgischen Post. Preise attraktiv aber wenn Termine nicht eingehalten werden, wird es schwierig.
War ein Versuch, aber wir werden nicht mehr bei Foto.com bestellen.

1 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lieferzeit top, Qualität wird von Jahr zu Jahr schlechter!

Die Lieferzeit war diesmal phänomenal. Leider wird die Qualität von Jahr zu Jahr schlechter. Wir geben nun schon das vierte Jahr in Folge einen Fotokalender in Auftrag und werden uns für nächstes Jahr einen anderen Anbieter suchen. Die Fotos haben keine gute Qualität und es lag nicht an den Fotos an sich. Anderenfalls hätte die Software schon bei der Erstellung des Kalenders "gemeckert". Schade ist auch, dass der Lieferant das Paket jedes Jahr in unseren Briefkasten quetscht und mindestens einer der insgesamt sieben Kalender verknickte Ecken hat. Das könnte man doch vermeiden, indem man die Zustellung an Packstationen ermöglicht!

18 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fotobuch

Dieses Mal ging es bei dem Fotobuch ohne Fertigungsprobleme und mit umgehender Lieferung gut. Qualität wie bekannt gut.

17 listopada 2021
Opinia niezależna
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Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Rainer :)

Oceniono na 1 z 5

Lieferung noch nicht erfolgt

Meine Bestellung, ein Fotoposter mit Rahmen, welches ich vor 14 Tagen bestellt und per PayPal bezahlt habe, ist bisher nicht geliefert. Auf mein Schreiben an den Kundendienst kam keine Antwort. Da es sich um ein Foto für eine Trauerfeier handelt, finde ich es sehr ärgerlich. Das Tracking gibt keine konkrete Auskunft, wo das Produkt hängt.

12 listopada 2021
Opinia niezależna
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Hallo Pat,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie Ihre Nachricht an support@foto.com geschickt? Wenn ja, melden Sie sich bitte so schnell wie möglich bei uns. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über Ihre Bestellung zu informieren und gegebenenfalls Lösungen vorzuschlagen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Foto.com team

Oceniono na 4 z 5

Handhabung einer Online-Bestellung ist…

Handhabung einer Online-Bestellung ist sehr gut.
Lieferzeit ist auch OK.

Was sollte verbessert werden?
Auf der Bildrückseite ist der Dateiname gedruckt.
Diese Nummer ist für uns sehr wichtig.
Leider ist sie sehr schlecht lesbar.

Ansonsten alles bestens.

10 listopada 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Foto.com Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Justus :)

Oceniono na 5 z 5

alles super

alles super, immer wieder

26 października 2021
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Odpowiedź od Foto.com Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Michael :)

Oceniono na 4 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität, Preis Leistung mittelmäßig. Gerne wieder

26 października 2021
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Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Dirk :)

Oceniono na 5 z 5

Seit Jahren gestalte ich einen…

Seit Jahren gestalte ich einen Terminplaner. Ein wirklich tolles Produkt, das ich bisher bei keinem anderen Anbieter in dieser Form gefunden hab. Außerdem werden Anliegen bzw. Probleme schnell und unbürokratisch erledigt. Alles in allem: Tolles Produkt, super Service und schnelle Lieferung.

15 października 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Foto.com Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Petra :)

Oceniono na 5 z 5

Seit einigen Jahren nutzen wir den…

Seit einigen Jahren nutzen wir den Dienst von FOTOCOM nd sind sehr zufrieden. Sehr gute Qualität, schnell und preiswert.

7 października 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Foto.com Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Jost :)

Oceniono na 5 z 5

Superschneller Verstand

Superschneller Verstand.
Man wird über jeden stritt sofort informiert.
Klasse Qualität. Ich bin sehr zufrieden.

22 września 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Foto.com Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Monika :)

Oceniono na 5 z 5

Habe schon öfter bei foto.com Bilder…

Habe schon öfter bei foto.com Bilder und Fotobücher bestellt! Bin immer wieder mit sehr guter Qualität und tollen Ergebnissen
belohnt worden!
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

9 września 2021
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Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Frank :)

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens

Alles bestens, gute Qualität, schnelle Lieferung, immer gerne wieder.

18 sierpnia 2021
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Odpowiedź od Foto.com Deutschland

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Andreas :)

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