Dakonda Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3 na 5

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Oceniono na 4 z 5

Effettuato un ordine per una giacca North sails blu taglia XL, nel controllare l'ordine è risultato una giacca nera di taglia XXL mi sono premurato con una mail di modificare l'ordine. E' stato modif... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Cuidado venden chanclas ipanema que están pasadas, no me duraron ni 20 días, las reclame y nadie se hace responsable, ni dakonda ni ipanema, nunca más compraré..... Mal producto!!!!!

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Quiero destacar la buena atención recibida por parte de la tienda. Tuve un problema con unas zapatillas que se descosieron y, aunque la marca no reconoció el defecto como una tara, la tienda ha re... Zobacz więcej

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Fiz uma encomenda no dia 28 de julho, no site dizem que demoram 24 a 48h a entregar, o problema é que ainda se encontrada “ Pendiente de preparación”. Já passaram 9 dias, já mandei email para os dois... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. również w kategorii:
  3. Sklep obuwniczy

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En Dakonda encontrarás las mejores marcas de moda con unos precios increíbles. Una gran selección de prendas para hombre, mujer y niño, con grandes descuentos. En nuestro cuidado catálogo de ropa, encontrarás abrigos, chaquetas, jeans, sudaderas, jerseys, calzado y complementos que te ayudarán a potenciar tu imagen, consiguiendo el look que más te defina para no dejar indiferente a nadie.


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Wynik TrustScore: 3 na 5

409 recenzji

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100% fiable

Compré unas zapatillas para mi hija que no le quedaban bien.cambié la talla sin problema.compré otras y genial.
La atención y la calidad de 10!
Volveremos a comprar,muy satisfecha!!!!

20 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dakonda

¡Nos encanta leer esto! Muchas gracias por confiar en nosotros, elegir la talla ideal a veces es un reto y nos alegra haberte ayudado a solucionarlo tan rápido. ¡Esperamos que tu hija disfrute mucho sus zapatillas y verte de nuevo muy pronto!Si en el futuro tú o tu familia necesitáis otro calzado, podéis echar un vistazo a las últimas novedades en nuestra web.

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No recomiendo comprar aquí

No recomiendo comprar aquí

Tienes que pagar los gastos de envío, ok... Pero si no te va bien lo que pides:

1 - Has de pagar los gastos de devolución (buscando tu la manera de hacerlo)
2 - Te reembolsan el producto, pero no los gastos de envío.

En mi caso, pido unas bambas, me las pruebo, no las quiero porque el modelo es de punta estrecha. Palmo 10€.

¡Nunca mas! Espero que esto le sirva a mas gente para no comprar con vosotros.

25 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dakonda

Lamentamos mucho leer tu frustración y pedimos disculpas por la experiencia negativa que has tenido con el modelo de calzado que elegiste.Entendemos perfectamente tu molestia respecto a los gastos de envío y devolución. En nuestro caso, las condiciones de compra especifican que los costes de envío iniciales y los de gestión de devolución corren por cuenta del comprador. Queremos que sepas que esto no se hace para perjudicar, sino para poder seguir ofreciendo precios competitivos.Tomamos muy en cuenta tus comentarios sobre la horma del modelo y lo compartiremos con nuestro equipo para mejorar la información que ofrecemos en la web. Si quieres ponerte en contacto con nosotros , estaremos encantados de revisar tu caso de forma personalizada.Atentamente, DAKONDA

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No volveré a comprar más en esta tienda…

No volveré a comprar más en esta tienda online.
Experiencia malísima.

28 maja 2026
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Odpowiedź od Dakonda

Hola. Lamentamos mucho saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas. Nos tomamos muy en serio cada comentario y nos gustaría entender qué falló exactamente para poder mejorar. Por favor, contáctanos directamente a través de nuestro Canal de Atención al Cliente indicando tu número de pedido. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente

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Camiseta Tommy Hilfiger

Al principio era reacia a comprar en Dakonda por la diferencia de precio tan grande pero finalmente me decidí y compré una camiseta de Tommy Hilfiger y me ha llegado en perfecto estado, es original, no trae ningún tipo de defecto, el envío ha sido rápido , volveré a comprar sin lugar a dudas. Mi experiencia ha sido muy satisfactoria y yo personalmente, lo recomiendo.

22 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dakonda

Qué excelente noticia! Tu experiencia positiva es muy útil, ya que comprar marcas premium como Tommy Hilfiger en tiendas con grandes descuentos a menudo genera dudas iniciales.Al haber confirmado la autenticidad y el buen servicio de Dakonda, tu valoración es un gran referente para otros compradores que buscan ofertas de moda

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Procédure assez laborieuse pour obtenir un retour prépayé

Dakonda m'a envoyé une paire de chaussures de la mauvaise pointure . Ils ont demandé des photos, reconnu leur erreur et après plusieurs échanges de mail , m'ont envoyé une étiquette de retour DHL .
Je n'attends plus que le remboursement.

11 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dakonda

Bonjour, le message que vous avez reçu de DHL contient non seulement les instructions de retour, mais aussi l'étiquette de retour prépayée. Il vous suffit de la télécharger et d'envoyer le colis à l'adresse indiquée, que nous vous avons également communiquée par e-mail. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

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Me encantan sus productos

Me encantan sus productos, muy bien de precio, y entrega en el plazo indicado

6 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Dakonda

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que te encantan nuestros productos, que encuentras buena relación calidad-precio y que recibiste tu pedido a tiempo. 😊Trabajamos duro para cumplir con esas expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto!¡Un saludo!

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Envían producto erróneo

Pides tras cajas de boxers, una de cada color. Llegan a casa, abres una, los pruebas, ves que es tu talla, todo parece OK. Abres el resto, tiras las cajas y al ir a guardar los boxers te das cuenta que te han enviado 2 iguales en lugar de 3 de colores diferentes (ya que las cajas por fuera son iguales y no te has dado cuenta). Te pones en contacto con ellos y no te dejan devolverlo porque no está en su caja original. Con esa política de atención al cliente en la que no asumen sus propios errores será la última vez que compre en su tienda.
Actualización (05/05/2026). Me indican por correo electrónico que devuelva el producto para poder ser puesto otra vez a la venta... sin embargo su propia política de devoluciones indica que la ropa interior no puede ser devuelta por hiegene... ¿quiere eso decir que Dakonda está vendiendo ropa interior que potencialmente ha podido utilizar un cliente?

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Hola Adrian,

Gracias por ponerte en contacto con nosotros y lamento sinceramente las molestias ocasionadas por el error en la selección de colores de tus bóxers. Entiendo perfectamente tu frustración al recibir productos idénticos cuando esperabas variedad.Con respecto al cambio, para nosotros es fundamental recibir los artículos en su embalaje original, ya que forma parte de la garantía de higiene y presentación del producto para su posterior gestión. Al no disponer de las cajas, lamentablemente, nuestro sistema no nos permite procesar la devolución o el cambio de los artículos abiertos.Tomamos nota de tu comentario sobre la política de atención al cliente para mejorar nuestros procesos internos.

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Converse blancas TALLAJE INCORRECTO

He comprado unas converse blancas, talla 40, hasta ahí todo correcto. Cuando me llegan las zapatillas, efectivamente pone talla 40 y ( 25,5 cm) pero al probarlas eran demasiado grandes. He medido la plantilla y marca 26,5. He intentado hacer el cambio por otras que tengan el tallaje correcto y no me contestan, les he pedido que midan las otras zapatillas que tienen en stock y solo me han contestado para hacer la devolución y eso que pone "primer cambio gratis" y pasan de ti. Para mi sorpresa, es que, si quiero hacer la devolución, tengo que pagar el envío. La comunicación con ellos deja mucho que desear, la verdad. Ni voy a volver a a comprar en esta tienda y ni os voy a recomendar. Ahora tengo unas zapatillas defectuosas de la talla 41 que no me valen GRACIAS DAKONDA.

22 kwietnia 2026
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Estimado/a cliente,
Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Sentimos leer que ha tenido una experiencia insatisfactoria con la compra de sus Converse.
Queremos aclarar que, tras revisar nuestro sistema, sí nos pusimos en contacto con usted para gestionar su solicitud Respecto a la gestión, tal y como se detalla en nuestra Política de Devoluciones disponible públicamente en la web antes de finalizar la compra, los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente. Nos tomamos nota sobre su observación respecto al tallaje de la plantilla para revisarlo con nuestro proveedor.
Lamentamos que la atención no haya cumplido sus expectativas y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad en el futuro para ofrecerle una mejor experiencia.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente.

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Política de devolución vergonzosa aunque anuncien lo contrario.

Compré unas Converse que se suponían grises y eran más bien blancas. Cuando fui a devolverlas, llegó la sorpresa: En su web anuncian "primera devolución gratis" pero tienes que pedirla y que te la autoricen! Ah!, y los gastos de envío los pagas tú. No sé que entenderán por "gratis" En fin, tiendas del siglo XX con estrategias del siglo XX.

23 kwietnia 2026
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Buenos días Antonio, desde DAKONDA queremos aclararte que tal como se indica en nuestra política de devoluciones lo que es gratuito es el cambio y así esta reflejado, no engañamos a nadie, si te ha llegado un color distinto, debes mandar fotos del producto para que te hagamos el tramite gratuitamente

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Sorprendentemente Ottimi!

Ero un pò scettico visti i commenti altalenanti ma, la mia prima esperienza è stata a dir poco "stra-positiva".
Ordine fatto giovedì 16 aprile, Converse All Star da uomo (prezzo più basso del web), merce ricevuta martedì 21 Aprile.
Non penso serva aggiungere altro...complimenti e, già inserito nella lista degli store on-line preferiti.
Consigliato.

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di aver superato le tue aspettative e che le tue nuove Converse siano arrivate così velocemente. Sapere di essere entrati nella tua lista di store preferiti ci riempie di orgoglio. Alla prossima!

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Ordine scarpe

Ordinato un paio di schekers. Puntualissimi nella consegna, scarpe perfette, ottimo prezzo. È la prima volta che effettuo un ordine da questo fornitore e l'esperienza è stata positiva.

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Dakonda

Grazie mille per la bellissima recensione! Siamo felici che le sue nuove Skechers siano arrivate puntuali e in perfette condizioni. Il nostro obiettivo è offrire qualità e convenienza, e sapere che la sua prima esperienza è stata positiva ci riempie di gioia. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Un cordiale saluto, il team.DAKONDA

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El paquete ha llegado en menos de 72h

El paquete ha llegado en menos de 72h, la caja y las zapatillas en perfecto estado, calidad y precio increíble.
muy recomendable y a partir de ahora mi pagina de confianza para pedir calzado😉😉.

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Dakonda

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente, con una entrega rápida, el producto en perfectas condiciones y una gran relación calidad-precio. Es un placer contar contigo como cliente de confianza. ¡Esperamos verte pronto en Dakonda!

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Sebastián

Sinceramente he estado comprando aquí últimamente. La web está muy chula y el tiempo de envío es rápido. Respecto a la ropa es de buena calidad e yo seguiría comprando.

7 grudnia 2025
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Odpowiedź od Dakonda

"¡Hola, Sebastián! Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te gusta la web, la rapidez de los envíos y, sobre todo, la calidad de nuestra ropa. ¡Seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo excelente! Esperamos verte de nuevo pronto. 😉"

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La tienda de las TARAS de fábrica.No…

La tienda de las TARAS de fábrica.No hay más que porquería aquí.No recomiendo nada,todo Problemas.

Reafirmo lo dicho después de leer su respuesta.Ojo con esta tienda.

10 stycznia 2026
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Lamentamos que tu percepción haya sido negativa, pero debemos aclarar un punto importante: nuestra tienda no vende productos con taras ni defectos. Todos nuestros artículos son [nuevos / de primera calidad] y pasan por estrictos controles. Creemos que ha podido haber una confusión de establecimiento. Si realmente has tenido un problema con una compra nuestra, por favor contáctanos en [teléfono/email] para revisarlo personalmente. Atentamente, el equipo de DAKONDA.

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Tienda online excelente

Tienda online excelente. Te contestan por WhatsApp muy muy rápido aclarando cualquier duda. He tenido que realizar una devolución y el reembolso ha sido instantáneo sin la más mínima espera. Dakonda te doy un 10. EXCELENTE.

7 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Dakonda

¡Hola! Muchísimas gracias por tus palabras y por esa valoración de 10. Nos alegra saber que la atención por WhatsApp y la gestión de la devolución cumplieron con tus expectativas. Trabajamos para ofrecer esa rapidez. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Dakonda!

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Non mi hanno neanche voluto come cliente

Non ho acquistato nulla su Dakonda o meglio non ho potuto. Trovo un paio di jeans che mi piacciono a prezzo molto buono: controllo se la mia taglia è disponibile e c'è, almeno in ampiezza vita, ma non è segnalata la lunghezza (normalmente nei jeans le taglie sono Ampiezza-vita x Lunghezza-gamba, es. 34x32). Scrivo al servizio clienti una mail in cui, in inglese, chiedo di sapere la lunghezza della taglia cui sono interessato (38). Molto rapidamente arriva una risposta a firma della responsabile web che mi elenca i dati di vestibilità del prodotto secondo le dimensioni del jeans indossato dal modello in foto: un classico ma non mi è affatto utile e quindi scrivo di nuovo con molta cortesia... "Salve, forse non mi sono spiegato bene.." e specifico che mi occorre sapere la misura di lunghezza del jeans taglia 38 che nel loro sito risulta disponibile ma che non viene riportata. L'indomani arriva una risposta di fatto inutile oltre che molto laconica: dice solo "cm. size 32x30". Ci penso su una giornata perché mi scoccia lasciar perdere una buona offerta per quella che al momento continuo a credere sia solo una incomprensione così, facendomi aiutare da una persona che parla bene spagnolo, l'indomani scrivo di nuovo "visto che non comprendete quello che scrivo in inglese provo a scriverlo in spagnolo" e richiedo per l'ennesima volta la lunghezza del jeans taglia 38 in vendita oltre a suggerire di leggerla direttamente sull'etichetta del prodotto per praticità.
Non ho più ricevuto alcuna risposta.
Dite voi se questo è il modo corretto di vendere online e di rapportarsi con un cliente.
Forse non fanno magazzino o magari non avevano la possibilità di verificare subito ma avrebbero potuto chiarirlo invece di comportarsi come se fossi uno scocciatore. Comprerò altrove quel che mi serve.

31 marca 2026
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Buongiorno Sergio,

Ci dispiace molto che tu abbia avuto questa impressione. Il servizio clienti ti ha sempre indicato chiaramente la lunghezza dei pantaloni, insieme a tutte le specifiche del prodotto. Ci scusiamo sinceramente per eventuali problemi di comunicazione e per un possibile errore di traduzione. Speriamo che tu possa comprendere la situazione e che tornerai a visitare il nostro sito web. Cordiali saluti.

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Mi experiencia con Dakonda ha sido de…matrícula de honor

Mi experiencia con Dakonda ha sido de matrícula de honor,la atención al cliente ha sido la mejor que se puede dar:ágil,comunicativa y resolutiva.
Muchas gracias por todo.

26 marca 2026
Opinia niezależna
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Hola Felix,

Gracias a ti por dedicar unos segundos en valorarnos, esperamos verte de nuevo por DAKONDA

Oceniono na 5 z 5

Experiencia muy positiva.El envío fue…

Experiencia muy positiva.El envío fue rapidísimo a través de DHL.El polo GANT era excelente,pero tuve que devolverlo por razón de talla El reembolso ha sido igualmente rápido.Lo recomiendo.

18 marca 2026
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Buenos dias Antonio,

Muchas gracias por dedicar unos segundos en valorarnos, esperamos verte de nuevo en nuestra web

Oceniono na 1 z 5

Estafadores. Se piensan que el cliente no se entera.

Se comprometen a recibir en 24/72 horas y no es verdad. He pagado incluso los portes y después de más de 10 días ni he recibido el pedido ni el reembolso. No son nada profesionales. Primera y única vez que utilizo esta web.
Indiqué que no se entregaran a un vecino e igualmente lo hicieron. Ahora para devolver el pedido cobran la devolución, es decir te sale el doble de caro. Y encima intentaron revocar mi opinión. Todo mal.

10 marca 2026
Opinia niezależna
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Buenos dias Elena,

tu pedido fue entregado dentro del plazo, al estar ausente DHL se lo entregó a un vecino, lamentamos mucho que la entrega de DHL no fuera de tu agrado, la opinión fue revocada porque nos llamaste estafadores y nosotros no estafamos a nadie de hecho tienes tu pedido, por ultimo reseñar que nosotros NO COBRAMOS LAS DEVOLUIONES sino que son responsabilidad del cliente, puedes hacerlo por la empresa de transporte que prefieras, el pago se lo hace a ellos y no a DAKONDA, ademas esto esta explicito en nuestra política de devoluciones de la WEB , con lo que no engañamos a nadie, te recomendamos que antes de hacer un pedido ONLINE revises estas politicas

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