Banner for Hotels.com

Hotels.com Recenzje 

848
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Always check the date – otherwise, you might get caught out. I often place orders through this site, as I work as a sales representative. However, on several occasions, I have ended up with the wrong... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Det er irriterende at man sætter nogle filtre som alligevel ikke virker. Jeg satte en max pris, og får alligevel vist hoteller over den pris. Jeg satte en minimum standard og får alligevel vist h... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

We booked a room at Pension & Café Sonnenkanzel, Bad Brückenau. It was advertised as being with breakfast included. When we arrived we were told, that breakfast was not included, but that we could pay... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Stort rent værelse. God morgenmad. Skøn swimmingpool med vådsauna. Ingen sæbe ved swimmingpoolen, så husk at tage shampoo med. Håndklæde fås i receptionen. Man skal bruge badehætte. Der er ca. 2,5 k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Organizator turystyki
  2. również w kategorii:
  3. Agregator turystyczny
  4. Biuro podróży
  5. Hotel
  6. Noclegi
  7. Wynajem wakacyjny

Napisane przez firmę

Hotels.com – navnet siger det hele. Vælg blandt hundredtusindvis af hoteller, og optjen Hotels.comCash på hver rejse. Vi gør det nemt at finde det helt rigtige overnatningssted, uanset hvor du skal hen. Vi hjælper rejsende med at booke hoteller med ro i sindet. Takket være øjeblikkelige rabatter, sammenligningsværktøjer, kundeservice døgnet rundt og fleksible muligheder er det nemt at finde det rette hotel til ethvert ophold. Fra Hotels.comCash på kvalificerede ophold til medlemspriser med øjeblikkelige rabatter – vi er her for at gøre det enklere og mere fordelagtigt for dig at booke og for at hjælpe dig med at spare tid, når du skal vælge dit overnatningssted. Vi har designet Hotels.com for at hjælpe rejsende med at føle sig mere trygge ved deres reservation og bruge mindre tid på at sammenligne uendelige valgmuligheder. Med priser uden overraskelser, nyttige værktøjer til sammenligning af hoteller og fleksibel afbestilling gør vi det nemt at booke med ro i sindet og få endnu mere ud af hver rejse. *Underlagt vilkår og betingelser for Hotels.com Rewards, som findes på www.hotels.com. Bonusnætter pålægges skatter og gebyrer.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

848 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(848)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 385

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Easy

Easy, but miss upgrade..

20 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Hi,

Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear the booking process was easy, and we understand your comments about the upgrade options.

Thanks,
Hotels.com Customer Support Team

Oceniono na 5 z 5

Venlig modtagelse -pænt og rent

Venlig modtagelse -pænt og rent - god morgenbuffet - måske lidt sene til at supplere / kaffemaskine skal nok have et serviceeftersyn - forskel på størrelse og temperatur! Dejligt værelse og fine bade/toiletforholdd!

8 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Vi sætter pris på din feedback og takker dig for, at du har taget dig tid til at dele den. At høre, hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå, hvad vi skal bygge videre på, samtidig med at det giver os mulighed for løbende at blive bedre.

Oceniono na 5 z 5

A very nice and charming small hotel

A very nice and charming small hotel. Old but adequate.
Bioking and payment went abdolutely well. Easy to use the APP and very convenient.

31 sierpnia 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Hi Kim,

Thank you for sharing your experience. We are glad to hear that you found the hotel charming and that the booking, payment, and app experience all went smoothly. We know how important it is for both the stay and the booking process to feel convenient and enjoyable.

Thanks,
Hotels.com Customer Support Team

Oceniono na 1 z 5

farvel hotels

Har været nogenlunde tilfreds medlem i årevis. Men deres nye bonussystem betyder at jeg stopper. Hvert hotel, jeg har tjekket for nylig, har været billigere hos booking.com. Så hvorfor skulle jeg betale overpris hos hotels mod at få bonuspoints, der så udløber hver januar, hvis ikke man har 10 nætter? I 90% af tilfældene mister man nætter, man har opsparet. Nu booker jeg ikke flere nætter i år, bruger mine bonuspoints, og så farvel.

Hotels - I behøver ikke at svare, og hvis I gør det, så lad være med at linke til hjemmesidens "helpcenter" som I gør til de andre her. Det er ikke spor hjælpsomt og faktisk decideret fornærmende at blive sendt til en autosvar-karrussel.

18 września 2026
Opinia niezależna
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du har taget dig tid til at give os denne feedback. Vi beklager, at du har haft en frustrerende oplevelse. Kontakt os venligst på da.hotels.com/helpcenter, så vi bedre kan forstå, hvad der skete, og arbejde på at blive bedre.

Oceniono na 5 z 5

Easy

Easy, cheap

9 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Hi,

Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear the process was easy and the pricing worked well for you.

Thanks,
Hotels.com Customer Support Team

Oceniono na 5 z 5
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.

Oceniono na 5 z 5

Nemt som altid

18 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.

Oceniono na 5 z 5

God service

Det var meget nemt at booke... information var rigtig god

11 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Vi sætter pris på din feedback og takker dig for, at du har taget dig tid til at dele den. At høre, hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå, hvad vi skal bygge videre på, samtidig med at det giver os mulighed for løbende at blive bedre.

Oceniono na 1 z 5

I Will never use hotel.com again

I Will never use hotel.com again
There is so Meny tings to do after have decide whist hotel I use to do

17 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Hi Kate,

Thank you for sharing your feedback. We understand your concerns about the booking process.

Please reach out to us via our Help Center at da.hotels.com/helpcenter so our team can assist you further.

Thanks,
Hotels.com Customer Support Team

Oceniono na 2 z 5

Vi skulle have en overnatning med…

Vi skulle have en overnatning med morgenmad. Vi køber en hvor der står at det er med morgenmad. Da vi går ind for at betale ser vi godt at der står at morgenmad kan tilkøbes, men da prisen for opholdt er den samme, som den der stod på forsiden , tænkte vi at det selvfølgelig var med i prisen . Det var den ikke,. Da vi klager på stedet , får vi at vide at vi ikke er de eneste. Så opfordringen lyder gå ind på hotellet ‘s egen hjemmeside og bestil , der er det nemlig billigere . Havde vi gjort det havde vi sparet 200 kr. det var det morgenmad kostede .

12 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Vi sætter pris på din feedback. Vi forstår, hvor frustrerende det er, når tingene ikke fungerer som forventet. Kontakt os venligst via da.hotels.com/helpcenter, så vi kan gennemgå detaljerne og hjælpe dig.

Oceniono na 5 z 5

Nemt og enkelt

Nemt og enkelt

16 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.

Oceniono na 4 z 5

Jeg benyttede en overnatning på…

Jeg benyttede en overnatning på hotellet, fra dagen før jeg fik nøgler til min nye lejlighed, bare 150 meter fra hotellet.
En positiv oplevelse, og god morgenbuffet. Et lille minus var at frokost og aftensmad skal findes ude i byen, - men nu er heldet at der ligger en række steder tæt på.

31 sierpnia 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse; at høre, hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå, hvad vi skal bygge videre på, samtidig med at det giver os mulighed for løbende at blive bedre.

Oceniono na 5 z 5

One can rely on the quality of hotel…

One can rely on the quality of hotel never the less if it is higher or lower price hotel , one is searching for

12 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Hi,

Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear you value the consistency and quality of the hotel options available.

Thanks,
Hotels.com Customer Support Team

Oceniono na 5 z 5

Hurtigt og nemt

8 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.

Oceniono na 5 z 5

Dejligt mindre hotel i centrum

Dejligt mindre hotel i centrum, tæt på havnemiljøet. God mad og en rigtig god service

13 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du har delt din feedback og fremhævet nogle positive aspekter af din oplevelse. Vi er glade for at høre, at dele af oplevelsen fungerede godt, og vi er samtidig klar over, at der stadig kan være plads til forbedringer.

Oceniono na 2 z 5

Hotels.com issued unreliable payment schedule

Hotels.com submitted payment schedule with request for immediate deposit payment and request for payment of rest cost at the hotel. On arrival the hotel informed that they did not received any prepayment of deposit and I had to pay 100% of costs. Afterwards I called Hotels.com and received info that there were no need for deposit and therefore they have not used my account for payment of this deposit. They will not say sorry for this mistake and for not informing me for this mistake. It was very unprofessional behaviour.

18 sierpnia 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Hi Barbara,

Thank you for sharing your feedback. We understand your concern about the payment schedule shown at booking and the difference in payment information provided at the hotel.

Please contact us through our Help Center at da.hotels.com/helpcenter so our team can clarify the payment details with you.

Thanks,
Hotels.com Customer Support Team

Oceniono na 5 z 5

Nem at bestille ferie hotel

Nem at søge hoteller
God pris
Mulighed for opsparing af hotel ophold
Hurtig tilbagemelding ved køb af hotel

30 sierpnia 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Vi sætter pris på din feedback og takker dig for, at du har taget dig tid til at dele den. At høre, hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå, hvad vi skal bygge videre på, samtidig med at det giver os mulighed for løbende at blive bedre.

Oceniono na 4 z 5

Let og overskueligt at søge og booke…

Let og overskueligt at søge og booke via både hjemme side og i APP.

8 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.

Oceniono na 5 z 5

Super let at book hotel

Super let at book hotel

17 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Hi,

Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear the hotel booking process was super easy.

Thanks,
Hotels.com Customer Support Team

Oceniono na 5 z 5

Alt fungerer

Stort rent værelse. God morgenmad. Skøn swimmingpool med vådsauna. Ingen sæbe ved swimmingpoolen, så husk at tage shampoo med. Håndklæde fås i receptionen. Man skal bruge badehætte. Der er ca. 2,5 km at gå ned til broen i centrum. Husk at gå forbi vinfabrikken, hyggeligt at se på de små traktorer, der kommer kørende med dagens høst af druer. Venligt personale.

17 września 2026
Logo Hotels.com

Odpowiedź od Hotels.com

Tak, fordi du har delt din feedback og fremhævet nogle positive aspekter af din oplevelse. Vi er glade for at høre, at dele af oplevelsen fungerede godt, og vi er samtidig klar over, at der stadig kan være plads til forbedringer.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej