Ordered some limestone sealant online, then picked up at the Perth store after they rang to say it was in stock. No problems, and availability was faster than I'd expected. Courteous, friendly and eff... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęArran Road, North Muirton Industrial Estate, PH1 3DZ Perth, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent service from Anne Marie and staff. From our first enquiry as DIYers to our finished floor. Lots of advice, help, useful tips and support throughout the process. Thank you
Reakcja na opinię
Easy order placement and friendly staff at collection.
Reakcja na opinię
I ordered a rubber bucket. The product is excellent and the services of click and collect was good. Thanks
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Dane kontaktowe
Arran Road, North Muirton Industrial Estate, PH1 3DZ, Perth, Zjednoczone Królestwo
- 01738 633 433
3,1
Średnia
9 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
No problems, and faster than expected.
Ordered some limestone sealant online, then picked up at the Perth store after they rang to say it was in stock. No problems, and availability was faster than I'd expected. Courteous, friendly and efficient service.
5 czerwca 2024
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Thank you so much for your positive feedback! We are really pleased we were able to help and we hope to see you again soon. Many thanks, CTD tiles.
On opening the box I found that 4 out…
On opening the box I found that 4 out if the 7 tiles in the box were broken off at the corner and therefore I am unable to use them!
13 maja 2024
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Thank you for your review. I am sorry to hear you had a frustrating experience, but we really appreciate you bringing this issue to our attention. We have issued a full refund on your order, an email has been sent to you confirming this. If you need any further assistance, please call our Customer Excellence team on 0800 014 2994 or email web@ctdtiles.co.uk . Many Thanks, CTD Tiles
Rubbish and Expensive
The only tile shop in Perth with no tiles. Unhelpful staff, expensive with no concept of customer service.
We eventually went to BQ where we was able t o buy everything under one roof and at half the price of CTD.
I will never use CTD again.
4 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Thank you for taking the time to provide feedback. The Perth branch take customer service very seriously and they will be hugely disappointed that this service fell below your expectations. We do appreciate you bringing this to our attention and we hope you will give the branch a chance to support you in the future. Thank you, CTD tiles.
First class friendly service
Excellent service from Anne Marie and staff. From our first enquiry as DIYers to our finished floor. Lots of advice, help, useful tips and support throughout the process. Thank you
4 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Hi Joy, thank you for the 5 star review! ⭐ Your feedback is really appreciated, the Anne Marie and the team at Perth are committed to provide our customers with excellent customer service. I will make sure your review is passed onto the team, they will be pleased to hear your comments, and hope to see you again soon. Thank you Nikki. 😊
Easy order placement and friendly staff…
Easy order placement and friendly staff at collection.
20 grudnia 2022
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Good morning, thank you for your 5 star review! 😊 It is really great to hear you used our online ordering service💻and everything went as smoothly as possible! I will pass your comments onto the web team and the team at the branch who will be pleased to hear this! We'd love to see your finished results in our customer gallery at: https://www.ctdtiles.co.uk/t-customer-gallery.aspx Thanks Gaynor 😀
Great service
15 sierpnia 2022
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Good moring, thank you for your 5 star review! 😊 It is really great to hear you used our online ordering service💻 and that everything went to plan! I will pass your comments onto the web team😊 We'd love to see your finished results in our customer gallery at: https://www.ctdtiles.co.uk/t-customer-gallery.aspx Thanks Gaynor
Extremely helpful and timely delivery
Extremely helpful and timely delivery. Thoroughly recommend choice and price range of product.
1 marca 2022
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Hi Tania, thank you for your 5 star review and recommendation! 🌟 We are really pleased to hear you had the best customer service with your online order! 💻 I will pass your comments onto the team, who will be pleased to hear this and we hope to see you again soon! Thanks Keeley 😊
Good product and service
I ordered a rubber bucket. The product is excellent and the services of click and collect was good.
Thanks
7 czerwca 2021
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Hi, thanks for your review, this is great to hear! Thanks, Jamie
Really helpful staff
Really helpful staff - great tiles great price - very happy to recommend - thank you
7 kwietnia 2021
Odpowiedź od CTD Tiles - Perth
Hi Veronica, thanks for your review, this is great to hear! Thanks, Jamie
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.