Someone from the customer service representative helped me solved my issue. Although I have to pay for the return, I still did it, coz I like the product.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It's been over 6 days and I'm still waiting on a tracking update. Shame on me for not checking reviews first, but it doesn't look like many people are even receiving their items and there's no optio... Zobacz więcej
WARNING: buyer beware, no customer service! Does not answer emails, cannot get in touch with company for a return or to exchange any items. Phone goes directly to a busy signal. Clothing is poor qu... Zobacz więcej
The worst! When I bought the product the description said “Split Leather” I know this because I dont buy anything but real leather. The product arrived and they looked plastic, went to check and the d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Cristian Moretti™ was born from a decade inside Italian luxury — where we came to know, intimately, the difference between what a piece is worth and what a label charges for it. We left to build something different. Lusso silenzioso — quiet luxury. Considered design, beautifully made pieces, and none of the markup that comes with a name stitched on the outside.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- cristianmoretti.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I haven’t received my package yet
They provide me with an excellent…
They provide me with an excellent delivery service.
Cristian Moretti Italian shoes from China
Cristian Moretti from China? Really? Pure Italian shoes? Also, waiting for it too long, did not receive yet. If I new they coming from China and it will take so long, I would buy them from other place because I needed them ASAP. Don't even know what quality it will be, afraid to imagine.
I can't give any kind of review because…
I can't give any kind of review because I never received the item that I ordered on September 12 and I ether want what I ordered or my money bavk
You’re horrible at communicating where…
You’re horrible at communicating where the product is located and don’t respond to emails. I will not purchase from you again nor will i recommend you to any family or friends
Disaster Orders
ordered shoes, jumper and shirt! Complete disaster
jumper was wrong size and looked terrible
shoes were not leather as described and looked terrible
shirt was wrong size and not at all as described
trying to get my money back but dont hold out much hope
Stay Away from these guys!!!
At no point until after purchase was I…
At no point until after purchase was I informed they would be shipped from China. Ordered shoes about 10 days from when I need them and with only 1 day left it appears they are still in China.
I still haven’t received my order yet
I still haven’t received my order yet. And no one from customer service has responded.
Never got my order and won’t credit my…
Never got my order and won’t credit my money back. I’ve sent 20 emails to theses people and no response. This company is a scam!!
Disappointed!
Glasses fit perfectly
It's been over 2 days and I'm still…
It's been over 6 days and I'm still waiting on a tracking update. Shame on me for not checking reviews first, but it doesn't look like many people are even receiving their items and there's no option to cancel or update an order online. I'm not even going to try dealing with an email and hoping I get a response once it goes off into the ether.
Hopefully my items arrive, but would love a lot more visibility on the orders and the option to change if things don't go well.
You send me wrong sizes for shoes I…
You send me wrong sizes for shoes I ordered and a cashmere sweater and to return them to you the cost of shipping was nearly 3 times the value of the items I ordered since I had to return the items to an address in Italy. This was over 2 months ago. Very poor customer service.
The shoes are not true to size they are…
The shoes are not true to size they are to small
When will l receive my order.
I can’t believe I got on this scam
I can’t believe I got on this scam. I ordered a backpack a week ago. I never got a confirmation number or email stating when and how I would get my package. The audacity of them taking hard earned money like it’s a joke “shame on you “may God give y’all peace!.
I've sent multiple emails with no response
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








