Snabb leverans, jag beställde två posters av egna foton en lördag och hade bilderna hos mig på tisdagen. Bra priser på posters, jag valde att de inte skulle röra mina bilder utan trycka dem som de såg... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fina bilder till vettiga priser. Det är ibland billigare hos andra, men vi kan hämta direkt från butiken och sparar därför frakt, i regel är Crimson då aningen billigare eller aningen dyrare, men vi f... Zobacz więcej
Fick aldrig kuvert som jag beställde till mina kort och har aldrig fått svar på mina mejl. På telefon svarade de trevligt att det var påväg, men de har inte kommit på en månad. Även fotoboken kom sent... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag beställde en fotobok som skulle vara en bröllopspresent med bilder från bröllopet, men fick den förstörd av en streckkod och färgspill på sista sidan där min viktigaste bild satt. När jag kontakta... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Laboratorium fotograficzne
- również w kategorii:
- Drukarnia
- Drukowanie cyfrowe
- Drukowanie zaproszeń
- Wywoływanie zdjęć
- Zakład fotograficzny
Napisane przez firmę
Crimson är Sveriges ledande digitala fotolabb och tryckeri. Vi hjälper dig med allt inom framkallning och bildhantering - från framkallning och utskrift av familjebilder till fotografiska utställningar och skyltmaterial. Vi framkallar dina bilder med professionell kvalitet. Alla våra fotoprodukter produceras hos oss i Sverige, vilket innebär närmare kundtjänst, hög kvalitet och snabba leveranser.
Dane kontaktowe
Elsa Brändströms gata 52, 129 52, Hägersten, Szwecja
- 08-4292929
- kontakt@crimson.se
- crimson.se
3,1
Średnia
66 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Dålig kundservice och Beklaglig…
Dålig kundservice och Beklaglig hantering av frakten.
12 listopada 2019
Opinia niezależna
Otroligt nöjd
Crimson var inte det första alternativet när man googlade på fotoförstoringar, så jag var lite nervös. Det hade jag verkligen inte behövt vara!
Bilderna blev fantastiska, levererades snabbt och deras verktyg för att välja och anpassa bilder är så mycket bättre och lättare än alla andra sidor jag provat!
Jag såg klagomål på kundservice i en annan recension. Jag hade ingen kontakt med kundservice, så jag kan inte uttala mig om det, men jag är helnöjd med allt annat.
3 listopada 2019
Opinia niezależna
Lite förvånad och besviken över att…
Lite förvånad och besviken över att hitta bara ett omdöme här, som dessutom inte var topp.
Fantastiskt bra fotoleverantör!
Jag som redigerar mina bilder själv, och är väldigt noga med resultatet, är supernöjd med alla val jag kan göra. Att se vilken kvalitet en viss storlek ger är suveränt.
Enda negativa är att frakten är aningens dyr, men det är sånt man får leva med när man vill ha riktigt bra foton.
9 września 2019
Opinia niezależna
Dåligt mottagande av kundservice...
Efter att jag snart beställt produkter i ca 13 år så gick något snett efter senaste beställning. Man är inte alls intresserad av vad som blivit fel utan hänvisar bara till att ingen reklmationsrätt är möjlig. Dålig service och detta är första gången jag är i kontakt med kundservice efter alla dessa år. Verkligen oväntat måste jag säga.
uppdatering... Svar till Josef
Fick utförligare svar tack o lov än innan. Förstår nu hur ert system funkar. Men tacksam för ett svar som du ger här och inte som mailet jag fick.
27 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crimson
Hej Hiwii, tyvärr kan jag inte hitta ditt ärende på namnet Hiwii. Kul att du har varit kund hos oss i 13 år, men tråkigt att du inte känner dig nöjd, hoppas dock att du kommer fortsatt vara kund i 13 år till :) Det stämmer som du har blivit informerad av vår kundtjänst. Det går inte att återlämna bilder, eftersom de är från egna personliga original och vi kan inte sälja dem vidare till någon annan. Vi har valt att ha så öppna och automatiserade bildtjänster som det bara är möjligt för att inte begränsa skapande för våra fotografer. Det innebär ett stort ansvar på kunden att gå igenom sin beställning innan utcheckning och själva upptäcka om någon inställningen inte överensstämmer med vad som är tänkt. Om du vill kan jag gå igenom ditt ärende igen. Då skulle jag behöva ditt namn och specifikationer, maila kontakt@crimson.se, märk mailet "Trustpilot - till Josef".
Mvh, Josef på Crimson
Svar 2 till Hiwii:
Okej, hoppas att du känner att du har tillräckligt med information för att gå vidare framkallning/skapande med våra tjänster i framtiden. Lycka till med fotoandet 👍
Mvh, Josef på Crimson
Svar 3 till Hiwii:
Tack för det fina betyget!
Mvh, Josef på Crimson
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.