Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Découvrez la collection La Mer de soins et maquillage haut de gamme. Nos crèmes hydratantes, nettoyants et contours des yeux apaisent les peaux sensibles et soignent les peaux sèches pour une peau éclatante.
West 23rd Street 40, 10010, New York, Stany Zjednoczone
2,6
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
J'ai rencontré un problème de livraison et depuis je me bats pour être remboursée.
Le service client ment effrontément en me disant qu'ils m'ont remboursé, ce que dément paypal.
Honnêtement, passez votre chemin, service client minable, logistique indigne, produits ultra chers .
J’ai eu un problème de livraison avec UPS j’ai contacté service client La Mer plusieurs fois par téléphone et par whtsapp les personnes répondent à votre message complètement à côté rien n’est fait pour régler le problème. De plus ils ont demandé un retour de mon colis à la logistique La Mer sans mon accord.
Une fois service clients contacté pour leur demander de me réexpédier la même commande car il n’y a plus le même offre sur site, madame au téléphone très désagréable me dit ceci madame n’est pas possible.
Non seulement ils ne règlent pas les problèmes des commandes, ils n’aident pas au client de passer la commande avec un geste commercial ou autre. Service clients La Mer me fait dégoûter cette marque que je vais plus utiliser !
J'ai commandé un produit après avoir vu un offre des produits gratuits avec l'achat GWP. Normalement je dois recevoir une crème demain en 30ml mais finalement j'ai reçu en 7ml, une grande différence. Quand je contacte le CS, il me dit juste c'était un erreur, le 30ml était pas en stock. Elle n'a pas envie de régler le problème. Il fait que j'accepte cette erreur. Je le trouve irresponsable surtout sur une marque de luxe comme La mer. Très déçu.
Bons produits mais délais de livraison extrêmement long
Rapidement à quoi ça sert de faire un essor si la logistique ne suit pas
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
