Crédit Agricole Italia Recenzje 

Chiesto consulenza al telefono con la persona che si occupa dei mutui nella mia città. Mutuo infattibile, a suo dire, per soglia di sussistenza superata perché secondo loro la figlia con disabilità avuta dal mio precedente matrimonio, avendo quasi 18 anni, conta a pieno come a carico mio e del mio compagno nonostante percepisca assegno dal padre con sentenza a confermarlo e assegno unico per disabili.. optato per altri istituti proprio a causa dell'estrema incompetenza della persona che avrebbe dovuto impostare la pratica. Infatti in Sanpaolo non hanno confermato la baggianata.

Pian piano ti aggiungono dei costi sul conto, prima 1 euro al mese, adesso 1,31 euro al mese attraverso le modifiche unilaterali. Penosi

Pessima assistenza telefonica. Sistemi informativi lenti e inadeguati. L'area clienti è scarna e permette limitate operazioni, soprattutto in ambito investimenti. Ti costringono ad andare in agenzia. Una perdita di tempo. Bancomat non accettato presso molte attività commerciali. All'estero non funziona. Veramente pessimi !

Dunque, i dipendenti sono completamente assenti nei confronti dei clienti. Sbagliano procedure e non si fanno trovare quando si ha la necessità.
Che non vi venga in mente di versare soldi il pomeriggio perché la banca è aperta ma la cassa è chiusa. Ah e non potete nemmeno versare dal bancomat esterno eh.
Io 2 volte sono venuta quindi al mattino e 2 volte la cassiera (l'unica, cosa lo dico a fare) era in pausa caffè.
La colpa è mia che non ho guardato le recensioni prima di aprire il conto qui, ma voi che state facendo, statene alla larrga!

Sono cliente. Mi sono trovato molto bene ad Ivrea quando di passaggio mi hanno risolto con competenza ed educazione un problema. GRAZIE

Una banca che prende solo soldi ogni settimana ci sono sempre spese di competenza andate in altre banche non la consiglio .. non danno nessuna agevolazioni...

Avevo aperto il conto attratto dal buono Amazon. Vi dico solo che nonostante abbia rispettato i termini per avere il buono, ho fatto richiesta di chiusura del conto anticipatamente. La motivazione: incompetenza allo stato puro. Fin dall'apertura del conto ho riscontrato i primi problemi. Avevo aperto il conto online, tutto liscio fin quando una volta aperto il conto non mi arriva l'accredito dello stipendio. Verificando con l'ufficio HR dell'azienda per cui lavoro risultava correttamente fatto il bonifico. Chiamo il consulente della filiale che avevo scelto come riferimento e mi dice che avevo sbagliato a chiamare loro e che dovevo contattare la filiale più vicina alla mia residenza. In ogni caso chiedo di verificare quale sia il mio problema perchè a prescindere dalla filiale il problema è a monte della banca suppongo. Mi viene detto in pratica che l'accredito dello stipendio era bloccato perchè quando ho aperto il conto online non ho specificato che lavoro svolegevo. E vi spiego anche questo: nel compilare le varie info per l'apertura del conto online, alla voce dove bisogna selezionare il tipo di lavoro che si svolge, non era presente la categoria del mio lavoro e ho dovuto indicare altro in fondo alla lista. Ora si presuppone che tu, banca, se vuoi sapere altro cosa sia, mi devo abilitare anche un campo note automaticamente dove io possa andare a specificare il lavoro che svolgo. Invece no, c'era solo altro e nessun campo note (che poi vorrei dire, ma perchè Telecomunicazioni non esiste tra le scelte del tipo di lavoro?). Il consulente mi dice quindi che per il momento mi sbloccava l'accredito dello stipendio ma mi invitava a recarmi quanto prima presso la filiale della banca più vicina alla mia residenza per aggiornare il dato del lavoro che svolgo. Ora dico io, mettiamo il caso io mi trovavo all'estero o in una regione diversa, come cavolo andavo ad aggiornare questo dato. No, con Credit Agricole nel 2026 è necessario recarsi di persona presso la filiale della banca nella propria città di redidenza altrimenti non si fa nulla. E quindi vado in filiale, 1 ora di attesa che nessuno mi ripagherà, aggiorno questo benedetto dato (tra una chiacchiera e l'altro, tra l'ordine del pranzo che le dipendenti facevano mentre io aspettavo) e mi lasciano andare. Tuttavia erp già avvelentao e arrabbiato: assurdo che io apra un conto online e devo fare tutto questo casino, sbattere avanti e indietro nelle filiali per inserire un dato a causa della banca che non ha abilitato uno stupido campo note online? Ma siamo seri? Ma l'odissea non finisce qui. Amareggiato da questi eventi, voglio chiedere la chiusura del conto. Sfido chiunque a trovare una sezione dedicata dove poter chiudere il conto online. Non esiste nè da sito nè da app. Se non fosse stato per Gemini, non avrei mai saputo come chiudere il conto. Invio raccomandata e pec contestualmente. Dopo 1 mese il conto è ancora aperto (ovviamente avevo trasferito già da subito l'accredito dello stipendio su altra mia banca). Invio formale reclamo. Nessuna risposta. Invio sollecito al reclamo. Nessuna risposta. Trascorso oltre 1 mese, faccio un esposto alla Banca d'Italia segnalando l'accaduto e che la banca non chiude il conto. Dopo l'esposto (che comunque rimane tracciato nella banca dati della Banca d'Italia) il conto mi viene chiuso dopo ben 2 mesi. Ma vi rendete conto. E non c'era nessun elemento che potesse giustificare una tempistica così lunga. Nessun mutuo, nessuna pendenza, nessun accredito o addebito di alcun tipo, nessuna carta di credito. Perchè mai 2 mesi per chiudere un conto? Ma stiamo scherzando. Chi si trova a leggere questa recensione non ci pensi nemmeno una volta, non avete idea in cosa vi state cacciando. Lasciate perdere. Credo non esista banca più obsoleta di questa.

Desidero esprimere la mia totale soddisfazione per il servizio ricevuto presso la filiale Crédit Agricole di Giarre. In un settore dove il rapporto umano fa ancora la differenza, questa banca si distingue per efficienza e cortesia.
​Un ringraziamento particolare va al direttore, Nicola Spara, una figura di riferimento dotata di una super professionalità e di una rara capacità di ascolto. Il Direttore Spara riesce a coniugare perfettamente competenza tecnica e disponibilità, guidando il cliente verso le soluzioni finanziarie più adatte con estrema chiarezza e trasparenza.
Consiglio vivamente questa filiale a chiunque cerchi un partner bancario affidabile e un team di professionisti d'eccellenza.

prima promettono di regalare buoni amazon e poi non rispettano il regolamento, sono mesi che aspetto ma si prendono solo il costo abnorme del canone per un conto online che non ha niente di valido. Chiamare l'assistenza è inutile, chi risponde non sa neanche che esiste il concorso a premi.

La carta di debito rilasciata non è utilizzabile su pos Sumup. Richiesta carta Visa e arrivata in formato virtuale su area personale (canone mensile 2 euro), ma inutilizzabile perché non si può visualizzare il numero intero della carta in alcun modo e quindi non si può collegare a wallet GPay. Assistenza inesistente sia da parte di Credit Agricole che da parte di Nexi. Nexi mi ha risposto che devo attendere l'arrivo della carta fisica, ma a questo c'ero arrivato anche io da solo... Il problema è che mi era stato garantito che potevo usare subito la mia carta virtuale, e il canone di 2 euro mensili è già partito. L'operatore Nexi mi ha liquidato con un "mi dispiace". Vergogna assoluta

Poca trasparenza.
a fronte della nostra lamentela per costi e canoni troppo alti ci rispondono proponendo un canone che avrebbe previsto "operazioni illimitate", salvo poi scoprire che i bonifici online, oltre a non essere compresi tra le "operazioni" sono stati anche aumentati

Ho scritto una mail al gestore indicato nel mio home banking e dopo 4 giorni non ho avuto nessuna risposta, l'ho chiamato ieri mattina per riproporre al telefono la stessa domanda riguardo la mia carta di debito (ho chiesto semplicemente quando mi scade la promozione ed i costi al termine della stessa) e mi ha risposto che si sarebbe informata e mi avrebbe ricontattato... non sono stato ricontattato né ieri e né oggi... oggi faccio un bonifico (giroconto) verso un altro conto di mia proprietà ed il sistema me lo blocca, chiamo l'assistenza clienti che mi dopo avermi detto di non poter risolvere il problema invia una mail alla mia filiale di riferimento assicurandomi che entro 15 min. avrei potuto fare il bonifico... erano le 15:00. Dopo mezz'ora non avendo ricevuto alcuna telefonata ho ricontattato il servizio clienti dicendo loro che avevo la necessità di fare questo bonifico... scusandosi mi confermano di procedere ad un secondo invio alla filiale della problematica garantendomi che da li a breve il problema si sarebbe risolto.... dopo un ora ho contattato per la terza volta il servizio clienti e dopo aver spiegato per l'ennesima volta il caso mi hanno suggerito di contattare telefonicamente la banca... ho quindi telefonato alla filiale che era chiusa (ci sta visto che erano le 17:15) ed ho contattato infine il gestore della filiale che il quale era in macchina e mi ha invitato a chiamare domani...naturalmente... per Credit Agricole il mio è stato un non problema. il bonifico dovevo farlo oggi alle 15:00 non domani alle XX:XX. Tralasciando il supporto totalmente assente fornitomi tramite mail e telefono mi domando: una banca che apre conti e opera online, nel 2026 perchè non può risolvere un disservizio/disagio al telefono attraverso l'assistenza clienti ??? Perchè devo ricorrere ad una filiale che fa orari di filiale, che non risponde alla mia mail e non riesce nemmeno a dirmi quando e quanto dovrò pagare come canone della mia carta di debito ??? Oggi mi hanno tolto il diritto di spostare i miei soldi su un mio conto e con una leggerezza imbarazzante rispondermi... ci sentiamo domani... Per quanto può interessare al CA, mi sono chiesto: perchè non dovrei chiudere questo conto ?

Crédit Agricole Italia è un'ottima scelta per le associazioni e gli enti del terzo settore. Oltre ai costi contenutissimi e tante agevolazioni, abbiamo ricevuto la versione premium del gestionale Yapla che permette di gestire tutti gli aspetti dell'associazione dalle iscrizioni, agli eventi, alle donazioni. Davvero una bella scoperta. Consigliatissimo!!!

Servizio clienti assente e impostazioni della carta online non utilizzabili. La carta per gli acquisti online non funziona dato che sull'app di Credit Agricole non è possibile attivare il 3D Secure perché l'applicazione dà sempre errore. Inoltre la carta offre meno funzioni di altre e la banca è meno conveniente di molte altre.

Gentilissimi e professionali!

Sono anni che sono li,io ,mia mamma e mio fratello.ogni anno sempre peggio in tutto,mi spiace perché è questione di tempo porterò altrove,troppo deluso,nessuno è reperibile nessuno!!!chiami??nessuno c è,nessuno può,niente di niente,e fila interminabili di correntisti spesso e una,due casse aperte.SEMPRE COSÌ!!!

Marica Perrini, filiale di Morbegno,( Via Ambrosetti Tommaso, 2) è la miglior banchiera d'Italia. I miei parenti hanno portato me, io ho portato mio marito e ora dico a tutti gli stranieri: andate solo da Marica Perrini, è il mio motto! A lei affido i miei soldi e i miei documenti, la raccomando vivamente. Super, un milione di stelle⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ solo per lei, Marica Perrini. Per favore, tenetevi stretta questa professionista, conservatela come il diamante di Crédit Agricole.

La filiale di Casalecchio di Reno del Credit Agricole è la quintessenza della Serietà e Cortesia Professionale, Tutti gli addetti al Servizio di Agenzia, a partire dal Direttore, rispondono perfettamente all’identità caratteristica della prestigiosa Banca Francese, basata su valori e principi di affidabilità sani, a misura delle esigenze personali dei proprio Cliente, esattamente come erano alle origini le attitudini caratteristiche delle più note Banche Italiane e che, nel corso degli ultimi trent’anni, hanno perso la propria identità, a causa soprattutto dela spersonalizzazione della propria offerta a vantaggio di meri servizi “digitali”, l’Italia è basata (ancora) su una civiltà contadina che fa del “rapporto umano” il suo inconfondibile tratto distintivo … ed è questo fattore che fa tuttora la differenza nelle scelte dei … correntisti!

Resoconto tentativo aggiunta carta debito su Google Wallet:

- Inserire i dati manualmente nell app Wallet di Google (nessun bottone con aggiungi al wallet).
- Una volta fatto devi CHIAMARE un numero per indetificarti.
- Il numero risponde con un bot che ti dice di inserire il numero della carta, no copia ed incolla.
- Per recuperare il numero, devi andare nell'app, cliccare su richiedi data carta, dopo 9s ti apre una seconda schermata (della nexi crdo), dalla schetmata devi cliccare su richiedi dati carta (di nuovo), a quel punto ti chiede un OTP che ti arriva tramite messaggio.
- Inizio a scrivere la cifra (passando da app telefono ad app Credit) ma alla 6° cifra scade il tempo. Bisogna richimare.
- Mi appunto quindi Il numero della carta su un foglietto di carta (così non perdo tempo a passare da un app all'altra).
- Richiamo: Solita voce robotica, attendo e scrivo il numero carta che ho appuntato MA ora chiede il codice di sicurezza di 3 cifre, quindi: procedo in fretta a aprire l'app, richiedere il codice, mi dirotta nel sito nexi, clicco per richiedere i dati carta, mi chiede l'OTP, arriva il messaggio digito il messaggio MA niente, scaduto il tempo, bisogna richiamare. Di nuovo.
- Appunto il codice sicurezza 3 cifre e richiamo: attendo voce robotica che mi dice che è qui per auitarmi. ORA forse ho tutto pronto.
- Digito il numero correttamente
- Digito il codice di sicurezza coreettamente
- Mi risponde una voce robotica AI che mi chiede di cosa ho biaogno.
- Gli espongo il problema e mi dice che ci sta una guida e subito dopo chiede conferma dicendo: "Il problema è risolto?"
Gli dico di no e mi fa l'elenco delle operazioni possibile che non c'entrano NIENTE con la richiesta.
- Appendo la chiamata. La mia carta non è ancora abilitata dopo 35minuti.

Vi tengo aggiornati!

Esperienza negativa, costi elevati per tutto, nessuna agevolazione per attività di recente apertura, anzi penalizzazioni per mancanza di "storicità". Nessuna nota positiva. Nessuno sportello in alcune Regioni.....