Premier achat dans cette enseigne .Super bien reçu, un vendeur a notre écoute et surtout non insistant(pas comme on peut le voir trop souvent dans certains magasins) Très bien conseillé par notre ado... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Le relax lift dont la télécommande est abîmé et encore sous garantie on me propose de racheter une télécommande en la payant le précédent relax on me l a remplacée gratuitement alors qu il était âgé d... Zobacz więcej
Magasin très agréable Personnel au top 👌 très aimable et très professionnel 👌 Avons trouvé notre bonheur dans ce magasin : - canapé 3 places en cuir ( électrique) - table de salon - meuble... Zobacz więcej
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Accueil téléphonique et en magasin parfait ! Le personnel est d'une gentillesse et d'une politesse qui se font rares de nos jours. De plus le magasin de Dottignies est magnifique, propre avec un ch... Zobacz więcej
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Informacje o Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Napisane przez firmę
Info over Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Informatie geleverd door het bedrijf zelf
Meubelen & Keukens Crack: 3 winkels en een webshop. Met 50 jaar ervaring en ons grote assortiment aan meubelen & keukens hebbens we echt alles om je thuis te voelen!
Meubles & Cuisines Crack : 3 magasins et un webshop. Avec 50 ans d'expérience et notre large gamme de meubles & cuisines, nous avons vraiment tout pour vous sentir bien chez vous!
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 Crack Ieper - Dottignies - Bertrix
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Dane kontaktowe
4,5
Doskonała
12 tys. recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Très bien
Très bonne expérience
Suite à une erreur de commande, le service client a été particulièrement réactif : ils ont immédiatement relancé la commande en urgence. J’ai finalement reçu mon canapé exactement comme prévu.
Un grand merci également pour le geste commercial, très apprécié.
Service client efficace et professionnel, je recommande !
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci beaucoup pour votre retour détaillé, Florence ! Nous sommes ravis que votre expérience, malgré l’erreur initiale, se soit finalement déroulée parfaitement. Votre satisfaction concernant la réactivité de notre service client, la livraison de votre canapé et le geste commercial nous fait très plaisir. Un grand merci également pour votre recommandation !
vlotte afhandeling en indien probleem…
vlotte afhandeling en indien probleem zich terug voordoet wordt de bediening vervangen
28 marca 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Hartelijk dank voor uw review, Dominique! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vlotte afhandeling. We staan altijd klaar om een eventuele probleemoplossing snel en adequaat uit te voeren.
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci beaucoup pour votre retour, David ! Nous sommes ravis que le produit et notre accueil vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Personnel très compétant
Personnel très compétant, rapide et efficace !
Rien à redire.
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci beaucoup pour votre avis, Lou ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
J’ai « crack »’é sur ce magasin
Personnel sympathique qui se propose mais ne vous agresse pas . Boisson offerte , ce qui fait du bien au vu des kilomètres dans le magasin. Large choix de produits divers d’ameublements , dans diverses gammes de prix et de qualité, chacun y trouvera son compte.
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe & Sylvie !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’attention offerte pendant votre visite. Votre satisfaction concernant la diversité de notre assortiment et des gammes de prix nous fait particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci beaucoup pour votre retour, Alexandra !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de produits ainsi que l’accueil et la disponibilité de nos conseillers.
serieux qualité professionnalisme pour toutes les bourses
Renseignements complets et professionnels avec alternative possible
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles et que nos alternatives aient répondu à vos attentes.
Geste commercial
En ayant acheter 2 chambres complètes en l’espace de 6 mois..même pas une remise de faite..rien du tout..même sur les frais de transport..je trouve dommage qu’aucun effort commercial ne soit fait..le vendeur nous dit un non catégorique il ne peut rien négocier..un geste commercial aurait pu être fait je pense..mais d’après lui ce n’est pas la politique de l’enseigne..pour d’autres achats dans le futur je ne pense pas revenir dans ce magasin.Même le vendeur a oublié une taxe sur les pieds de lit..À l’encaissement on me réclame 0,52centimes..waouh 😥
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Bonjour Mme Barez,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas entièrement répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Notre politique ne prévoit pas l'octroi de remises supplémentaires. Nous appliquons dès le départ des prix justes, transparents et identiques pour tous nos clients. C'est l'approche la plus équitable. Concernant le montant réclamé à l'encaissement, nous tenons à préciser que nous travaillons avec une caisse électronique, laquelle ne laisse aucune possibilité de suppression des montants. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe Crack
Remplacement de pièce défectueuse
Un très bon suivi de la déclaration d'anomalie à la livraison de la pièce échangée.
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci pour votre retour, Jorge !
Nous sommes ravis que le suivi de votre déclaration d’anomalie et le remplacement de la pièce aient été à la hauteur de vos attentes.
Grosse déception
C'est la première fois ou nous sommes très déçus ...
A la livraison le meuble en kit était abimé pièce cassée. La pièce cassée a été renvoyée, soit disant contrôlée mais ce n'était pas la bonne pièce. La nouvelle pièce a été renvoyée soit disant encore contrôlée et elle était encore cassée ! L'épisode s'est terminé par un agacement des délais et de la colle à bois ! Vraiment très déçue de cette soit disant qualité !
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Bonjour Mme Godin,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre commande et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prenons votre opinion très au sérieux et nous transmettons votre commentaire au responsable du webshop afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe Crack
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la fois agréable et professionnel.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Très belle expérience
Très belle expérience. Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses.
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre diversité de produits et de prix ait pu satisfaire toutes vos attentes.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
Wij hebben onlangs meubelen besteld…
Wij hebben onlangs meubelen besteld naar herhaaldelijk gebeld te hebben. Werden we i wacht gezet eerste keer 7 min dan werd de telefoon afgegooid 2de keer terug gebeld 9min in wacht dan terug afgegooid dan hebben we prive gebeld krijgen we antwoord terug in wacht. Door frustratie hebben we naar ieper gebeld waarbij we goed geholpen zijn en verder uitleg krijgen ondanks we niet in ieper hebben gekocht ik raad dottenijs te strengste af geen klant vriendelijke service.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Beste
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig naar wens is verlopen en we willen ons excuseren voor het ongemak. We nemen uw mening heel erg serieus en zullen uw dossier verder onderzoeken. Wij hebben u een e-mail gestuurd om uw ordernummer op te vragen, maar tot op heden hebben we daar nog geen antwoord op gekregen. Kan u ons contacteren met uw nummer zodat we onze service kunnen verbeteren? We willen u bedanken voor uw geduld en uw begrip en als u nog verdere vragen heeft, aarzel dan niet om ons te contacteren.
Het Crack-team
Les chaises sont de qualités
Les chaises sont de qualités. La personne au dépôt très professionnelle est soigneuse. Je suis très satisfaite.
4 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci beaucoup pour votre retour, Eric ! 😄 Nous sommes ravis que la qualité des chaises et le professionnalisme de notre équipe au dépôt vous aient satisfaite.
surface d'expo superbe
surface d'expo superbe
accueil convivial
énorme choix
qualité des produits proposés
service correct
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci pour votre avis ! 😃 Nous sommes ravis que notre surface d’exposition, l’accueil, le choix et la qualité des produits vous aient plu.
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Bedankt voor uw feedback, Marleen! 😊 Fijn dat onze verkoper vriendelijk was en goede uitleg gaf.
Super magasin et personnel à l'écoute
Super magasin et personnel à l'écoute. J'ai eu un petit soucis sur une livraison, c'est vrai, mais on ne se sent pas seul.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe à l’écoute vous aient plu, et heureux d’avoir pu vous accompagner malgré le souci de livraison.
Le conseil dans mon choix
Le conseil dans mon choix, l'accueil n'est plus le même. Mais dans le magasin tout le monde dit bien bonjour.. mais débrouille toi... Cela ne m'était jamais arrivé du temps lambermont
2 marca 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Bonjour Mme Godard,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas entièrement répondu à vos attentes et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prenons votre opinion très au sérieux et nous examinerons attentivement votre dossier afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe Crack
Un service catastrophique
Livraison d’une table avec un plateau défectueux et la moitiés des vis nécessaires au montage.
3 mois plus tard, je reçois le nouveau plateau de table mais sans les vis. L’équipe de montage fait le nécessaire mais un pied casse.
Ils reviennent donc une troisième fois pour changer le pied mais toujours sans les vis…
Relances faites par téléphone, e-mail et via les livreurs/monteurs. Aucun geste commercial. Je suis toujours dans l’attente de recevoir les vis.
À fuir, un service vraiment mauvais, la satisfaction client n’est absolument pas une priorité.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Bonjour
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre commande et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prenons votre opinion très au sérieux et nous transmettons votre demande auprès du service après-vente. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe Crack
Odpowiedź od Meubelen & Keukens Crack Meubles & Cuisines
Bonjour Thierry, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre vendeur et le choix proposé vous aient plu.
Belle journée !
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