Coucou Natur Recenzje 

Great products, fast delivery, friendly customer service

Sehr freundlich- sind mirbmit der Zahlungsmethode entgegengekommen. Allerdings bezahlt man unglaublich viele Importkostrn für die Sendung in die Schweiz was ein wenig schade ist, aber nicht das Problem der Firma.

Geschenk-Gutschein Bestell und PayPal bezahlt aber Gutschein wird nicht geliefert.
Nach Kontakt Gutschein erhalten.

Schöne Seiten,sehr ansprechend und liebevoll

Schnell, unkompliziert, klar, Bezahlung einfach, Versand gut, zwei Adressen möglich

Super schöne Sachen und eine sehr flotte Lieferung. Bestelle aufjedenfall wieder 😉

Die braunen Fäustlinge sind super. Leider ist es in Wien zu warm, um sie zu tragen.

Liebevoll verpackt, schöne Produkte.

Super Beratung, auch am Telefon und per Mail. Schon oft bestellt - immer wieder gern. Gibt selten Shops mit so viel Bemühen um die Kunden. Ich liebs!

Der Versand ging super schnell, da war ich wirklich positiv überrascht. Dafür die zwei Sterne.
Im Paket fehlte dann aber der Pullover, wegen dem ich überhaupt die Bestellung getätigt habe. Ich hatte nur zusätzlich noch drei kleine Sachen (Leggings in zwei Größen und Strumpfhöschen) bestellt, die ich aber ohne den Pulli nicht bestellt hätte. Dafür hätte ich das Porto nicht ausgegeben.
Zumindest die große Hose davon entspricht auch nicht der ausgeschriebenen Größe, welche auch händisch auf dem Etikett verändert wurde, wie mir jetzt mitgeteilt wurde so, dass es der wahren Größe tendenziell auch besser entspricht, also eigentlich positiv. Ich muss sie trotzdem zurückschicken. (Das kleine Höschen war sowieso größer bestellt, so dass meine Tochter einfach reinwächst.)

Der Rechnungsbetrag bei Klarna wurde zudem nicht reduziert, sondern der fehlende Pullover (es gab einen handschriftlichen Vermerk, dass er nicht vorrätig sei) wurde weiter in Rechnung gestellt. Dies änderte sich auch auf Anfrage von nicht, sondern erst als ich Klarna eingeschaltet habe. Eine persönliche Antwort habe ich auf keine meiner Nachrichten erhalten. Erst nach dieser Bewertung. Daraufhin war der Kundenservice auch sehr freundlich und sie haben die Retourkosten netterweise übernommen.

Nachtrag nach Antwort des Shops:
Leider wurde ich eben nicht kontaktiert, dass der Pullover nicht mehr vorhanden ist, genau das hätte ich mir sehr gewünscht, dann hätte ich mir den Rest auch nicht schicken lassen.
Ich habe weder eine Mail mit der Info noch eine Stornierung erhalten und es ist auch nichts im Spam-Ordner gelandet.
Schade, dass ihr jetzt erst nach dieser Bewertung antwortet und das leider auch noch falsch. Wie ihr selbst sagt, Fehler können passieren, aber das stimmt so leider einfach nicht.
Ich mag sonst so kleine Shops tatsächlich auch gerne und unterstütze sie auch gern, sonst hätte ich hier nicht bestellt.

Super Qualität dazu noch eine schöne modische Weste. Ich kann es nur empfehlen! Ich werde jetzt öfter hier kaufen

Tolle Produkte , schneller Versand . Bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung und falls was zu retournieren ist, geht die Rückerstattung auch schnell. Sehr gute Qualität der Produkte und gute Auswahl auf der Homepage.

Tolle Qualität, schnelle Lieferung,
Alles so wie man sich das wünscht!

Alles super. Auch Retouren kein Problem. Zahlt man zwar selbst aber das ist ja bekannt. Immer wieder gern! :)

Der Versand ist zu unserer Zufriedenheit abgewickelt worden :) und das Produkt selbst ist genial!

Sehr liebes und zuvorkommendes Serviceteam!! Schön verpackte Ware

Ganz tolle Ware und ein super Kundenservice!