Cotton Bird Recenzje 

461
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We hebben voor alle drie onze kinderen hier de geboortekaartjes gekozen, en ons ‘trouw’kaartje. Allen met persoonlijke aanpassingen. De hulp hierbij (zoals door Eva) was snel, persoonlijk en in goed o... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We hebben uitnodigingen besteld n.a.v. ons 50 jarig huwelijk. Het contact met Eva was meteen goed, zo'n vriendelijke benadering! En het ontwerp van Stien was precies zoals we graag wilden, echt pracht... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Honestly the best customer service I’ve ever encountered. They truly care about their customers. When we struggled with their editor they assisted quick and understanding. Then turned out we had chose... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Drukarnia
  2. również w kategorii:
  3. Drukowanie zaproszeń
  4. Obsługa ślubów
  5. Salon ślubny
  6. Sklep z mapami
  7. Sklep z pamiątkami ślubnymi

Napisane przez firmę

Al meer dan 10 jaar begeleidt Cotton Bird zijn klanten tijdens unieke levensmomenten zoals bruiloften, geboortes, doopsels, communies en verjaardagen. Van uitnodigingen tot bedankjes, creëert het merk zelf zijn designs en wordt alles in eigen hand geproduceerd in hun Franse ateliers. 'Innovation is key' bij Cotton Bird. Met unieke kaartformaten, originele accessoires tot trendy designs wordt er jaarlijks nieuwe collecties online gebracht waardoor de keuze uitgebreid en luxueus is. Je kan zelf de kaarten online maken dankzij de editor. Toch nog een vraag of hulp nodig? Een vriendelijke en reactieve klantendienst staat voor je klaar!


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

461 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(461)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 47

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Levertijd is een grote grap

wij hadden geboortekaartjes besteld op 9 november en ondertussen zijn we meer dan 2 weken later en hebben nog altijd niets ontvangen. Ze leggen dit dan uit dat er een foutieve druk is gebeurt en dat er een feestdag tussenzat, maar zelfs dan duurt dit nog altijd veel te lang(verwachte levering voorlopig op 29/11). En als compensatie gingen ze ons dan een geboorteposter cadeau geven, maar ja daar zijn wij niets mee. Dit is geen service en hun levertijd 3-4 dagen is dan ook de grootste klucht van heel dit bedrijf.
Bestelnummer 7251902648

9 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Cotton Bird

Odpowiedź od Cotton Bird

Beste Jeshua,

We vinden het erg jammer dat de ervaring met onze dienst niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uiteraard begrijpen wij uw frustratie en bieden wij onze excuses aan voor het ongemak.

Ons team heeft rechtstreeks per e-mail contact met u opgenomen om dit probleem te bespreken en ervoor te zorgen dat we een oplossing vinden die voor u geschikt is.

Uw feedback is erg belangrijk voor ons en we zullen deze zorgvuldig bestuderen om onze dienstverlening te verbeteren.

We blijven als klantenservice volledig tot uw beschikking.

Met vriendelijke groet,

Het team van Cotton Bird

Oceniono na 5 z 5

Ook in moeilijke omstandigheden een top services

Voor het doopsel van onze zoon hadden we zeer last minute een bestelling geplaatst bij cotton bird. We wisten dat het zeer nipt ging zijn. Toen bleek dat we onze bestelling niet optijd gingen ontvangen contacteerde Eva van Cotton Bird ons. Ze heeft voorgesteld om het sjabloon door te sturen en de bestelling te annuleren. Op die manier hebben wij toch nog konden genieten van een prachtige doopboekje. Dankjewel Eva!

15 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super tevreden!

Helemaal blij met CottonfBird. Tot 2x toe geboortekaartjes besteld. In het verleden ook gepersonaliseerde dingetjes besteld voor onze bruiloft.

De service is altijd goed. Er wordt mee gedacht, het contact is fijn/snel en super vriendelijk!

12 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wij zijn al 5 jaar super tevreden

Wij zijn al 5 jaar super tevreden. Wij bestellen elk jaar onze mooiste kerstkaarten.
Wij kochten ook reeds tweemaal de adventskalender, onze trouwuitnodigingen en tafeldeco etc, alsook de geboortekaartjes en uitnodigingen.

Deze kaartjes zijn zo kwalitatief, super mooi afgewerkt. Wij willen absoluut geen ander merk van kaartjes meer !

23 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mooie ontwerpen, fantastische service

Wij hebben inmiddels al meerdere keren bij Cotton Bird besteld — onze trouwkaart, het geboortekaartje van onze oudste dochter en nu opnieuw voor onze tweede. En wéér zijn we ontzettend blij met het resultaat!

De kaarten zijn prachtig van ontwerp en kwaliteit, maar wat ons vooral raakt is de echte service die ze bieden. Er werd enorm vriendelijk en persoonlijk meegedacht toen er een kleine drukfout bleek te zijn, en alles werd met zoveel zorg en aandacht opgelost — dat kom je tegenwoordig bijna niet meer tegen.

Een bedrijf dat niet alleen mooie producten maakt, maar ook écht begrijpt wat deze momenten betekenen.
Wij raden Cotton Bird van harte aan!

16 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beautiful designs

I bought both of my children’s birth cards from cotton bird. I love the designs and I was very happy with the quality of them when they arrived. They also have an insurance policy where they take extra care to make sure that the design doesn’t have any obvious flaws. Happy with them!

27 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik was erg tevreden!

Ik was erg tevreden met het grafische ontwerp van het geboortekaartje dat ik heb gekozen. De kwaliteit van het papier was geweldig. Het bestelsysteem was eenvoudig te volgen. Ik had alleen wat problemen met de cyrillische tekens die ik er ook bij wilde gebruiken. Ik kan Cotton Bird zeker aanbevelen.

16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Cotton Bird

Odpowiedź od Cotton Bird

Beste Roman,

We zijn erg blij te horen dat uw ervaring met onze diensten aan uw verwachtingen heeft voldaan, en dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van het eindproduct.

We begrijpen uw frustratie dat het helaas lastig is om alternatieve leestekens toe te passen aan het ontwerp. Aarzel een volgende keer niet om contact op te nemen met onze klantendienst, we staan voor u klaar om u te helpen om die leestekens toch netjes in het ontwerp te plaatsen. We bieden hiervoor een begeleiding door ons grafisch team.

Hartelijk bedankt voor uw positieve review en hopelijk tot in de toekomst!

Met vriendelijke groet,

Het Cotton Bird team

Oceniono na 5 z 5

Heel fijn contact gehad met Eva

Heel fijn contact gehad met Eva. Vaak binnen een dag al antwoord terug, ze hield ons goed op de hoogte van het proces van onze bestelde geboortekaartjes.
Ook konden we met al onze vragen bij haar terecht en werden we goed geholpen.
Er is veel mogelijk wat betreft aanpassingen van kaartjes. Heel fijn.
Ik raad cotton bird zeker aan!!

29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waardeloos

Het maken van een proefdruk kan super snel! Maar je daadwerkelijke bestelling doet er maarliefst 20 dagen over!! Eindpunt, trouwkaarten veel te laat binnen! Wat een ontzettende domper was dat..
En je proefdruk is niet gratis. Zoals wel gezegd wordt. Want ik kreeg 1 kaart minder dan besteld.

Waardeloze ervaring met Cottonbird.
Nooit weer. Kan de kaarten dus 4 dagen van te voren sturen naar onze gasten..

26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Cotton Bird

Odpowiedź od Cotton Bird

Beste Hannelore,

Wat ontzettend jammer om te lezen dat u helaas niet tevreden bent over uw ervaring met onze diensten. We begrijpen uw frustratie goed, en snappen dat u de kaarten het liefst sneller had ontvangen. We bieden onze excuses aan voor de teleurstelling die u hebt ervaren. We zullen opnieuw contact met u opnemen per mail om de details over uw bestellingen samen te bespreken, en een passende oplossing te vinden. We zetten alles op alles om klanten zo snel mogelijk te leveren en onverhoopte vertragingen bij de Kwaliteitscontrole of productie te voorkomen. We nemen binnenkort contact met u op om te controleren of het probleem goed is opgelost. Met vriendelijke groet, Het Cotton Bird Team

Oceniono na 5 z 5

Héél tevreden

Héél tevreden! Van begin tot eindresultaat, perfect! Een erg snelle, vriendelijke klantenservice. Het resultaat is prachtig, Dankjewel om deze speciale dag memorabel te maken!

22 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej