Es war meine dritte Bestellung. Auch diese war in super Qualität, hochwertig, edel. Auch ein sehr gutes Service : hatte Rückfragen wegen Lieferung - hier wurde ich sehr freundlich und schnell betreut.... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Wir haben für unsere Hochzeit Einladungskarten, Menükarten und kleine Verpackungen für Gastgeschenke bestellt und sind sehr zufrieden. Tolle Designs und hochwertiges Papier. Das Bearbeiten der Design... Zobacz więcej
I was happy with the name cards and the flower cones, and those items turned out well. Unfortunately, I was disappointed with the menus. They are not completely centered. I understand this may se... Zobacz więcej
Wir haben sowohl die “Save the Dates” als auch die finalen Einladungen für unsere Hochzeit über cotton Bird bestellt! Dir Verarbeitung der Produkte war jeweils einwandfrei. Auch die Korrekturlesung w... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.
Dane kontaktowe
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Inni użytkownicy przeglądali również
Die Karten sind traumhaft!
Die Karten sind traumhaft!
Das Personal super nett und hilfsbereit (Grüße an Daniel)
Ich bestelle immer wieder gerne dort
Wir waren super zufrieden mit der Optik…
Wir waren super zufrieden mit der Optik der Einladungen und auch der Kundenservice ist hervorragend allerdings ist das „Gestaltungstool“ schwierig zukalibrieren…du denkst du hast die Schrift richtig ausgerichtet und sobald du ins PDF drückst schaut alles wie wild durcheinander gewürfelt aus! Aber wenn die Optik auf dem PDF passt dann passt auch das fertige Produkt und diese ist wirklich schön!
Delays, excuses, customs fees…
Avoid! I placed an order last month and despite chasing nothing has arrived
I have no idea what the quality of my order will be like but the stress is already just not worth it. They say the delay is now “on my part” but it is not it’s a delay with the post apparently not me!

Odpowiedź od Cotton Bird
Wirklich zu empfehlen
Wunderschöne, qualitativ hochwertige Karten. Der Austausch mit dem Kundensupport ging schnell und unkompliziert. Ich kann cottonbird sehr weiterempfehlen! 🩷
Thank you
✨🌿
I had such a lovely experience with Cotton Bird, and I can’t recommend them enough! From start to finish, everything felt so beautifully thoughtful and smooth. The designs are absolutely stunning, and the final product exceeded my expectations—it was even more gorgeous in person!
A special thank you to Marika and Roxanne, who were incredibly kind and helpful throughout. They made the whole process feel warm, personal, and truly enjoyable. It’s rare to receive such genuine customer service these days, and it really made all the difference.
Merci, Cotton Bird! I’m so happy with my order and will definitely be returning. 💌💫
Die Karten sind sehr schön geworden und…
Die Karten sind sehr schön geworden und sehen hochwertig aus! Die lange Bearbeitungszeit und Versand hat mich erschrocken.Mir wurde aber schnell geholfen und meine Bestellung wurde mir schneller fertig gestellt wie geplant 🙏Danke !
Die Karten an sich sind sehr schön
Die Karten an sich sind sehr schön! Wir geben nur drei Sterne, da der Konfigurator in den Entwürfen eine katastrophale Bedingung hat und es darüber hinaus noch Probleme beim Wieder-Abrufen unseres Entwurfs gab. Darüber hinaus sollte das Verpackungsmaterial besser ausgestattet sein, damit nicht mal der kleinste Knick in die Karten kommt. Der Kundenservice ist je nach dem mit wem man spricht sehr gut.

Odpowiedź od Cotton Bird
Grossartig!
Sehr tolle und kompetente Beratung.
Wunderschöne Materialien und Endergebnisse.
Schnelle Hilfeleistung.
Wir hatten wunderschöne Einladungskarten für unsere Hochzeit :) und ich freue mich schon, die Dankeskarten!
Merci Cotton Bird!
Kartons für die Taufe meines Enkels.
Ich habe Kartons für die Taufe meines Enkels bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos. Die Qualität und das Design waren perfekt. Maximale Zufriedenheit, kann ich nur weiterempfehlen.
Absolutely misleading
Absolutely misleading. I was informed I had to pay custom charges and this was not mentioned whilst paying for the order. Then I had to search their website where is printed under delivery service. Generally when people make orders they don’t tend to go through all the small printed details. The company should have clearly stated on their payment page before proceeding. Will never use your service. Ended up paying more than a Uk based company
Nicht empfehlenswert
Wir waren sehr unzufrieden: Angesichts der sehr umständlichen Prozesse, vielen Fehlern die passiert sind und anfänglich schlechtem und langsamen Service würden wir Cotton Bird nicht wieder berücksichtigen und auch nicht empfehlen.
Wir hätten für dieses Chaos, dass alle viel Zeit und Nerven gekostet hat, definitiv mehr Rabatt erhalten sollen, mindestens 50%.
Freundliche Grüsse
Liliane Lo Vaglio
Wunderschöne Karten
Wunderschöne Karten! Wir sind begeistert und würden hier immer wieder bestellen
Wunderschöne Designs
Wunderschöne stilvolle und liebevoll gestaltete Designs, sehr gut durchdachtes System, mit einfacher Möglichkeit zur Individualisierung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schneller Versand, nachhaltige Verpackung. Gerne wieder!
Fehler passieren
Erstmal das Negative; Ich habe Hochzeitseinladungen bestellt die Veredelung war nicht wie auf der Website beschrieben und nicht wie auf dem Bild. Dazu waren noch einzelne Flecken auf der Veredelung wahrscheinlich ein Produktionsfehler. Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben und mir wurde innerhalb 1-2 Tagen geantwortet! Mir wurde SOFORT geholfen! Sie haben mir in derselben Mail eine Alternative angeboten und ein Neudruck der Einladungskarten vorgeschlagen. Ich konnte sogar mein Text ändern lassen der mir im Nachhinein doch nicht so gefallen hat. Es ging alles super fix und ohne Probleme. Auch wenn der Fehler erst da war werde ich da nochmal bestellen. Sowas kann immer mal passieren solange ein geholfen wird und es korrigiert wird.
Also ein großes Dankschön an Marika!
Schlechter Kundenservice
Völlig verpixeltes Foto (man hätte angeblich irgendwo auf der Website sehen sollen, dass kein Filter benutzt werden darf), schlechter und frecher Kundenservice!, Telefon wurde abgestellt aufgrund zu vieler Anfragen. Inakzeptable Lösung seitens Cotton Bird
Wunderschöne Karte ind Layout
Wunderschöne Karte ind Layout.
Dafür auch die Dauer ok.
Bei der letzten Bestellung (weihnachtskarte) Umschläge komplett vergessen. Auch nach Nachfrage keine erhalten.
Diesmal Craftumschläge bestellt und normal erhalten. Dieses Mal frag ich aber nicht nach. Man bekommt meist keine Antwort.
Schneller und sehr guter Service 🙂👍🏻
Wir waren absolut zufrieden und bestellen zeitnah weitere Produkte für unsere Hochzeit
Wir waren absolut zufrieden und begeistert von der unfassbar tollen Qualität unser Hochzeitseinladungen und werden zeitnah auch noch weitere Papeterie für die Hochzeit bei Cotton Bird bestellen.
Customs fees?
Chased down a non delivery to find it was sat with Parcel Force and we needed to pay a customs charge to receive it. Not once on the website did it reference anything like this, and we've got to pay £42 to receive our invitations for an order to London.

Odpowiedź od Cotton Bird
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