Leider, leider werden die fertigen Kaffeetassen jedesmal oben angefasst, wo man mit dem Mund dran geht :( GEHT GAR NICHT Die Tassen haben extra Henkel. Vorher noch die Nase gerieben dann oben die Ta... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
In Köln habe ich im Geschäft Copenhagen neben Gebäck auch ein Paket Espressobohnen (Ca ) erworben. Ich war von beidem begeistert. Online konnte ich dann den Kaffee bestellen, der aus Dänemark geliefe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Klagede over noget sene leveringer som jeg hidtil havde oplevet og mangel på lynluk embalage. Fik herefter alt mulig lovning på at man ville bestræbe sig på at efterkomme begge mine ønsker bedre fre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Simpelthen den dårligste kop kaffe, som nogensinde har betalt for! Jeg køber en kaffe latte og en dobbelt espresso. Espressoen var nærmest ikke til at hælde ud af koppen, til min store ove... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Copenhagen Coffee Lab is a hand-craft coffee roastery, wholesaler, cafe and bakery chain founded in Copenhagen in 2013. Since 2013 have we marked our presence in Denmark and throughout Europe with 40+ cafes in Denmark, Germany, France, and Portugal.
Dane kontaktowe
Bådehavnsgade 44F, 2450, København SV, Dania
- hello@cphcoffeelab.com
- copenhagencoffeelab.com
3,7
Średnia
131 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hi Antonio
Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoy our coffee.
We look forward to deliver more coffee at your door soon :-)
Best regards
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
On my recent visit with my furry…
On my recent visit with my furry friend, I was greeted with open arms. The outdoor seating area is spacious and beautifully landscaped, making it a perfect spot for dogs and their owners. They even offer dog treats, which my pup devoured with joy! I enjoyed a refreshing iced coffee while my dog lounged beside me in the sun. The staff was attentive, bringing water for my dog without me having to ask. The overall vibe was relaxed and inviting, making it a fantastic place for pet owners to unwind and socialize. I can’t wait to return with my pup for another delightful afternoon!
10 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hi Linda
Thank you for your feedback. We're happy you had such a good experience at our café. We always strive to deliver the best service for all of our guests - also the furry ones :-)
May I ask what we could improve so you would give us 5 starts after your next visit?
Best regards,
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Fremragende som sædvanlig!
Fremragende kaffe og ultrahurtig levering, man når ikke at løbe tør for kaffen!
15 października 2024
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Lars
Tak for din feedback!
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med vores kaffe og service. Vi ser frem til at levere kaffe til dig, når det er tid igen :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Great service and the best coffee in…
Great service and the best coffee in Denmark. If not, the World
7 października 2024
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Niels
Tak for din feedback. Det sætter vi stor pris på!
Vi ser frem til at levere kaffe til dig igen, når det er tid :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Dejlig morgenmad 😋 men…..
Dejlig morgenmad 😋 men bagværket var tørt og kedeligt…..bagt for meget eller fra dagen før 😕
1 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Lisbeth
Tak for din feedback. Det er skønt, at du kunne lide vores morgenmad, men vi er selvfølgelig ikke glade for at høre, at du synes, at vores brød var tørt den dag, du besøgte en af vores caféer. Må jeg spørge, hvilken café du besøgte, så vi har mulighed for at rette op på det til fremtiden?
Vi håber selvfølgelig, at du stadig har lyst til at komme på vores caféer. Måske du har været der siden og har haft en bedre oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Dejligste sted
Dejligste sted - men i går var jeres brød ikke okay - det var tørt og bagt for meget 🥲
1 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Inge
Tak for din feedback. Det er skønt, at du synes godt om vores sted, men vi er selvfølgelig ikke glade for at høre, at du synes, at vores brød var tørt den dag, du besøgte en af vores caféer. Må jeg spørge, hvilken café du besøgte, så vi har mulighed for at rette op på det til fremtiden?
Vi håber selvfølgelig, at du stadig har lyst til at komme på vores caféer. Måske du har været der siden og har haft en bedre oplevelse :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Alt var fint fra ordre til modtagelse
2 września 2024
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Annette
Tak for din feedback!
Vi ser frem til at levere kaffe til dig igen i fremtiden :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Anne
Mange tak for din positive feedback. Vi er meget glade for at høre, at du blev ekspederet hurtigt - det stræber vi selvfølgelig altid efter.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Min go-to kaffepusher
Fremragende hjemmeside, hurtig levering, fantastisk kaffe.
De gør det svært for mig at finde gode undskyldninger for at lede efter kaffe andetsteds.
29 lipca 2024
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Michael
Tak for din feedback!
Hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med både vores hjemmeside, levering og ikke mindst kaffe. Vi stræber os på at forbedre os hele tiden, men vi er rigtig glade for at høre, at du har lyst til at komme igen. Du ved, hvor du kan finde os!
Vi ser frem til at levere kaffe til dig, når du er klar til det :-)
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Er blevet afhængig af den mega lækre…
Er blevet afhængig af den mega lækre kaffe🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Og så er der endda altid super hurtig levering 😍
27 lipca 2024
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Rikke
Tak for din feedback!
Hvor godt at høre at du er så glad for vores kaffe, og at leveringen fungerer, som den skal :-)
Vi ser frem til at sende mere kaffe din vej, når du har brug for det.
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
En god kaffe og dejlig at den også…
En god kaffe og dejligt at den også kunne være økologisk
26 lipca 2024
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Knud
Tak for din feedback!
Det er godt at høre, at du nyder vores økologiske kaffe. Vi håber, at du har lyst til at handle hos os igen, når du har brug for det.
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Very fine roastery
Received my order today. It took a little longer than expected to get my order delivered but I believe it was mostly due to DAO having lots of things to process in this time of the year.
The package is neatly made with fun little cards for those who cares about where their coffee(s) comes from and smelled
outrageously good. I didn't try it yet but I'm really looking forward to it.
21 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hi Amélie
Thank you for your review. We are happy to hear that you are satisfied with your order.
I'm sorry to hear that the shipping time was a bit longer than expected but it's good to hear that you have received your package. I'm glad to hear that you enjoyed the cards and the smell of the coffee and I hope it tastes as good as it smells.
We look forward to shipping your next package of coffee soon - maybe you should try one of our other beans this time with a different flavor :-)
Best regards
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Nix besonderes
Nix besonderes. Café schmeckt wie Café Gebäck nicht frisch sondern tricken wie von Vortag. Öffnungszeiten stimmen nicht. Machen später auf. Man steht vor verschlossenen Türen. Vielleicht sollte man mal Mitarbeiter einstellen ^^
11 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Lotte
Mange tak for din feedback. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at kunne sende mere kaffe din vej i fremtiden.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Jonas, Copenhagen Coffee Lab
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hi Daniel,
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our fast delivery and consistent coffee.
We appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Best regards,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Ein Stück Urlaub... wie der Zufall spielt ☕😉
In Köln habe ich im Geschäft Copenhagen neben Gebäck auch ein Paket Espressobohnen (Ca ) erworben. Ich war von beidem begeistert. Online konnte ich dann den Kaffee bestellen, der aus Dänemark geliefert wird. Ich 'fliege' nicht in Urlaub 😉,versuche meinen ökologischen Fußabdruck klein zu halten, weshalb ich dann auch eine große Lieferung von 3 Paketen geordert habe. Der Kaffee flasht alle meine Gäste! So ein samtiger, ausgeglichener Geschmack, nicht zu vergleichen mit handelsüblichem Kaffee. Der Preis ist wie in der Kaffeerösterei vor Ort und liegt bei 33 Euro pro Kilo. Klar, nicht günstig, aber angemessen!!! Fördert definitiv Lebensfreude!
☕ 🎋☕
4 maja 2024
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hi Petra,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Espressobohnen und Gebäck in unserem Geschäft in Köln genossen haben. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie auch online unseren Kaffee bestellen konnten und dass er Ihnen und Ihren Gästen so gut gefällt.
Wir schätzen Ihre Bemühungen, Ihren ökologischen Fußabdruck klein zu halten, und freuen uns, dass Sie sich für eine größere Bestellung entschieden haben. Es ist toll, dass unser samtiger und ausgewogener Geschmack so gut ankommt und sich von handelsüblichem Kaffee abhebt.
Ihr Lob und Ihre Unterstützung bedeuten uns sehr viel, und wir sind glücklich, dass unser Kaffee zur Lebensfreude beiträgt. Wenn Sie in Zukunft weitere Bestellungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Hurtig levering.Den skøneste kaffe…
Hurtig levering.Den skøneste kaffe .Alke skulle prøve og købe den til sig selv 😊
24 kwietnia 2024
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Anne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores levering og vores kaffe.
Det betyder meget for os!
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores kaffe og vores levering.
Det betyder meget for os.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Var det kaffe?
Jeg er reelt set i tvivl om der overhovedet var kaffe i den ubeskrivelige og halvkolde blanding
24 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hej Axel,
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kaffe. Det er bestemt ikke vores standard.
Vi vil meget gerne rette op på dette og håber, du vil kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Growing to fast?
Growing to fast?; without know how to grow that fast in demand and organization? Sometimes service gets messy.
16 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Copenhagen Coffee Lab
Hi José,
Thank you for your feedback.
We apologize if our rapid growth has affected your experience with our service. We're continually working on improving our processes to better handle demand and organization. Your input is valuable, and we'll strive to ensure a smoother experience in the future.
Best regards,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.