Tijdens het Paasontbijt besefte ik dat ons servies wel wat troosteloos was. Van bijna alle bordjes miste wel een stukje. Dus op zoek gegaan naar wat nieuws. Cookinglife reageerde zelfs tijdens Pasen o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super bedrijf met echt oprecht top kwaliteit keukenspullen en leuke aanbiedingen plus het word heel snel verzonden had het de volgende dag al in huis dus top top top!!
Product snel geleverd. Echter is de anti-aanbak van de pan van nog geen 10 maanden en en voor ruim € 100,00 aan. Ondanks zorgvuldig gebruik. Klantenservice gemaild met uitgebreide foto's. Schrijven he... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Een webshop met goede producten. Ik heb In de webshop de B-ARS slagroomdispenser gekocht. Een mooie en degelijke rvs slagroomdispenser. Deze werd snel bezorgd. Enige minpunt vond ik hoe de verpakking... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Cookinglife is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in keukenartikelen, kookgerei, servies en tafelaccessoires. Cookinglife biedt een breed assortiment van bekende merken voor koken, bakken en tafeldekken, met snelle levering en scherpe prijzen voor zowel hobbykoks als keukenliefhebbers.
Dane kontaktowe
Duinkerkenstraat 40, 9723 BT, Groningen, Holandia
- (0)85 303 8900
- info@cookinglife.nl
- cookinglife.nl
4,0
Dobra
6 tys. recenzji
Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Andre,
Bedankt voor je fijne review!
Mooi om te lezen dat alles netjes en snel bij je is aangekomen. We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Bought Oxo Good Grips Pop Container Set…
Bought Oxo Good Grips Pop Container Set which are not cheap and one of them was scratched in 2 places which tells me this was not a new item !!!
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Dear David,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that one of the containers arrived damaged; that’s certainly not what we intended, especially for a product in this price range. We fully understand that this is disappointing.
We have tried to locate your details, but unfortunately cannot find an order based on this information. We would, of course, be happy to look into this further for you and work with you to find a suitable solution.
Could you please contact us at info@cookinglife.nl and include your order details? We will then assist you as soon as possible.
Kind regards,
Team Cookinglife
Service client inexistant
Le livreur ne s’est pas présenté les 2 jours de livraison supposés. Le colis est finalement arrivé totalement ouvert en point relais et avec de la casse.
Aucun moyen de contacter Cookinglife, aucun retour suite à l’ouverture de litige PayPal. Je déconseille fortement.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Dear Zoé,
Thank you for your message. We’re sorry to hear that you had such an experience with the delivery; that’s certainly not what you should expect.
We’ve had a look at your file and are pleased to see that the matter has now been resolved with you. That’s good to hear, although it’s a shame, of course, that it was such a difficult process.
Should there be anything else we can help with in the future, please do not hesitate to contact us. We are always happy to work with you to resolve situations like this satisfactorily.
Kind regards,
The Cookinglife Team
Odpowiedź od Cookinglife
Beste A,
Bedankt voor je review!
Fijn dat de pannen goed bevallen en dat de levering snel was. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Leuk aanbod en super snelle levering
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Evy,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je ons aanbod en de snelle levering waardeert.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Alles prima
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste René,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
We zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Het zijn hoogwaardige producten
Het zijn hoogwaardige producten, die Cookinglife in het assortiment heeft.
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Irene,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn dat je onze producten als hoogwaardig ervaart, daar doen we het voor.
Hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Limonade tap (dubbel) met houder
Gisteren voor het eerst gebruikt. Makkelijk in elkaar te zetten en iedereen kon hem goed bedienen. Het staat er heel gezellig bij. Tevens is het stevig en er gaat meer dan genoeg in. Dankzij de houder hoef je de tap niet te dicht op de tafelrand te zetten.
1 tap lekte heel even maar dat was snel verholpen.
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Linda,
Bedankt voor je uitgebreide review! Leuk om te lezen dat de limonadetap zo goed bevallen is en dat deze een gezellige toevoeging was.
Goed dat je het kleine lekje snel hebt kunnen verhelpen. Mocht je hier in de toekomst nog vragen over hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder.
Veel plezier nog met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Odpowiedź od Cookinglife
Dear Miriam,
Thank you for your review! We’re delighted to hear that you’re happy with the products and the fast delivery.
We look forward to your next order!
Kind regards,
The Cookinglife Team
Een webshop met goede producten
Een webshop met goede producten. Ik heb In de webshop de B-ARS slagroomdispenser gekocht. Een mooie en degelijke rvs slagroomdispenser. Deze werd snel bezorgd. Enige minpunt vond ik hoe de verpakking geleverd werd. De doos was beschadigd en leek in een vochtige ruimte gestaan te hebben. De inhoud was wel perfect.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Sebastiano,
Bedankt voor je mooie review en fijn om te horen dat je tevreden bent met de slagroomdispenser en de snelle levering.
Jammer om te lezen dat de verpakking niet in optimale staat bij je is aangekomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we nemen dit intern mee om onze verzendkwaliteit verder te verbeteren. Goed om te horen dat het product zelf wel in perfecte staat was.
Dank je wel voor het delen van je ervaring en we hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Tijdens het Paasontbijt besefte ik dat…
Tijdens het Paasontbijt besefte ik dat ons servies wel wat troosteloos was. Van bijna alle bordjes miste wel een stukje. Dus op zoek gegaan naar wat nieuws. Cookinglife reageerde zelfs tijdens Pasen op een vraag over servies. Inmiddels heb ik twee bestellingen gedaan en het servies (Cosy & Trendy type Renee) werd snel geleverd en is prachtig.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Viola,
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! Wat leuk om te lezen hoe je bij ons terecht bent gekomen en dat het servies zo goed bevalt.
Fijn dat we je zelfs tijdens Pasen hebben kunnen helpen en dat beide bestellingen naar wens zijn verlopen. We wensen je veel plezier met je nieuwe servies!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Probleem retourzending > Eindeloos AI chat
We hadden een vraag over retour sturen. Wilden het terugsturen met een eigen gekozen vervoerder, in plaats van de standaard PostNL optie die ze aanbieden. De chat ingedoken om te vragen waar we het naar toe konden sturen. Echter beland je in een eindeloze loop van AI gebrabbel en vroegen we minstens 5 keer om te spreken met een medewerker. Die kregen we niet omdat het systeem constant opnieuw begon met 'oplossingen' aanbieden die niet klopten.
Uiteindelijk kwam de chatbot met een whatsapp-nummer waar we een echte medewerker zouden spreken. Fijn. Dachten we. Niet dus. Opnieuw een AI chat.
Na 5 dagen chat, whatsapp en bellen uiteindelijk het retouradres ontvangen waar het heen mocht. Cookinglife, investeer wat meer in menselijk contact. Klanten die al een probleem hebben, zijn al ontevreden, worden enkel meer ontevreden als het vervolgens niet meewerkt! Dit had binnen 10 minuten opgelost kunnen worden.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Kees,
Bedankt dat je dit zo duidelijk deelt. Het spijt ons dat je in een eindeloze loop van de chatbot terecht bent gekomen en dat het zoveel moeite heeft gekost om uiteindelijk het retouradres te ontvangen. Dit is absoluut niet hoe we het bedoeld hebben en we begrijpen goed dat dit voor extra frustratie heeft gezorgd.
Fijn om te horen dat het uiteindelijk wel is opgelost, maar dit had inderdaad veel sneller en makkelijker gekund. Je feedback nemen we dan ook zeker serieus. We zijn continu bezig om onze processen te verbeteren en dit soort situaties te voorkomen, zodat je sneller bij een passende oplossing en waar nodig een medewerker terechtkomt.
Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Super Shop
Super Shop , sehr netter Kontakt
Hier werde ich jetzt öfter kaufen. Vielen lieben Dank
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Sehr geehrte Nicole,
Das freut uns sehr, vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schön, dass du so positive Erfahrungen mit uns gemacht hast, dafür tun wir es.
Wir freuen uns darauf, dich öfter in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Cookinglife
Mooi assortiment servies
Mooi assortiment servies
Snelle levering
Eerlijk over voorraden
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Hendrik,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je ons assortiment, de snelle levering en de transparantie over voorraden waardeert. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Alles was mooi bij hun en de service…
Alles was mooi bij hun en de service was goed
12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Farley,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens was en dat je tevreden bent over onze service. We helpen je graag weer een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Ellen,
Wat leuk om te lezen, bedankt! Fijn dat je zo blij bent met de kleurrijke borden. Veel plezier ervan en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Roy,
Wat leuk om te horen! Fijn dat je precies hebt gevonden wat je zocht, daar doen we het voor. We hopen je snel weer terug te zien!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Keurig verpakt
Keurig verpakt, op tijd de artikelen geleverd. Goede kwaliteit zoals op de site omschreven
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste Jo,
Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat alles keurig verpakt en op tijd is geleverd, en dat de kwaliteit naar wens is. Daar worden we blij van!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Omdat ik sommige items best prijzig…
Omdat ik sommige items best prijzig vind, ben ik reuze blij met “koopjes”waar ik dan gebruik van maak.
Er zijn items die ikzelf houd en items die ik bewaar om cadeau te doen.
Het is leuk om op de site te shoppen en er is een groot
assortiment, voor ieder wat wils.
Het is de 2e keer dat ik een bestelling heb geplaatst
en ben zeer content.
De artikelen worden goed verpakt in een stevige doos en
binnen een paar dagen heb je het in huis.
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Beste,
Wat een fijne en uitgebreide review! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over ons assortiment en de aanbiedingen. Leuk ook dat je items cadeau doet, dat maakt het extra bijzonder. We zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Roze karaf en 6 leuke roze glazen.
Heb een roze karaf en 6 leuke roze glazen besteld. Hardstikke leuk en gezellig voor pasen. Dacht ze bijtijds te moeten bestellen maar had ze 2 dagen later al in huis. Supergoed ingepakt en dus snel ontvangen.
Heel blij mee. Heb al eerder dingen besteld en ben altijd heel tevreden.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cookinglife
Betste J. S,
Wat leuk om te lezen, dank je wel! Perfect op tijd voor Pasen én snel geleverd, dat is precies wat we willen. Fijn dat alles goed verpakt was en dat je weer tevreden bent met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Cookinglife
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.