Cookinglife Recenzje 97

J'ai commandé de beaux verres à dégustation pour une valeur de plus de 100€.Le livreur a déposé le colis devant ma porte sans signature .Etant absent,le colis a bien entendu disparu!!
Cookinklife refuse de me rembourser ou me renvoyer des verres.

Livraison très rapide et prix competitifs

Envoi rapide et soigné.
Prix compétitifs par rapport à d'autres boutiques.

Waren im Einklang mit der Beschreibung und gut geschützt, schnelle Lieferung

Envoi rapide, colis emballé correctement, parfait.

Super produits, sélection pointue, que l’on ne trouve pas partout. Qualité au rendez-vous Envoi soigné Je suis très satisfaite Seul bémol: les frais de port pour la France un peu élevé
Je suis très content d’avoir trouvé ce site. Je recommande !!!!

Le produit correspond à nos attentes, livraison rapide

produit conforme livraison rapide pas de critiques négatives, toujours satisfaite

Je suis très satisfait de cette commande

Mauvais produit et retour compliqué
Ils m’envoient le mauvais produit. Pour procéder au retour il faut que j’envoie une photo du produit à côté d’une règle pour le prouver. La ils me proposent -15%. J’insiste pour le retour contre remboursement intégral. Enfin ils m’envoient le bon de retour. Néanmoins je perds les frais de port sur un produit que je ne voulais pas…

La livraison étais rapide et honnêtement la qualité du produit est carrément mieux que ce que j ai vu sur la photo il est magnifique ce plateau j en suis ravi franchement je recommande .

un réchaud à fondue dit pour 2 personnes qui s'apparente à un ustensile pour dinette. C'est vraiment très très petit...... Cela dit je n'avais pas regardé attentivement la dimension

Le 27/12/2023 commande CLFR187033 passée puis annulée le jour même: Droit de rétractation légal. CL n'en a pas tenu compte et m'a envoyé le colis. Demande de retour RE-2023-3708 accordé pour remboursement de l'article +frais de port. CL m'envoie un message me demandant de ne pas retourner le colis car EL est éco-responsable et le statut du retour a été "approuvé". DONC DEPUIS LE 27/12/2023, DROIT DE RETRACTATION, J'ATTENDS LE REMBOURSEMENT INTEGRAL QUI N'ARRIVE PAS...
Et le 12 janvier 2024, suite à une mauvaise évaluation de ma part, je reçois un message avec documents pour retour, me demandant de retourner l’article; je comprends que CL n’est plus éco-responsable, et attend le colis pour rembourser. J’ESPÈRE QUE CE SERA MON DERNIER MESSAGE AVANT REMBOURSEMENT
SERVICE CLIENT TRÈS INCOMPÉTENT

Livraison rapide et conforme. J'ai pu suivre ma livraison du départ du dépôt jusqu'à la livraison en main propre chez moi. Je recommande. Merci.

Cookinglife m'a envoyé 2 fois de suite le mauvais article. J'ai renvoyé une 1ère fois le tajine Emile Henry dont le colori ne correspondait pas à ma commande. J'ai dû payer 16.66 euros pour le renvoi alors que l'erreur venait du site.
J'ai à nouveau reçu le tajine avec la même erreur de colori.
J'ai fait une réclamation le 16 décembre. Et depuis, plus de nouvelle de Cookinglife.
Je me retrouve avec un tajine qui ne me plaît pas et dont le prix a augmenté avec les frais du 1er renvoi.
Ne faites pas comme moi, fuyez ce site incompétent et malhonnête.

Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande. Et après avoir rentré une réclamation je n’ai toujours aucun suivi. Alors que sur leur site il était inscrit que si je commandais avant le avant une certaine date, je recevrai ceci avant Noël.

tres bonne communication et bon suivi de ma commande , merci .

Produit commandé et payé finalement en rupture de stock, aucune réponse du SAV

Sur 6 verres commandés, 1 totalement cassé et 2 autres abîmés, rayés par les éclats de verre