betrügerische Wegelagerei! von 2 Parkautomaten funktionierte keiner. Bei der Rückkehr zum Auto fand ich ein Zettel mit 72 € Strafzahlung vor. Ich habe sofort Widerspruch eingelegt und anschließend 6... Zobacz więcej
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Hatte Probleme mit der Karte aus der Tiefgarage raus zu kommen. Bei Anruf unhöfliche arrogante Mitarbeiterin am Telefon. Ihre Aussage am Telefon ich soll mir beim nächsten Mal eine andere Tiefg... Zobacz więcej
Parkhaus Alter Markt Wuppertal nicht zu empfehlen. Nur Kartenzahlung am Kassenautomaten möglich, kein vorheriger Hinweis darauf. Ausgeschilderter Kassenautomat aktuell defekt, kein Hinweis auf weitere... Zobacz więcej
Der letzte Verein- aber warum lassen wir uns das gefallen? Weil unsere Gerichte und Politiker so etwas zulassen und fördern. Doch diese Firma unter Ihrem Geschäftsführer und seiner Lakaien, haben sic... Zobacz więcej
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Katastrophal, komplett unterirrdisch!
Schade, dass ich keine Minuspunkte vergeben kann. Das ist der absolut schlechteste Service, den ich je erleben musste.
In 2022 ist meine hinterlegte Kreditkarte zeitlich abgelaufen. Anstatt hier rechtzeitig Kontakt aufzunehmen, stehe ich 2024 und 2025 vor verschlossener Schranke. KEIN Hinweis im Online-Account zu KEINEM Zeitunkt. Fragen werden nicht beantwortet, Geschäftsführung nicht erreichbar. Katastrohal! Einfach unterirrdisch. Ich werde diese komische Karte wieder abgeben und zahle gern bei der Konkurrenz deutlich höhere Preise.
Respektloser Kundenservice und keinerlei Hilfe: Contipark Dortmund-Kuckelke enttäuscht auf ganzer Linie
Sehr geehrte Damen und Herren,
das hier war mit Abstand der respektloseste und inakzeptabelste Service, den ich je erlebt habe. Wir haben ordnungsgemäß geparkt, bezahlt und wollten einfach nur nach Hause fahren. Aber wegen eines miserabel gedruckten Tickets, das wir nicht zu verantworten haben, ließ sich die Schranke nicht öffnen. Als ich die Zentrale anrief, wurden wir auf unfassbar herablassende Weise abgewimmelt. Die Mitarbeiterin hat nicht nur keinerlei Hilfe angeboten, sondern uns im Prinzip gesagt: ‘Dann übernachten Sie halt dort, ich kann nichts machen.’ Meine siebenjährige Tochter hat vor Angst geweint, und das ist absolut inakzeptabel.
Ich mache Ihnen hiermit glasklar: Ich erwarte innerhalb von 24 Stunden eine schriftliche Entschuldigung und die Daten dieser Mitarbeiterin, damit ich zivilrechtlich gegen sie vorgehen kann. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, wird es sofort eine Anzeige geben. Wir waren mit Zeugen dort, und ich werde nicht zögern, rechtliche Schritte einzuleiten. Ich hoffe, Ihnen ist klar, wie ernst ich das meine. Ihre mangelhafte Druckqualität ist nicht unser Problem, und ich werde nicht akzeptieren, so behandelt zu werden. Sorgen Sie dafür, dass sich so etwas nie wiederholt.
Mit freundlichen Grüßen
Adil El-G.
Respektloser Verein
Karte nicht lesbar, ewig am Automaten gewartet, die zweite Stunde brach an, ich durfte mehr zahlen und als ich die Situation erklären wollte, wurde einfach aufgelegt. Respektlos
57 € für 3 Minuten
57 € für 3 Minuten. Schilder schwer zu finden und schön kleingedruckt.
Moderne Wegelagerei. Kulanz vom Kundenservice absolute Fehlanzeige.
Obwohl es dem Laden nicht um Kunden geht sondern nur um Geld einsammeln.
Richtig schlechter Kundenservice und…
Richtig schlechter Kundenservice und bei Problemen gibts auch keine Hilfe.
Im Zweifelsfall parke ich ab jetzt lieber an der Straße, da spart man sich den Stress
Sehr gutes Beschwerdemanagement
Am 17.08.2025 kam nach dem Bezahlen im Parkhaus (mit Kreditkarte) in Mannheim (48 Stunden-Parken nach 2-tägigem Aufenthalt im Mannheimer Hof) kein Parkticket aus dem Automaten.
Eine telefonische Kontaktaufnahme am Automaten mit dem Mitarbeiter ergab, dass er (noch) keine Zahlung feststellen könne. Wir mussten ein Ersatzticket mit einem Betrag von 31 Euro lösen, um rausfahren zu können.
Diesen Betrag machten wir per E-Mail geltend (wir haben auch eine entsprechende Überschrift für diesen Beschwerdepunkt gefunden). Innerhalb von 24 Stunden bekamen wir eine Rückmeldung (inkl. Bearbeitungsnummer für weitere Nachfragen) mit der Aufforderung, die Zahlungen anhand eines Kontoauszuges nachzuweisen, was problemlos möglich war. Wir wurden auch aufgefordert, die Parkquittungen zu kopieren, die wir selbstverständlich nicht hatten - die eine war ja nicht wieder aus dem Automaten gekommen und die andere hatten wir beim Verlassen des Parkhauses in die Vorrichtung an der Schranke gesteckt. Das war aber nach entsprechender Darstellung kein Problem.
Im Anschluss an die per Mail übersandten Kontoauszüge bekamen wir nach 1 Stunde und 15 Minuten die Rückmeldung, dass der Betrag für das Ersatzticket erstattet wird. Es wurde bereits darauf hingewiesen, dass die Erstattung ca. 14 Tage in Anspruch nehmen könnte - was dann auch der Fall war.
Da wir nunmehr den Erstattungsbetrag erhalten haben, kann ich hier eine positive Bewertung abgeben - sowohl die Kontaktaufnahme war einfach als auch die Bearbeitungszeit innerhalb von 24 Stunden bzw. nicht einmal 1,5 Stunden.
Horror im ZO Parkhaus in Freiburg
Horror im ZO Parkhaus in Freiburg
Parkschein eingezogen und dann auf Rot gesprungen.
Service Taste gedrückt und erst mal sehr sehr lange Musik in Lautstärke eines startendes Flugzeug.
10 Leute dahinter haben sich die Ohren zugehalten.
Dann meldete sich Jemand. Ich soll an der Schranke auf die Service Taste drücken.
Gemacht und auf die Uhr gesehen, 3 Minuten 13 Sekunden Musik in Lautstärke eines startenden Flugzeugs. Mittlerweile Warnblickanlage eingeschaltet. Nebenan an der Schranke auch.
13 Autos dahinter hupten. Nebenan der Mann an der Schranke wählte die Nr. der feuerwehr zum Öffnen der Schranke. Dann meldete sich Jemand, mußte alles seit Beginn von Adam und Eva erzählen und dann ging die Schranke erst auf.
Kein Servicemann mehr im Parkhaus, dafür die Preise um 50 Prozent angehoben !
Zu Hause mußte ich den gefrorenen Fisch entsorgen da aufgetaut.
45 Euro Strafe
45 Euro Strafe, weil sie in der Zwischenzeit das 24-Stunden-Ticket auf 2,20 Euro erhöht haben (vorher 2 Euro), und das nur im Kleingedruckten am Automaten geändert haben. Also Ticket gezahlt und Strafe für eine halbe Stunde Überziehen. Tatort: Bahnhof Dachau. Park und Ride wird dadurch mit Füßen getreten. Stadt wusste von der Erhöhung nichts. Es hatte in den letzten Tagen wohl einige Vorfälle dieser Art wegen der heimlichen Erhöhung gegeben. Automat weist auch niemals aus, wieviel Parkzeit man gerade erkauft. Es ist ein blind aufs Knöpfchen drücken.
Leider bin ich sehr enttäuschend.
Leider bin ich sehr enttäuschend.. jedesmal muss ich doppelt bezahlen das ich wegfahren kann. Und Kundenservice kann man auch nicht erreichen. 0 Sterne von mir und ich hoffe Kaufland wählt eine andere Firma bald
Ich bin /war Kunde bei Contipark
Ich bin /war Kunde bei Contipark. Im März wurde die Parkgebühr ohne mein Wissen von 5 auf 8 Euro erhöht, unverschämt! Deweiteren berechnet Contipark 27 Tage obwohl ich nur an 21 Tagen mit meinem Auto in Deutschland war. Seit April korrespondiere ich hin und her, Contipark bleibt aber bei ihrer dubiosen Tageberechnung. Ich lasse es jetzt auf einen Rechtsstreit ankommen. Ich kann nur jedem empfehlen die Hände von diesem Unternehmen zu lassen. Elmar
Freche 50,50 € Strafe
Freche 50,50 € Strafe!
Es ist ein Hinweisschild angebracht, das stimmt, trotzdem hab ich es einfach übersehen, als ich meine Familie zum Bahnhof gebracht habe und kurz mit zum Gleis gelaufen bin.
Der Witz ist, das Ticket wurde lt. Zeitangabe auf der Zahlungsaufforderung eine (1!) Minute nachdem ich den Wagen abgestellt habe ausgedruckt.
Wir hatten also gerade die Koffer ausgeladen und sind zum Gleis losgelaufen.
Der Sheriff sitzt wohl nebenan im Café und beobachtet von seinem "Arbeitstisch" die 6 Parkplätze.
So clever!
Null Kundenservice
Ich habe mich am 05.08.25 angemeldet und es wurden auch €5,- vom Kreditkartenkonto abgebucht. Leider habe ich auch nach mehrmaligem Anschreiben per E-MAIL nichts mehr von dem Unternehmen gehört. Weder die Vertragsunterlagen noch die €5,- habe ich wieder erhalten. Fühlt sich wie ein betrügerisches Unternehmen an.
Habe beim Würzburger Vorplatz geparkt
Habe beim Würzburger Vorplatz geparkt. Hinweis: Parkrn 30 Minuten erlaubt. Leider hatte ich wohl nicht richtig gelesen, dass das nur mit Parkschein geht. Ich hatte eine Parkscheibe gestellt. War auch nur eine halbe Stundr dort. Das ich eine Strafe zahlen muss wegen des vergessenen Parkscheins (1,50, verstehe ich. Aber mir wurde dafür ein dreifacher Stundensatz je 9 bzw. Tagesgebüht von 54,-€ berechnet, das ist Wucher. Laut Google Info würde sich die Strafe bei vergessenen Schein je nach Zeitdauer zwuschen 20 - 40€ handeln. Ich war eine 1/4 Stunde nach der Feststellung losgefahren.
Also die Nutzen das schamlos aus. Eindeutig Abzocke!
Contipark Köln: Abzocke deluxe!
Unverschämte Preise für Parkplätze in der Kölner Innenstadt - und dann auch noch freche 65 (!) EUR Strafe bei zeitlichem Verzug von 15 Minuten! Dreister und gieriger geht es nicht. Im Leben würde ich hier nicht arbeiten wollen, und wenn es geht, würde ich auch immer vermeiden, hier nochmal Parkplätze zu buchen. Meine Contipark Bewertung: Solche Halsabschneider brauchen wir in Deutschland nicht.
Völlig überteuert
Völlig überteuert – für 4 Stunden und 6 Minuten musste ich 22,50 Euro zahlen, allein für die paar Minuten extra wurden schon 4,50 Euro berechnet. Die Tiefgarage ist zudem technisch veraltet, keine moderne Nummernschilderkennung oder ähnliches. Für mich ist das Abzocke, gerade an einem Sonntag. Das war definitiv mein letzter Besuch.
Abzocker
Ich würde nicht mal ein Stern vergeben aber leider kommt man nicht anders an Bewertung vergeben dran. In meinen Augen richtige Abzocker. Für 20 Tage Parken haben sie mir 212.50 Euro für den Monat Juli 2025 abgebucht. Und dabei wurde günstiges Parken versprochen. Es hieß 2 Euro pro Tag. Keine Vorwarnung das sie die Preise erhöhen, keine einzige Email null Kontakt zu Kunden. Machen einfach was sie wollen. Man kann die auch Tel. nicht erreichen es soll alles über Kontaktformular erfolgen. Nie wieder Contypark.
Fahrstuhl defekt, Rolltreppe defekt, Bezahlautomaten defekt, Notruftaste defekt... was funktioniert überhaupt?
(Ich wollte mich eigentlich direkt bei Contipark beschweren, komme aber mit meiner Beschwerde auf der Website nicht weiter. Mal wieder passen die Auswahlkriterien nicht zu meinem Anliegen, Beschwerden werden vielleicht extra erschwert?)
Daher nun hier:
Ich möchte meinen Unmut äußern über die Zustände im Parkhaus am Einkaufszentrum Clou in 13405 Berlin.
- Seit Jahren (!) funktionieren die Fahrstühle nicht mehr
- Am Montag, den 04.08.2025 funktionierte dazu die einzige Rolltreppe ganz nach oben ins Parkhaus nicht
- Von zwei Bezahlautomaten in der ersten Ebene war einer außer Betrieb
- Bei dem einen funktionierenden Automaten war keine Barzahlung möglich
- Über die Notruftaste habe ich niemanden erreicht
Was sind das bitte für Zustände?
Unabhängig davon, dass im Clou Einkaufszentrum ein Laden nach dem anderen schliesst trägt der katastrophale Zustand des Parkhauses nicht dazu bei, dass man als Kunde weiterhin gerne kommt.
Was ist mit Rollstuhlfahrern?
Was ist mit gehbehinderten Menschen?
Die Angaben zu diesem Parkhaus auf der Website "Rollstuhlgerecht", "Aufzug" sind falsch.
Es kann ja immer mal zu Störungen kommen, aber die Fahrstühle sind z.B. seit Jahren (!) defekt.
Eine Katastrophe, ich bin wirklich entsetzt.
Zahlen muss man natürlich den vollen Preis!
Unglaublich
Unglaublich, keinerlei klare Beschilderung, keine Bedingungen ausgeschildert und dann eine Gebühr von 45€ verlangen, zu guter Letzt auch noch die falsche Farbe des PKW auf dem Zettel. Pfui auch für die Deutsche Bahn als Parkplatzinhaber.
"Achtung Abzocke" - Fragezeichen?
Schilder, dass es sich um einen Privatparkplatz handelt nicht offensichtlich. Überhöhte Preise, überhöhte Strafen - fast genauso wie kürzlich bei "Achtung Abzocke!" - So fühlte ich mich auch!
Personal herablassend. Kontrolle willkürlich. Nicht in Ordnung!!!
Wären Minussterne möglich, wären es mehrere!
Nicht zu empfehlen
Ich habe 3 Tage hintereinander auf dem Parkplatz im Krankenhaus Jena geparkt und meine Tochter und meinen neu geborenen Enkel zu besuchen. Der erste Tag lief normal, am zweiten Tag habe ich den Parkschein für 2 Stunden gezogen, abgebucht wurde mir für vier Stunden, am nächsten Tag habe ich meine Tochter mit Enkel aus dem Krankenhaus abgeholt und die Parkzeit um 8 Minuten überschritten. Dem Herrn, der das aufgeschrieben hat, hat das Null interessiert. Dafür zahlt man 53 € Strafe. Auf meine Mails wird seit Wochen nicht geantwortet. Das Krankenhaus sollte sich ein neues Verfahren überlegen. Gibt heutzutage Besseres als so ein Verein
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