Min BMW i5 40 Touring: Et enkelt besøg efter 1 år og 3 måneder var en reklamation på ladeklappen, som ikke fungere perfekt. Udskiftet på garantien. God service.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har netop fravalgt Concept Biler efter en del år med for mange dårlige oplevelser med mine BMW'er (E91 og E60). Årsager: - En enkelt unødvendige og meget dyr fejldiagnosticering, som vidner om la... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super kompetent og hurtig service fra værkstedet. Min 3 serie havde fået ødelagt det ene fordæk men på samme dag bilen blev fragtet til Concept Biler lykkedes det Anders at få hjemtaget og monteret n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi har lige afsluttet en handel med Henrik fra Concept Biler. Hele vejen igennem processen, har vi følt os godt og seriøst behandlet. Henrik har besvaret vores mange spørgsmål med stor tålmodighed.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Giełda samochodowa
- Blacharstwo samochodowe
- Warsztat samochodowy
- Czyszczenie samochodów
- Myjnia samochodowa samoobsługowa
Napisane przez firmę
Concept Biler, BMW og MINI, beliggende på Jernbuen 4 i Næstved. Virksomheden blev grundlagt i maj 2011. Henrik Johansen er Founder og CEO. Vi er Autoriseret BMW og MINI Service Partner, som de eneste i Næstved, og vi er også BMW certificeret skadecenter. Vores eksperter er certificeret i elbiler, og som kunde hos os er din bil altid i de bedste hænder uanset, om vi taler vedligeholdelse, reparation eller service. BMW Service - Relax. We Care. Vi har den bedste løsning til din BMW eller MINI. Klargøringsafdeling med professionel rengøring og BMW coating. Stort dækhotel. Formidling af fabriksnye BMW og MINI samt salg af brugte BMW og MINI biler. I vores showroom finder du et stort udvalg af premium biler. Privatleasing og finansiering. Vi har et stort og varieret udvalg af BMW og MINI Lifestyle- samt bilplejeprodukter. Salg af BMW og MINI hjul/dæk, tagbokse og meget mere indenfor BMW og MINI originaltilbehør. Bilvask med skånsom vask samt anvendelse af svanemærkede vaskeprodukter. Indendørs venteområde mens bilen vaskes samt faciliteter med måtterens og støvsugere. Din eneste Autoriserede BMW og MINI Service Partner i Næstved, Sydsjælland og Øerne.
Dane kontaktowe
Jernbuen 4, 4700, Næstved, Dania
- + 45 55 72 02 63
- hk@conceptbiler.dk
- conceptbiler.dk
3,8
Dobra
106 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Altid god service.
13 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Hej Lene Frederiksen.
Mange tak for de flotte stjerner. Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at være kunde hos os.
Rigtig god dag.
Heidi Kubel
hk@conceptbiler.dk
Faktura på lånebil stik imod aftale og kontrakt
Har en forsikringsskade der skal laves og ringer til Conceptbiler inden indlevering af bil. Her blir' det aftalt, at jeg får en lånebil og fri km stillet til rådighed mens min bil er på værksted, og begge parter underskriver en lejekontrakt på fri bil+fri km. (har selvfølgelig lejekontrakt til dokumentation).
Jeg er meget tydelig omkring dette, da det er en service Jan Nygaard, som jeg normalt bruger, altid gir', og fordi jeg bruger min bil hver dag i mit arbejde.
Min bil ender med at være på værksted 6 dage mere end forventet fra værkstedets side, hvor jeg i hele perioden benytter lånebilen.
Da jeg så skal afhente min bil/aflevere lånebil, får jeg pludselig stukket en faktura på 3.062,50 kr. for ekstra km. kørt i lånebilen i hånden, selvom aftalen var fri lånebil+km. Jeg klager selvfølgelig med det samme, men får bare svaret, om vi ikke skal få afregnet, så jeg kan få min bil med hjem... jeg føler mig i situationen tvunget til at betale (jeg står hos Conceptbiler i Næstved og bor i København) og betaler modvilligt.
Kontakter igen Conceptbiler nogle dage senere, for retmæssigt at få mine penge retur, men ejeren nægter fortsat med alle mulige usammenhængende undskyldninger.
Sagen er nu oprettet hos Ankænævn for biler.
14 maja 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Hej Anders Hansen.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Vi ønsker at levere den bedste service og oplevelse for alle vores kunder.
Du er velkommen til at skrive direkte til nedenstående mail adresse for en nærmere opfølgning.
Rigtig god dag.
Heidi Kubel
hk@conceptbiler.dk
BMW E90
Efter en lang sag med et automester værksted i Haslev, hvor bilen er blevet fejlbehandlet grundet manglede ekspertise samt double op på hvad vi aftale af pris. Har jeg nu haft min bil hos Concept-biler.dk i Næstved. Jeg bliver mødt af nogle enorm repræsentable mekaniker og ikke mindst Henrik som står for butikken.
Automester brugte en uge på at lave et alm. service tjeks samt 2 stabilisator led. Det viser sig så, at det slet ikke var her problemet lå, men i mange andre komponetter. Aflevere bilen onsdag lige inden lukketid, og torsdag ringer Henrik og informere om bilen er klar fredag.
Aldrig fået så god service, og det bedste af alt er at få aflveret sin bil på et værksted med kompetente medarbejder som stiller en tryghed for døren i form af de ikke gætter.
Kan varmt anbefale conceptbiler/Næstved.
Hilsen Rasmus
30 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Hej Rasmus.
Mange tak for de flotte stjerner. Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at være kunde hos os.
Rigtig god dag.
Heidi Kubel
hk@conceptbiler.dk
BMW e87 116i
Stiller bilen søndag aften. Ringer til værkstedet mandag morgen. De ringer kl 15 mandag at jeg kan hente min bil problemet er fixet, plus pære skift' vask og støvsugning uden beregning. De hjælper mig så jeg kan hente bilen efter lukke tid. Det hvad jeg kalder god service
19 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Concept Biler, BMW og MINI i Næstved
Hej Andreas Havemann.
Mange tak for de flotte stjerner. Vi sætter pris på, at du tager dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at være kunde hos os.
Rigtig god dag.
Heidi Kubel
hk@conceptbiler.dk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.