Alors j’ai contacté Comtastar suite à la pub sur Instagram, je t’ai rappelé tout de suite, ils ont été très patients à mon projet n’aboutissait pas . Ils m’ont relancé régulièrement juste comme il fal... Zobacz więcej
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Deux ans d'accompagnement avec Lucie D.S., et uniquement de bons souvenirs. Elle a géré les deux premiers exercices de ma société automobile, avec un niveau d'exigence et de gentillesse qu'on ne... Zobacz więcej
Nous avons été bien accompagnés lors de notre adhésion à ComptaStar. Notre conseillère a pris le temps de répondre clairement à nos questions techniques, patrimoniales et fiscales concernant la consti... Zobacz więcej
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À fuir, service commercial au top mais après la signature plus personne ne vous écoute, impossible d'avoir une réponse par mail. Le support client au téléphone nous dit qu'on sera recontactés, j'a... Zobacz więcej
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Des personnes à l'écoute et qui répondent aux questions.

Odpowiedź od Comptastar
Pas top
Bjr
Je viens de travailler avec et j’attends tjrs qu’on me rappelle
Je n’ai tjrs pas feuille de route et j’attends tjrs pour la facture électronique
J’ai encore appelé hier et j’hésite rien
J’espère avoir fait le bon choix

Odpowiedź od Comptastar
Bonne communication
Bonne communication, rapide et efficace. Je recommande vivement.

Odpowiedź od Comptastar
Entreprise à fuir !!
Entreprise de compta 0, a fuir !!! Ils sont incompétent !!! Les déclarations sont faites en retard, le cabinet ne répond jamais au téléphone et leur comptables sont débutants. honnetement tres mauvaises expériences et en prime retard de déclaration à l'IS et TVA avec une majoration de +300€. A fuir

Odpowiedź od Comptastar
Les prestations sont plutôt bonnes
Les prestations sont plutôt bonnes. Ce qui est bien, c'est que nous avons un comptable dédié.

Odpowiedź od Comptastar
Professionnel a l'écoute rapide et…
Professionnel a l'écoute rapide et efficace

Odpowiedź od Comptastar
Bien conseiller a l ecoute et patiente…
Bien conseiller a l ecoute et patiente merci

Odpowiedź od Comptastar

Odpowiedź od Comptastar
Les comptes ne sont pas gérés ni déposés dans les délais
Les comptes ne sont pas gérés

Odpowiedź od Comptastar
Ne pas pouvoir assurer, c'est une chose.. mais ne pas assumer, c'en est une autre
Je partage malheureusement le même constat que tous ces commentaires.
J'ai été prélevé des honoraires de comptabilité pour 2025, puis à nouveau pour 2026, alors qu'à ce jour je n'ai toujours pas reçu le bilan ni les comptes de mon exercice 2025.
J'ai récemment pu échanger avec mon comptable, qui m'a lui-même indiqué être perdu sur mon dossier et ne pas être en mesure de me dire quand mon bilan pourrait être finalisé. Je lui ai expliqué que cette situation était devenue particulièrement urgente, car j'ai actuellement un nouveau projet pour lequel l'absence de bilan risque de me faire perdre une affaire importante, avec une pénalité pouvant aller jusqu'à 15 000 €.
En un an, mon dossier a été confié à quatre comptables différents. Malgré de nombreuses relances par téléphone et par e-mail, j'ai rencontré de grandes difficultés pour obtenir un interlocuteur et simplement savoir où en était mon dossier.
Je peux comprendre qu'un cabinet puisse, pour différentes raisons, ne plus être en mesure d'assurer correctement une mission. Ce n'est pas nécessairement grave en soi. En revanche, le minimum me semble être d'en informer clairement le client et, lorsque la prestation n'est pas réalisée, d'accepter de procéder au remboursement des sommes correspondantes afin de lui permettre de se tourner rapidement vers un autre cabinet.
C'est malheureusement tout l'inverse de ce que je rencontre aujourd'hui. J'ai souhaité mettre fin à notre collaboration afin de confier mon dossier à un cabinet capable d'en assurer le suivi, mais on m'indique que la résiliation de mon contrat pour 2026 entraînerait des frais, alors même que j'ai déjà été prélevé pour 2026 et que les prestations relatives à 2025 ne sont toujours pas finalisées.
Entre les prélèvements effectués, les changements répétés d'interlocuteur, l'absence de visibilité sur mon dossier et les conséquences que cette situation peut avoir sur mes projets, mon expérience est extrêmement décevante.
Je regrette sincèrement cette situation et, au vu de mon expérience, je ne peux malheureusement pas recommander ce cabinet.

Odpowiedź od Comptastar
Très bon accompagnement
Excellent suivi ! Un cabinet disponible, réactif et à l'écoute qui privilégie un contact unique. La communication est très agréable et efficace.

Odpowiedź od Comptastar
AU SECOURS !
Malgré mes nombreuses relances écrites et orales, je suis TOUJOURS EN ATTENTE DE MON BILAN depuis mai. Vous n’avez vraiment pas honte…en revanche, les prélèvements ne sont pas stoppés.
Vous ne faites pas votre travail.
Vous mettez ma société en péril car je n’ai pas mon bilan en temps et en heure. J’ai bien sûr des pénalités à payer…
Mais comment est-ce possible, un expert comptable qui ne respecte pas sa lettre de mission ?

Odpowiedź od Comptastar
En attendant de créer la société
En attendant de créer la société, j'ai bien été entendu et conseiller.
Rapport qualité prix plus que correct!!!

Odpowiedź od Comptastar
De bons conseils telephoniques
De bons conseils telephoniques, tarif correct. J attends la suite pour evaluer leur travail

Odpowiedź od Comptastar
Incompétent : signaler à l'Ordre des Experts comptable
A FUIR A TOUS PRIX!!! si vous ne voulez pas de controle fiscal et des comptes faits et communiqués sans erreur et dans les temps!
Cette boîte est une honte pour la profession!
Pas moyen de parler à mon comptable (qui a changé 2 fois en 7 mois). J'ai demandé à parler au responsable de celle-ci, il y a un mois. J'attends encore qu'il me rappelle! Ils ne remettent pas les comptes dans les temps : j'ai reçu une mise en demure des impots à cause d'eux, et un contrôle à venir....
J'ai radié mon LMNP fin 2025. Comptastar ne me donne pas mon compte de cloture, 8 mois après alors que la loi donne 2 mois!!!
J'ai vendu l'appartement du LMNP : impossible d'avoir les documents nécessaire à la déclaration de plus-value. J'en suis en 7 mois à 25 mails, plus de 20 d'appels et 2 mises en demeure en AR.!
Je les mettrait au tribunal s'il faut pour demander compensation du redressement et des autres frais engagés à cause d'eux.
N'aller pas chez eux, ils sont nuls et malhonnête (un comble pour un comptable).
Maintenant, ils ne trouvent plus mon dossier! Un comble! Voir sur Google mon avis sur eux (à mon nom et prenom!
En bref, des voleurs et des incompétents, FUYEZ!!!!Jj'ai transdmis mon dossier aux impots et à L'Ordre des ExpertsComptables !

Odpowiedź od Comptastar
Compétences
Léandre a su réaliser les différentes demandes dans les temps ce qui m’a fait économiser beaucoup d’argent et de temps, merci à lui pour son professionnalisme.

Odpowiedź od Comptastar
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