Comics Corner Recenzje 109

Cercavo dei manga difficili da reperire e navigando in rete mi sono imbattuto in questa fumetteria davvero ben fornita e con tantissimi articoli di diverso genere.
L'esperienza del mio primo acquisto é stata positiva, nonostante un piccolissimo disguido con il corriere (che non dipendeva dal negozio e che alla fine si è risolto da sé in poche ore), per il quale ho ricevuto, dallo staff, una celere e cordiale assistenza.
A tal proposito, approfitto per fare i complimenti al servizio clienti, sempre pronto a chiarire ogni dubbio sugli articoli in vendita ed a prestare assistenza negli eventuali problemi.
I fumetti sono giunti a destinazione in tempi brevissimi, ben imballati in un packaging riciclabile e biodegradabile.
Da considerare anche:
- le spedizioni gratuite sopra i 35 Euro;
- la possibilità di abbonarsi alle serie preferite in modo da non perdere nessuna uscita;
- l'opportunità di poter pagare con il bonus App o Carta Docente.
Lo consiglio a tutti, senza esitazione.

Sono la mia seconda famiglia!

Ormai sono tantissimi anni che compro da loro, più di 15 e mi trovo benissimo! Staff sempre super cordiale e disponibile! Hanno un assortimento di merce grandissimo, sia di manga, gadget che figure!

Super consigliata a chiunque :)

Personale molto qualificato e disponibile. Negozio fornitissimo. Super consigliato

Nonostante finora abbia effettuato solo acquisti on line è stato come se mi fossi recato personalmente in fumetteria data la disponibilità e cortesia con la quale sono stato trattato, per non parlare della professionalità nella gestione degli ordini. Sempre pronti a rispondere alle mie richieste ed a chiarire qualsiasi dubbio. Non posso far altro che consigliarla a tutti gli appassionati di fumetti come me!

Personale gentile e preparato, fumetteria super fornita e molto comoda da raggiungere.
Consiglio assolutamente 💕

ho fatto diversi ordini da loro, adoro i loro pacchi totalmente riciclabili e curati. consigliatissimo!

Negozio di fumetti ben fornito, puntuale con personale disponibile.
Da sempre la mia fumetteria di fiducia.
5 stelle meritate.

Ho comprato della merce online tramite 18app per un valore superiore ai 60 euro. Dopo qualche giorno che non arrivava la conferma di pagamento ho contattato il servizio clienti a detta di cui c'era stato un problema nell'incassare i codici, cosa che non era successa a nessun altro negozio per cui ho fatto degli acquisti online, promettendomi delle novità. Dopo quasi un mese, visto che non mi avevano più mandato alcuna mail, li ho ricontattati e a loro detta i soldi risultavano "non spesi" e di conseguenza persi visto che la mia 18app è scaduta. Segnalo inoltre un'assistenza poco efficiente che "non sa che dirmi".

Nonostante ci sia stato qualche intoppo indipendente dalle loro pertinenze, si sono prodigati a cercare la migliore soluzione per risolvere la questione! Il fumetto è stato poi spedito in maniera rapida e con un buon imballaggio.
Davvero molto professionali e competenti (mi sono interfacciato con Simone)

Ho ordinato un gioco da tavolo e nonostante le recensioni negative, mi sono trovato davvero bene!
La spedizione ha comportato un'attesa di circa 13 giorni, ma quando ho scritto all'assistenza per avere informazioni, mi hanno risposto in maniera molto cordiale il giorno dopo, spiegandomi il motivo.
Sono poi rimasto in contatto con loro a causa di un disguido dovuto al corriere.
L'imballo è stato fatto inoltre con la massima cura.
Insomma, sono rimasto davvero contento di quest'esperienza!!!
Per i tempi di reperimento, bisogna avere soltanto un po' di pazienza, ma è comunque comprensivo, tenendo conto che non sono un colosso dell'e-commerce.
Avanti così!

Volumi disponibili che poi non sono disponibili, assistenza clienti poco disponibile e che non risolve i problemi. Ho acquistato piu volte, ..e piu volte non avevano mai la merce che da sito risultava disponibile! La scusa è sempre la solita da anni : "l'inventario" ....
Spedizioni cosi cosi.
non acquisterò piu

Premetto che non ho mai creato problemi sulle mancanze del negozio come ritardi o annullamenti di ordini dovuti ad una cattiva gestione del sito. Inoltre ho sempre preferito affidarmi a loro anziché comprare da altri, per questo motivo sono rimasto decisamente deluso per il trattamento che mi hanno riservato.

Faccio un preordine e aspetto mesi l'uscita di un cofanetto da collezione. Quando apro il pacco lo trovo con un buco ed un taglio. Lo faccio presente via mail allegando delle foto e ricevo questa risposta:

''Purtroppo i prodotti viaggiano a rischio del cliente ed è improbabile che la copia ti sia stata spedita rovinata. Detto questo puoi effettuare un reso a tuo carico (verrai rimborsato del prodotto, meno 5 euro per il reso) oppure potremo trovare una soluzione alternativa del tipo ti rimborso parzialmente l'albo e col rimborso puoi pagare in parte una nuova copia''

Contrariamente a quanto sostengono, il pacco era imballato bene e infatti gli altri articoli dell'ordine non presentavano alcun difetto. Quindi è chiaro che il cofanetto è partito danneggiato.
Per non rimetterci troppo, scelgo dunque il rimborso. Come va a finire? Mi rimborsano 2,70€ sui 18€ del prezzo di copertina e smettono di rispondere alle mie mail. MOLTO DISINTERESSE VERSO IL CLIENTE!

I found this comic company on Facebook and figured that the comics would be higher quality or more authentic since I would be ordering them from Italy. They did take a while to come since I live in Canada. When I got them they were packaged really nicely and didn't have any damage to them. They were in mint condition. I think I would definitely order from them again however, they can be super expensive. Especially if you're doing international shipping.

Ho fatto due 3 ordini di cui 2 di preordini.
Appena disponibili i fumetti sono arrivati in un lampo!
Acquisterò ancora.

Leggo opinioni discordanti, personalmente mi sono trovato molto bene col mio ordine, ho avuto la fortuna di trovare un volume marvel che non riuscivo a trovare da nessun'altra parte e mi è stato mandato in tempi brevi

Pessima esperienza. Figurano disponibili prodotti che in realtà non lo sono, che però sono acquistabili. Ordine in data 8 dicembre, dopo 2 giorni mi scrivono che due prodotti non sono disponibili e fanno il rimborso; resta in ordine un ulteriore prodotto che il 21 dicembre ancora non era arrivato (consegna in negozio!). Dopo mail e telefonate mi viene risposto simpaticamente che non si trova più, che forse è stato rubato. Ovviamente mi hanno rimborsata ma peccato che era un regalo di Natale... Assolutamente inaffidabili e disorganizzati, una delusione. Mai più.

Ottimo negozio online, imballo perfetto e spedizione veloce.
Tornerò sicuramente ad acquistare da voi

Prodotto super (oltretutto introvabile da altre parti), spedizione gratuita ma molto veloce con GLS. Nell'arco di una settimana avevo già il mio ordine a casa.
Imballaggio abbondante, personalmente sono rimasta soddisfatta! Consiglio

Faccio un ordine, dopo una 10na di giorni dal'uscita del volume chiedo info "ritardo nell'uscita".
Passano 2 mesi nuova richiesta di informazioni "uscita prevista per il 2021".
Mi informo e scopro che il volume è previsto per metà 2022 senza data certa.
Chiedo l'annullamento dell'ordine: "Purtroppo non ci è possibile annullare un'ordine!".
Chiedo perchè, visto che non sarebbe partito a breve e ottengo solo silenzio.
Dopo un paio di giorni riscrivo citando le loro policy riguardo l'annullamento e minaccio di rivolgermi all'assistenza paypal e mi arrivano 2 mail diverse:
"Ordine rimborsato!" (è vero)
"Ti chiederei di non ordinare più da noi!"

Ordino da diversi anni online ma non è mi mai successa una cosa del genere, sono rimasto basito

molti dei prodotti che hanno la dicitura disponibili in realtà non lo sono, rispondono alle mail con molto ritardo, PESSIMI assolutamente non comprate nulla da loro