Lang op zoek naar specifieke schoen - collectie kreeg het voor elkaar hem te bestellen in gewenste maat en kleur - top! Redelijk vlotte levering (sneller dan aangegeven). Wel 12,5% extra betaald hierv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, bin... Zobacz więcej
Service is gewoon geweldig, een maand geleden de Jordan 4 a ma maniere besteld. (Ivm aparte maat import uit Amerika) keurig op de hoogte gesteld en inmiddels in ontvangst genomen.
Vandaag met mijn zoon sneakers gekocht. Deze heeft bijzondere voeten, waardoor een goede schoen belangrijk is. We zijn heel goed geholpen door het personeel en ze dachten fijn mee. Wat fijn dat er nog... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Collett is dé bestemming voor liefhebbers van exclusieve sneakers en streetwear. We bieden een zorgvuldig samengestelde collectie van unieke en stijlvolle sneakers van topmerken zoals Nike, Jordan, Adidas, New Balance en meer. Ons aanbod is gericht op iedereen die op zoek is naar iets bijzonders en zich wil onderscheiden met een eigen stijl. Of je nu achter de nieuwste releases aan zit of een tijdloze klassieker zoekt, bij Collett vind je altijd net dat beetje extra. Bij Collett combineren we expertise met persoonlijke service. Onze winkel is dé plek om advies te krijgen over stijl en trends. We helpen je graag bij het vinden van sneakers en kleding die perfect passen bij jouw smaak en uitstraling. Daarnaast houden we je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de sneakerwereld, zodat je altijd vooroploopt. Collett onderscheidt zich door een ontspannen sfeer en een sterke focus op kwaliteit en service. Ons team staat altijd voor je klaar, of je nu gericht iets zoekt of gewoon even binnenloopt. Met een collectie die verder gaat dan het standaard aanbod, is Collett dé plek voor iedereen die waarde hecht aan exclusiviteit, stijl en de nieuwste trends.
Dane kontaktowe
Hinthamerstraat 13, 5211MD, ‘s-Hertogenbosch, Holandia
- +31613218298
- Info@collett.nl
- collett.nl
4,3
Doskonała
96 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Slecht leveren
Niet geleverd, pas na vragen uiteindelijk aangekomen.
Producten goed van kwaliteit, dat wel. Ik koop zeker nog in de winkel, maar na drie mislukte bestellingen nooit meer online.
26 lutego 2026
Odpowiedź od Collett.
Hii Vincent,
Wat vervelend om te lezen dat je ontevreden bent. We herkennen jouw ervaring echter niet, en zijn benieuwd wat er precies misgegaan is. Zou je ons op whatsapp een berichtje willen sturen?
Met vriendelijke groet,
Wessel - Collett.
Verzending niet binnen gestelde tijd
Verzending niet binnen gestelde tijd, vervolgens word je niet geïnformeerd over de vertraging bijna 2 weken moeten wachten eerste en laatste keer dat ik hier wat bestel.
24 stycznia 2026
Odpowiedź od Collett.
Hii Michael,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met de levertijd van jouw back-order. Wij hanteren normaliter een levertijd voor nabestellingen van uiterlijk 2 weken, en communiceren dit vaak bij bestelling. Ik zie dat jouw sneakers na 7 werkdagen zijn bezorgd. Wellicht is er voor jouw specifieke nabestelling een optimistischere levertijd geschat, en is dat tegengevallen. Dit zal ik dan ook oppikken met het team, ik wil graag weten waar dit fout gegaan is.
Excuses dat de service niet was wat je had verwacht. We nemen dit mee als serieuze feedback, en hopen dat je alsnog blij bent met je Air Maxes! Mocht je verder nog wat kwijt willen over je ervaring, mail dak gerust naar wessel@collett.nl.
Met vriendelijke groet,
Wessel - Collett.
De verzending duurt lang
De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk
Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, binnen gekomen. Ondanks het lange wachten ben ik achteraf super tevreden met mijn schoenen en het contact met Wessel van de klantenservice. Er is netjes uitgelegd waarom het zo lang duurde, en als compensatie heb ik een cadeaubon gekregen. Ik zal hier zeker nog eens bestellen. Bedankt!
28 grudnia 2025
Super geholpen , goedkoper dan online bij andere winkels
Super netjes geholpen, schoenen (Jordan 4) waren online bij andere winkels een stuk duurder (paar deuren verder werd zelfs gezegd dat ze hier het vel over de oren trekken maar dus echt niks van waar)
21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen, erg klantvriendelijk en ook een zeer mooi assortiment
13 grudnia 2025
leuke schoenen alleen als je belde via…
leuke schoenen alleen als je belde via het nummer op de website kreeg je altijd de voicemail.
30 listopada 2025
Vriendelijk personeel en een hele fijne…
Vriendelijk personeel en een hele fijne service.er wordt met je meegedacht en gaan tot het uiterste om je te helpen.echt een aanrader
12 listopada 2025
Odpowiedź od Collett.
Hii Patricia, wat een fantastische lovende woorden, wat fijn dat onze service je zo bevalt! Dankjewel. We kijke er naar uit om jullie te ontvangen wanneer jullie zoon zijn verjaardagscadeau komt ophalen. Tot dan!
Wessel - Collett.
Odpowiedź od Collett.
Hartelijk dank voor je review Dave! Tot de volgende keer.
-Wessel, Collett.
Fijne winkel, goede service
Fijne winkel, goede service. Ik zocht een bepaald soort Nike Air Max van vorig jaar en zij hebben deze voor me gevonden. Super fijn!
2 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Collett.
Hii Rosemarie, fijn dat we je met je specifieke wens hebben kunnen en mogen helpen. We hopen dag je er veel plezier van hebt, bedankt voor je positieve review!
Wessel - Collett.
Topwinkel!
Heel behulpzaam en klantgericht super aardig en hele toffe collectie. We kregen een gratis suède borsteltje omdat we wel vaker wat kopen daar
15 października 2025
Odpowiedź od Collett.
Dankjewel Marion voor je fijne woorden! En leuk dat je her kleinigheidje zo waardeert. Hopelijk zien we jullie weer snel langskomen. Tot dan!
Groetjes Wessel - Collett.
Fijne service!
Zeer goed geholpen in de winkel en toen mijn maat niet op voorraad bleek, werd deze gratis en snel naar mijn huisadres verzonden.
14 października 2025
Odpowiedź od Collett.
Hii Sietske, onwijs bedankt voor je fijne review. Veel plezier nog met de nieuwe sneakers!
-Stan
Full-on Colletwalk💅
Zodra ik ze aantrok, veranderde m’n loop in een full-on catwalk.Ik geef vijf sterren omdat zes niet kon. 💅 Slay Queens
10 października 2025
Leuke ervaring
Super leuke zaak, mooi aanbod, gezellige babbel gemaakt met het personeel. Mooi paar gescoord
24 września 2025
Ik heb mijn schoenen al 2 weken geleden…
Ik heb mijn schoenen al 2 weken geleden besteld, en nog geen bericht dat ze onderweg zijn of iets. Ik vind het allemaal wel heel lang duren
13 września 2025
Odpowiedź od Collett.
Hii Diede, vervelend dat er vertraging was bij de levering van je sneakers. We proberen altijd een goede inschatting te maken van levertijden, tot ons spijt hebben we voor jouw order een verkeerde inschatting gemaakt. We hopen dat je alsnog erg blij bent met de sneakers, en hopen dat we je de volgende keer sneller kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Wessel - Collett.
Personeel verschrikkelijk arrogant!!!!!
18 września 2025
Opinia niezależna
Artikel was niet voorradig
Artikel was niet voorradig. Werd in de winkel besteld en netjes binnen afgesproken termijn thuis bezorgd
15 sierpnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.