Collectorscage Recenzje 1247

mijn tas was in een super goede conditie . het was spannend maar mijn verwachting werd helemaal ingelost. Heb hem zelfs voor Kerst gekregen.

Ik vond het best spannend om mijn eerste vintage tas te kopen, maar heb een super goede ervaring gehad. De tas is in heel goede staat en voor een mooie prijs. Ik kreeg zelfs 10% korting bij mijn eerste aankoop. Daarnaast was de levering ook heel erg snel. Precies op tijd voor de kerst 🥰

Thank you for my lovely bag! I am in love :)

Acquisto una borsa per Natale, la borsa non è come descritta dal loro sito. Risulta più imperfezioni non segnalate dal loro sito. Inoltre la borsa veniva selezionata sul loro sito come veramente ottime condizioni.
Successivamente ho segnalato e hanno offerto ad una piccolo rimborso (molto poco visto il prezzo originario dell articolo)

Ho comprato due borse da loro, la prima volta ho avuto problemi col tracciamento e difficoltà ad avere una loro risposta, la borsa era ok, quest’ultima volta ho comprato una borsa descritta come in ottime condizioni, ma la borsa non era affatto così era più rovinata di quello che si poteva vedere dal sito, oltre a che non essere descritto

I’ve had the best experience with you guys and I wanna experience that feeling like it really makes me wanna buy again😍and the shipping is in like 2-days that’s amazing 🤩

Efter mange måneders vagter i Føtex havde min søn nu endelig råd til at købe en længe ønsket LV taske.
Glæden er stor da den ankommer😍
Men efter knap 3 uger falder lynlåsen af.
Kæmpe øv!
Han skriver derfor til Collectorcage og spørger hvad han skal gøre.
De tilbyder 500kr som kompensation.
Vi bor i Jylland, så vi kan ikke bare tage forbi LV butikken på Strøget og få den repareret.
Vi har været i kontakt med LV butikken og en reparation koster i flg demlangt mere end 500kr.
CC reklamerer med 2 års reklamationsret… kan man ikke forvente at en lynlås holder i længere tid end 2-3 uger?
CC vil ikke lade ham returnere tasken. Får vi den lavet ved en tilfældig skrædder falder den rigtig meget i værdi.
Så nu er et glædeligt køb endt med stor frustration og ærgrelse.
Igen; kæmpe øv.
Hvad gør vi herfra?

I bought a bag at Collectors Cage for Black Friday and I am very satisfied. It arrived quickly and I received updates on the shipment along the way. The description of the bag matches what it looks like, and the same with the pictures. It is definitely a place where I will buy again.

Förstagångskund och supernöjd!! Smidigt och snabb leverans.

Quick answer in contact with customer service and the product was exactly as the description on the page.
Really recommend to buy from collectors cage and I will definitely order again.

Indtil videre er jeg ikke imponeret !
For det første får jeg en bag holder med i min ordre som jeg ikke har bestilt , det skriver jeg uden så meget nyttig hjælp !
Det er 8 dage siden jeg bestilte , men kan stadig ikke se hvornår min pakke skulle komme , så indtil videre er jeg på ingen måde tryg eller glad som ved sidste køb
Får hele tiden mails om hvad jeg synes om mit køb , men har jo ikke modtaget noget !!

Jeg bestilte en Louis Vuitton Noé taske fra CollectorsCage, som på hjemmesiden stod beskrevet som værende i god stand. Da jeg pakker den ud, kan jeg med det samme se, at et af hjørnerne er revnet, og at tasken generelt er i langt dårligere stand end beskrevet. Det revnede hjørne var ikke vist eller nævnt nogen steder. Jeg tog billeder af det hele og sendte til deres kundeservice.

Taskens “førpris” stod angivet som over 7.000 kr., og med deres Black Friday “tilbud” kom den ned på ca. 5.600 kr. Senere kan jeg se, at deres andre Noé-modeller ligger til 5.500–6.000 kr., og ingen i nærheden af 7.000 kr. - selvom mange af dem ser ud til at være i bedre stand end den, jeg købte. Det føles som en kunstigt høj førpris for at få rabatten til at fremstå større.

Derudover skulle man få en Black Friday gave til en værdi af 500 kr. Det viste sig at være en nøglering, som de selv sælger til ca. 250–260 kr. - altså igen langt fra det lovede.

Alt dette forklarer jeg deres kundeservice, og jeg beder om en gratis returlabel, da varen tydeligt ikke svarede til beskrivelsen. Men kommunikationen er fuldstændig håbløs. Deres “support” (Maria Jensen) svarer kun sporadisk midt om natten, selvom deres åbningstider siger noget andet. Efter 4–5 mails over 4–5 dage spørger hun stadig efter mit ordrenummer, selvom det stod i den allerførste mail, og endda i emnefeltet på alle mails.

Til sidst køber jeg selv returlabelen (70 kr.), fordi jeg kan se, at jeg ikke kommer nogen vegne. Jeg sender pakken retur den 30/11, og et par dage senere står den som “leveret” - men leveret til en pakkeshop i min egen by, ikke i København hvor den skulle hen. Pakkeshoppen har forsøgt at sende den afsted tre gange, men den kommer tilbage hver gang. Det virker ærligt talt som om, der er noget galt med den returlabel, jeg har købt igennem CollectorsCage.

Jeg skriver igen til CollectorsCage, men de nægter stadig at hjælpe og siger, at jeg må kontakte PostNord. Da jeg kontakter PostNord, fortæller de, at jeg skal kontakte den oprindelige afsender, altså CollectorsCage. Så jeg står i midten, helt uden hjælp, selvom jeg har gjort alt korrekt og dokumenteret alt med billeder: taskens stand, returlabelen, at den er sat rigtigt på, kvittering for indlevering osv.

Alt i alt: jeg modtager en taske, der ikke er som beskrevet, jeg ender med alt ansvaret for en retur, der slet ikke fungerer, og CollectorsCage giver mig ingen hjælp overhovedet. Deres kundeservice kunne lige så godt være en ubrugelig chatbot.

Jeg vil ikke anbefale CollectorsCage til nogen

The whole experience was amazing. Super helpful customer service, got a reply super fast. The package arrived smoothly, and super nicely packed.

Jeg havde købt en lv taske, som først kom hjem efter en uge, selvom de granater 1-3 dages levering. Derefter får jeg tasken hjem og når kun lige ud får døren med den og så den gået i stykker. De har skrevet tasken var i god stand, så det giver ingen mening den går i stykker så hurtigt.

I received the bag promptly and well packaged. Thanks to a great offer, I got it at a great price. The service is excellent, and I can't recommend it highly enough. I'm using the bag, it's in perfect condition, and I'm really happy with it!

I have bought several Louis Vuitton bags from Collectorscage and am always astonished by the quality and condition that Collectorscage delivers. It is just top notch, and to such a very fair price. I am 100% satisfied.

Køb aldrig hos dem – min erfaring var et mareridt!

Jeg bestilte en Louis Vuitton-taske hos dem, og det viste sig at være en kæmpe fejltagelse. I min oplevelse var tasken slet ikke som på billederne – kvaliteten var langt dårligere, og efter kun 3 timers brug gik den allerede i stykker.

Da jeg kontaktede dem, ville de kun tilbyde mig 1000 kr. i refundering, hvilket jeg fandt dybt utilfredsstillende i forhold til produktets tilstand og prisen, jeg havde betalt. - Der gik 1,5 måned før denne "løsning" blev fundet.

På baggrund af denne oplevelse handler jeg aldrig nogensinde hos dem igen, og jeg vil kraftigt fraråde andre at gøre det samme.

The bag is in absolutely perfect conditions. Just like new. The delivery was on time. They are accurate with the packaging. A really good experience. I recommend Collectorscage

I’m so so happy I found Collector’s Cage! Not only because of the gorgeous bag I got but the whole experience was seamless. It was super simple to navigate the website and pick out my favorites. I then decided on a gorgeous Prada shoulder bag. She just arrived and OMG - stunning! And the packaging and care that it came with blew me away: the authentication card, the Prada dust bag and all the thoughtful, cute gifts and note from the Collector’s Cage team. I will for sure spread the word and buy again!!