Good products with clarity on all key issues. The only drawback was a lack information on the product on certain points - so there was plenty of information on delivery, returns and sizing, but noth... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I found it an attractive and easy to use website with lovely looking shoes! I'm still awaiting my shoes so can't comment on them yet. However I did find the reviews on each particularly helpful.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered some sandals…. the delivery took slightly linger than I expected, but they arrived and Im delighted with them. Although I didn’t make contact with customer service, they di however keep me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Absolutely gorgeous trainers. They met my criteria perfectly. Support and shock absorption. Plenty of colours. I usually buy plain pink but when I saw a pair with different colours I thought oooooo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,3
Doskonała
196 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 72% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Easy to order
Easy to order, been kept upto date about my delivery.The only thing, I've still not received my order and it's 5 days since I ordered, I'm assuming it won't arrive now until after the Bank Holiday
18 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Beware
Beware - Clovedale was previously Mova London which has almost 500 1 star reviews on Trustpilot. Note the return address is for China, which you will be required to pay postage for and make your own arrangements for customs too, which will likely mean the expense of a courier. The item I received was meant to be a medium men’s size but was closer to a child’s size.
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi K D,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience, and we would love the opportunity to make things right. Could you please provide your order details so we can resolve this as quickly as possible?
The easy of your website and ordering…
The easy of your website and ordering process
17 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi Mr Laurence Turner,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
All went smoothly
All went smoothly, very excited about receiving my parcel
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi Mintyclinch,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Easy but limited payment options
It was an easy website to use but I was surprised you couldn't check out with clearpay or Klarna.
14 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi Jennifer,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Odpowiedź od Clovedale
Hi Jess,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
I was having problems with placing…
I was having problems with placing order with discount code. I contacted customer service and they replied quickly with a solution.
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi Mandy ,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Odpowiedź od Clovedale
Hi Amanda ,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Odpowiedź od Clovedale
Hi Claire,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Excellent customer support
Accessing customer support was very straightforward. I was impressed with the speed of reply and the prompt attention to the issue. One slight observation - it would be a lovely personal touch if all emails were signed off with a name.
Firstly, I wanted to confirm that the shoes I wanted were suitable for my vegan lifestyle and secondly, I had an issue with delivery, which has been promptly and considerately handled. The item I'd purchased and received was of good quality. The delivery times take a while, but the company do their best to appropriately update customers - by not over or under sending communications.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi Shazz,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Easy to navigate and order
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi WJA,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Great experience
The different styles in dress and the amazing layout on the website made looking for the perfect dress amazing x
12 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Clovedale
Hi Rhianna,
Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.