Swiss-Calorie SA - Genève Recenzje 11

Wynik TrustScore: 2 na 5

2,1

Chemin des Italies 7, 1214 Vernier, Genève, CH


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Service après-vente inexistant. Cela fait 3 ans qu’on a fait installer une climatisation et depuis 1 mois on leur téléphone pour avoir des conseils pour améliorer l’installation mais aucun suivi possi... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

La livraison et l'installation se sont bien passées. Excellent travail. Personnel toujours joignable pour service après vente. Je ne suis pas entièrement satisfait de l'appareil lui même (ARGO Uliss... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Le technicien qui a monté notre appareil nous a semblé compétent. Je conseillerais votre service. Ce serait 5 étoiles si votre collaborateur n'avait pas reçu un appel par téléphone tout les dix minute... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Je voudrais pouvoir avoir encore plus de câble pour pouvoir y aller dans d’autres chambres de l’appartement. Sinon , je suis contente de la qualité Cristina Lenzi

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi domowe

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

La société Swiss Calorie est active dans les différents secteurs liés au confort thermique des bâtiments. Grâce à sa marque Climatisation.ch, Swiss Calorie est l’une des entreprises leaders de la climatisation, ventilation, chauffage et énergie renouvelable. Les collaborateurs de Swiss Calorie interviennent sur le confort thermique de tout type de bâtiment. Qu’il s’agisse de constructions neuves ou de bâtiments en rénovation.Ils proposent des solutions et une expertise répondant à de nombreuses applications : Habitations privées • Immeubles locatifs • Entreprises du tertiaire • Bâtiments industriels • Boutiques et commerces • Administrations • Cave à vin etc.


Dane kontaktowe

  • Chemin des Italies 7, 1214, Vernier, Genève, Szwajcaria

  • 0800 25 46 28

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

11 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Service après-vente inexistant

Service après-vente inexistant. Cela fait 3 ans qu’on a fait installer une climatisation et depuis 1 mois on leur téléphone pour avoir des conseils pour améliorer l’installation mais aucun suivi possible, leur réceptionniste téléphonique ne connaît pas l’emploi d’élu temps des commerciaux et le responsable des ventes a quitté la société. Aucun rappel à ce jour. Déplorable

24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

On attend la livraison du cache pour la protection du climatiseur

L'installation du climatiseur est très bien faite, bon travail, respect du temps alloué pour cette installation.

14 października 2020
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Bonjour,

Nous avons transmis votre remarque au sujet de votre cache extérieur au responsable de votre chantier qui fera le nécessaire pour que ce dernier soit poser dans les meilleurs délais.

Oceniono na 4 z 5

Service excellent, avant et après vente. Climatiseur imprécis.

La livraison et l'installation se sont bien passées. Excellent travail. Personnel toujours joignable pour service après vente.
Je ne suis pas entièrement satisfait de l'appareil lui même (ARGO Ulisse Eco), parce que il n'est pas précis dans le reglage de la temperature, qui peux varier de 4 dégrés.
De surcroit, le manuel est peu clair et il m'est impossible de mettre en marche le temporisateur.

29 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et avons pris bonne note de votre remarque quant à l'efficacité du modèle Argo.
La joignabilité, l'écoute et la réactivité de nos équipes sont notre force et nous avons à coeur de satisfaire nos clients par nos services.

Oceniono na 4 z 5

Encore plus de rallonge de câble

Je voudrais pouvoir avoir encore plus de câble pour pouvoir y aller dans d’autres chambres de l’appartement.
Sinon , je suis contente de la qualité

Cristina Lenzi

17 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Bonjour Madame,

Nous avons fait part de votre demande à notre commercial qui reviendra vers vous avec une solution.

En vous souhaitant un bon été

Oceniono na 5 z 5

Excellent technician et service!

14 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Cher client,

Nous vous remercions vivement pour votre excellent commentaire et restons à votre disposition pour vos futures demandes.

Oceniono na 5 z 5

très professionnel

l'installateur a été très ponctuel et le travail a été soigné.
Je suis très satisfait de l'installation.

11 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et vous souhaitons un été rafraichi grâce à votre achat.

Oceniono na 4 z 5

Le technicien qui a monté notre…

Le technicien qui a monté notre appareil nous a semblé compétent. Je conseillerais votre service. Ce serait 5 étoiles si votre collaborateur n'avait pas reçu un appel par téléphone tout les dix minutes ...

10 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous avons fait part de votre remarque à notre monteur afin qu'une telle situation ne se reproduise pas à l'avenir.

Oceniono na 5 z 5

Rapidité et efficacité

10 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Cher Monsieur Jaquet,

Nous vous remercions pour votre excellente évaluation et restons à votre disposition pour vos futures demandes.

Oceniono na 5 z 5

Swiss-Quoi!

De la proposition avec démo du produit à l'installation tout c'est passé comme prévu et cela fonctionne bien.

8 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Cher Monsieur Freyre,

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et restons à votre disposition pour vos demandes futures.

Oceniono na 4 z 5

Très bon accueil

Très bon accueil. Personnes compétentes.

7 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Chère Madame,

Nous vous remercions vivement pour votre excellent commentaire et vous souhaitons un bel été

Oceniono na 5 z 5

Bonne explication des différentes…

Bonne explication des différentes options d’installations en lien avec notre logement. Possibilité de tester certains appareils au domicile avant achat.
Livraison rapide et installation et présentation soignée.

7 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Swiss-Calorie SA - Genève

Odpowiedź od Swiss-Calorie SA - Genève

Cher Madame Kurt,

Nous vous remercions pour votre excellent retour et vous souhaitons une saison estivale tout en fraicheur grâce à votre achat.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej