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Climadiff Recenzje 829

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Cave conforme à la description et livrée dans les temps Application pratique pour retrouver une bouteille mais pour la supprimer nous n’avons pas encore compris la logique du logiciel, la bouteill... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J'avais déjà commandé une cave similaire il y a 10 ans. Elle fonctionne toujours et je voulais une deuxième. J'en suis totalement ravie ! J'ai ainsi 2 caves chacune à des températures différentes. Je... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Im Dezember 2025 kaufte ich den CLIMADIFF - MILLESIME140DB - 2 Zonen Lager-Weinkühlschrank für 138 Fl. Der Lieferzeitraum wurde eingehalten. Der Kompressor des ersten war bereits bei der Lie... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Un produit au top, comme ma précédente cave Climadiff qui aura tenu 20 ans !Seul bémol avec le transporteur qui n'a pas fait d'effort pour descendre la cave à la cave... compensé par Climadiff qui a f... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD
  2. Piwiarnia
  3. Firma elektroniczna
  4. Automat z elektroniką
  5. Sklep z wyposażeniem domowym
  6. Piwnica z winem

O Climadiff

Napisane przez firmę

Climadiff presentation

For nearly 30 years, Climadiff has been offering wine lovers in more than 70 countries a range of wine ageing and temperature-control solutions, reflecting our commitment to preserving the French wine heritage.

The primary purpose of Climadiff wine cellars is to carefully preserve your bottles. Ageing is at the heart of our expertise, and its full expression — especially through tasting — is our commitment. Designed for today’s world but rooted in tradition, our cellars safeguard an authentic and time-honoured know-how. Our dedication to the art of wine preservation is reflected in a selection of free-standing and built-in wine cellars, designed to adapt harmoniously to all spaces and lifestyles.

Useful Links – Climadiff

Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

829 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Bravo climadiff

Aussitôt commandé, presque aussitôt livré !! Je dis bravo.

19 maja 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison vous ait satisfait.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement,
Marie – Service Client

Oceniono na 5 z 5

Livraison très diligente en cave par un…

Livraison très diligente en cave par un escalier étroit en colimaçon. Bon produit à un prix

7 maja 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée malgré les contraintes d'accès, et que le produit vous convienne. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Cordialement,
Marie – Service Client

Oceniono na 3 z 5

Pièces détachées

Je recherche en vain un filtre à charbon pour une cave Climadiff DTP 900
Ou puis en trouver un ?

6 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Nous n’avons pas de modèle Climadiff DTP 900. Pour vous aider à trouver la pièce compatible, pourriez-vous nous envoyer une photo de la plaque signalétique de votre cave à vin ? Cela nous permettra d’identifier le modèle exact.

Merci de l’envoyer à : customer@groupefrio.com

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 4 z 5

Bon produit

Moteur et ventilation légèrement bruyant, mais dans un garage cela ne dérange en rien ,bonne cave je recommande

28 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! En effet, un léger bruit peut être perçu en fonctionnement (compresseur et ventilation), surtout dans un environnement calme, mais cela reste tout à fait normal pour ce type d’appareil. Nous sommes ravis que votre cave vous convienne et qu’elle réponde à vos attentes.

Cordialement,
Marie, Service Client

Oceniono na 5 z 5

Produit conforme livraison rapide

Produit conforme livraison rapide

17 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison s’est déroulée rapidement.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils d’utilisation.

Bien cordialement,
Marie, Service Client

Oceniono na 2 z 5

Mail resté sans réponse depuis le 9 mai

Bonjour. J'aurais mis une meilleure note si vous aviez pris la peine de répondre à mon mail du 9 mai. Cordialement. Jean-Philippe Hamard

10 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu le sentiment de ne pas avoir été pris en charge comme vous l’attendiez.

Après vérification, vous aviez bien complété un formulaire de contact, et notre service vous avait alors orienté vers la procédure de demande de dépannage. N’ayant pas eu de retour de votre part par la suite, le dossier n’a malheureusement pas pu être poursuivi.

N’hésitez pas à revenir vers nous à tout moment si vous souhaitez relancer cette demande, nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.

Bien cordialement,
Marie – Service Client

Oceniono na 5 z 5

Excellent personnel compétent et…

Excellent personnel compétent et sympathique

8 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Totalement satisfait !

Totalement satisfait !
Échange rapide et sans problème suite à une incompréhension sur le site internet.
Tout a rapidement été corrigé.

1 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’échange ait été rapide et fluide, et que l’incompréhension sur le site ait pu être corrigée efficacement.

Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été simple à passer et que l’envoi ait été rapide.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance.
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Très bon matériel

Très bon matériel

3 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du matériel. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou de conseils.

À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Nickel comme d'habitude

Livraison conforme à la commande et plus rapide qu'annoncée. Parfait. RAS

20 marca 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme et même plus rapide que prévue.

C’est un plaisir de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.
Rien à signaler, c’est ce qu’on aime lire !

À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Nous commandons chez climadiff depuis…

Nous commandons chez climadiff depuis des années
livraison rapide de notre filtre

28 lutego 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que la livraison de votre filtre se soit faite rapidement et que vous soyez toujours satisfaits de nos services.

Au plaisir de vous accompagner encore longtemps,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Super cave a vin

La cave a vin climadiff correspond parfaitement à mes attentes

27 lutego 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin Climadiff réponde parfaitement à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente conservation de vos bouteilles et restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance.

À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Climadiff Garde 200D

Achat d'une cave de vieillissement Garde 200D sur le site Climadiff.
Tout est parfait, le seul bémol la livraison un peu longue (mais indiqué sur le site lors de la commande), donc rien à redire.

6 marca 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre cave de vieillissement Garde 200D vous donne entière satisfaction.

Nous comprenons que le délai de livraison ait pu sembler un peu long, mais nous sommes heureux qu’il ait été clairement indiqué lors de la commande et que tout se soit déroulé comme prévu.

Merci encore pour votre confiance !

À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

j'ai une cave Climadiff et j'ai…

j'ai une cave Climadiff et j'ai simplement remplacé les charbons

19 lutego 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remplacement des filtres à charbon sur votre cave Climadiff se soit fait simplement. Un entretien régulier comme celui-ci est essentiel pour garantir une conservation optimale de vos bouteilles.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’autres conseils ou pièces détachées.

À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 1 z 5

2 commandes même adresse frais…

2 commandes même adresse frais différents !!! Pas grave j’irais acheter ailleurs

10 lutego 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci pour votre message. Après vérification, nous retrouvons une seule commande à votre nom sur un filtre à charbon, sur laquelle aucun frais de livraison n’a été appliqué.

Si vous avez passé une deuxième commande avec une adresse identique et que vous avez constaté une différence dans les frais, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de cette seconde commande. Cela nous permettra de comprendre ce qui a pu justifier cette variation et de vous apporter une réponse claire.

Nous sommes navrés pour cette confusion et restons à votre disposition pour toute vérification complémentaire.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 1 z 5

Cave à vin HS avant ses 3 ans, lamentable !

En 05/2022 notre cave de sous-marque de 9 ans a rendu l'âme et nous avons décidé d'acheter une cave à vin de service modèle CC28 de la marque Climadiff.
03/2025 à même pas 3 ans, elle vient de lâcher...
Bien évidemment la garantie n'était que de 2 ans.
Très déçus de cette marque.
Passez votre chemin...
Si c'est pour en changer tous les 2/3 ans autant acheter de la sous-marque 2 fois moins cher !

15 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre cave à vin CC28 Climadiff a cessé de fonctionner après moins de 3 ans d’utilisation. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que votre précédente cave avait eu une durée de vie plus longue.

Nos produits sont conçus pour offrir durabilité et performance, mais leur durée de vie peut varier en fonction de plusieurs facteurs : l’installation, la pièce où la cave est placée, l’entretien, ou encore d’éventuels orages ou débranchements électriques qui auraient pu impacter son fonctionnement.

Bien que la garantie standard soit de 2 ans, sachez que nous continuons évidemment à réparer nos produits même après cette période, via notre partenaire https://www.interfroidservices.fr/declarer-panne-appareil-refrigere-particulier.html.

Ils pourront identifier l’origine de la panne et vous indiquer la meilleure solution pour la réparer. Nous vous recommandons de les contacter afin de trouver une issue adaptée à votre situation.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Produit europeen

Produit qui correspond a mon attente
Quantité bouteilles
Prix correct
Porte pleine
Énergie et décibel ok
Produit europeen

1 stycznia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes, notamment en termes de quantité de bouteilles, de prix, et de ses caractéristiques comme la porte pleine, l'efficacité énergétique et les décibels.

Nous sommes également heureux que vous appréciez le fait que le produit soit européen.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.

À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

Bonjour

Pas de soucis

23 stycznia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout se passe bien.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

À bientôt,
Marie, service client

Oceniono na 5 z 5

parfait

Livraison rapide et produit exceptionnel. Il fonctionne parfaitement et permet de ranger un très grand nombre de bouteilles, il fait très classe!

14 stycznia 2025
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Odpowiedź od Climadiff

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et la qualité de votre produit vous apportent entière satisfaction.

C’est un plaisir de savoir que votre cave fonctionne parfaitement et qu’elle offre suffisamment de place pour ranger un grand nombre de bouteilles, tout en ajoutant une touche classe à votre espace.

Nous espérons que vous en profiterez pleinement pour conserver vos vins dans les meilleures conditions !

À bientôt,
Marie, service client

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