CLICKnCRUISE Recenzje 205

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Nagyon elégedettek vagyunk a CLICKnCRUISE szolgáltatásával. Már többször választottuk őket, és mindig kedvesen, segítőkészen álltak hozzánk. Minden kérdésben gyorsan és érthetően segítettek, ezért te... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mivel 3 kisgyermekkel készültünk első hajóutunkra sok "nem átlagos" kérdés fogalmazódott meg bennünk. Ők voltak egyedül akik a nehezen megválaszolható kérdésekre is tudták a választ - adott esetben a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nagyon régóta hajóútra készültünk, így alaposan körüljártam az útvonalak, hajótársaságok és utazásszervezőket. Az útvonal választásában sok segítséget kaptam az utazásszervezőtől. Több szervezőtől is... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Both the website and the communication is perfect. The frequency and the information content of the messages I've received are just perfect. The booking process is also easy. This was my first cruis... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja podróży

Napisane przez firmę

Online hajóút foglalás pár kattintással! Azért alkottuk meg a CLICKnCRUISE-t, hogy eljuttassuk hozzátok a hajóutak élményét. Nálunk online le is tudod foglalni a hajóutad, ha már profi hajós vagy, ha pedig segítségre van szükséged a döntésben, szakértő csapatunk áll rendelkezésedre, esténként és hétvégén is!


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

205 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(205)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 75

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Nagyon elégedettek vagyunk a…

Nagyon elégedettek vagyunk a CLICKnCRUISE szolgáltatásával. Már többször választottuk őket, és mindig kedvesen, segítőkészen álltak hozzánk. Minden kérdésben gyorsan és érthetően segítettek, ezért teljes bizalommal fordultunk hozzájuk újra.
A nászutunkat is velük fogjuk ünnepelni, ami számunkra különösen fontos és emlékezetes utazás lesz. Jó érzés, hogy egy ilyen különleges alkalomnál is számíthatunk rájuk. Bátran ajánljuk őket mindenkinek, aki megbízható, segítőkész és korrekt utazásszervezőt keres.

17 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Both the website and the communication…

Both the website and the communication is perfect. The frequency and the information content of the messages I've received are just perfect. The booking process is also easy. This was my first cruise reservation, and I did not feel myself lost at all, all information was present, and all of my questions had been answered quickly and accurately.

Thanks a lot.

15 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Pontos és segítők

Eddig amit foglaltam és kértem a cégtől gyorsan és határozottan teljesítették.
A végleges értékelés természetesen a nyaralást követően tudom pontosan értékelni.

11 maja 2026
Oceniono na 1 z 5

Színházterembe borospohárral

Színházterembe borospohárral, pezsgővel, sörrel stb. mentek be a vendégek. SENKI nem küldte ki őket. Minden nap az új felszállóknak biztonsági képzésről a tájékoztatást, csak azokban a kabinokban kellene szólni ahol az érintettek vannak.

6 maja 2026
Logo CLICKnCRUISE

Odpowiedź od CLICKnCRUISE

Sajnáljuk, hogy a hajón ilyen kellemetlenségeket tapasztalt. Visszajelzését természetesen továbbítjuk az érintett hajótársaság felé.
Ugyanakkor szeretnénk jelezni, hogy a leírt észrevételek a hajó fedélzeti működésére és személyzetére vagy azok hiányosságára vonatkoznak, amelyekre utazási irodaként nincs ráhatásunk. A CLICKnCRUISE Trustpilot oldala az utazással kapcsolatos ügyintézés, foglalási folyamat és ügyfélszolgálat értékelésére szolgál.

Üdvözlettel,
Hajdu-Pásztor Petra
Ügyvezető
petra@clickncruise.hu
+36 20 4382492

Oceniono na 5 z 5

Eddíg maximálisan elégedett vagyok

A foglalás végző hölgy /Saci/ nagyon kedves volt, felmerülő kérdéseimre azonnal válaszolt, nagyon segítőkész volt, jelezte ha késöbb kérdésem van segít mivel első hajós utunk lesz.

29 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Nagyon tetszik minden! :-)

Nagyon tetszik minden! :-)
A folyamat, a segítőkészség, a hozzáállás, a problémamegoldás, az elérhetőség, a jótanácsok és természetesen az árak.

25 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

my first cruise

It will be my first cruise. The ClicknCruise was fast and correct in booking. And they are very nice in e-mails.

5 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service! They are incredibly fast, always respond promptly, and are very customer- friendly. They helped with everything and made the whole experience smooth and stress-free. Highly recommended!

7 marca 2026
Oceniono na 3 z 5

Îmi place ideea în sine de croazieră și…

Îmi place ideea în sine de croazieră și aveți prețuri bune, însă nu îmi place faptul că există o mare dezordine în ceea ce privește limba site-ului, a emailurilor și a procesului de check-in. Nu este deloc uniform.
Dacă începi procesul într-o anumită limbă, ar trebui să rămână aceeași limbă peste tot. Dacă este engleză, să fie totul în engleză; dacă este italiană, să fie italiană; iar dacă este maghiară, să fie maghiară. Nu contează ce limbă este aleasă, important este să fie aceeași peste tot.
Eu vorbesc engleză, română și maghiară, dar când am văzut că pe pagina unde trebuia să mă loghez era italiană, chiar mi s-a părut exagerat

24 lutego 2026
Logo CLICKnCRUISE

Odpowiedź od CLICKnCRUISE

Bună ziua,

Vă mulțumim pentru recenzie și pentru că ați ales să rezervați croaziera prin intermediul nostru.

Înțelegem observația dumneavoastră și apreciem faptul că ați semnalat acest lucru. Dorim doar să clarificăm pe scurt cum funcționează procesul, pentru a evita eventuale confuzii.
Atunci când solicitările vin prin site-ul nostru în limba română, comunicarea și informațiile pe care le trimitem sunt, în mod normal, tot în limba română.

Dacă un client ne spune că preferă o altă limbă, ne adaptăm fără probleme și putem continua comunicarea în engleză sau maghiară; în cazul limbii maghiare, colegii noștri din echipa dedicată se ocupă direct de comunicare.

În ceea ce privește check-in-ul online înainte de croazieră, acesta nu se face pe platforma noastră, ci direct pe site-ul companiei de croazieră. Procedura este similară cu check-in-ul pentru zboruri, unde înregistrarea se face în sistemul operatorului. Din acest motiv, limbile disponibile în acea etapă sunt cele oferite de compania de croazieră (de obicei engleză, italiană, germană, franceză sau spaniolă), iar noi, din păcate, nu putem controla sau modifica aceste setări. În anumite cazuri, limba afișată poate fi influențată și de setările browserului sau ale dispozitivului folosit.

Desigur, dacă este nevoie, vă ajutăm cu plăcere și vă putem ghida pas cu pas prin procesul de check-in, în limba în care vă este cel mai confortabil.

Vă mulțumim încă o dată pentru feedback și sperăm să avem ocazia să vă ajutăm și cu o viitoare croazieră.

Cu stimă,
Petra Hajdu-Pasztor
CEO
petra@clickncruise.eu

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej