There are inconsistencies in the contract, they increase the insurance amount and notify you of this later than what’s stated in their own contract. Every year, they charge a fee for issuing the polic... Zobacz więcej
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Là Sra Valentina Romero se ha puesto en contacto conmigo y me ha ofrecido un seguro de hogar con mejores condiciones que las que tengo actualmente y con mejor precio. También se ha ocupado ella dé h... Zobacz więcej
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Cleverea me ha sorprendido para bien: fácil, rápido y sin líos. Pero lo que realmente marca la diferencia es la atención de Noelia Ibáñez. Ha sido simplemente fantástica. Se nota cuando alguien disfru... Zobacz więcej
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Buenos días, Me gustaría agradecer Guadalupe por su profesionalidad amabilidad ,y atenta a cada pregunta todas resueltas una Roya frente a una empresas sin alma por IA. Muchas gracias no cambié.
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En Cleverea podrás contratar todos tus servicios del hogar: seguros, fibra, móvil y energía 🏠 Al precio más barato, con el mejor servicio y la simplicidad de 1 único equipo de atención al cliente 5⭐
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Atención que me han dado sobre esta nueva propuesta y agilidad de gestión.
Agradecer a Valentina, agente , su servicio.

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Fue muy rápido para ser por wasap y muy amable

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Melina Pereira me ha atendido muy bien .ojalá el seguro cuando tenga algún problema me atienda igual .gracias

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Muy fácil contratar, buena información, no llega a 5 estrellas porque el precio no es el final desde un principio.

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Es increíble 😉 todo excelente un 10 como profesional

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Muy bien todo, me atendió Santiago para una renovación de seguro y todo rápido y bien

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Llevo algo más de dos semanas y aún no sois capaces de gestionar una migración del seguro de un coche a otro, ni tampoco la cancelación del mismo (incluso después de enviar toda la documentación). No os tomáis la molestia de estar en contacto con el cliente. Lamentable servicio, no es NADA RECOMENDABLE.
Solicitud cancelación 00000160707337
Movil contacto 625142554

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La verdad que todo es super rápido, barato y con buenas coberturas,

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Esta aseguradora si se puede llamar así te hace un descuento por poner opiniones y buenas reseñas, pero a la hora de prestar sus servicios no lo prestan. Tengo contratado el seguro a terceros con lunas incendios y asistencia en carretera .Me ha sido casi imposible contactar con el servicio de atención y asistencia en carretera, más de una hora solo para poder hablar con alguien e informar de la avería. Estando tirada en la carretera me dicen que por un problema informático y error en la aplicación no pueden enviarme una grúa que vuelva a llamar y contacté con la aseguradora, cosa que es imposible porque tienes que marcar opciones en el teléfono y al final no te atiende nadie ni por WhatsApp ni por llamada. Después de 5 horas esperando la grúa he tenido que buscarme por mi cuenta la asistencia . Es la peor aseguradora en la que he estado. Lo contrataría jamás en esta empresa otra vez ningún seguro.

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NEGLIGENCIA Y ABUSO CONTINUO: Meses para pagarme el siniestro y luego cobros indebidos
La gestión de Cleverea es vergonzosa. Sufrí un accidente de tráfico en julio. Me dejaron desamparado y tardaron meses, hasta septiembre, en pagarme la indemnización por el siniestro total del coche, superando el plazo legal de 40 días.
El colmo de la desorganización y la mala fe llega en febrero, cuando me cargan de forma totalmente ilegal 604,51 € en mi tarjeta por la renovación de la póliza de ese mismo coche. ¿Cómo pretenden cobrar el seguro de un vehículo que ellos mismos gestionaron como siniestro total y cuya baja en la DGT se tramitó en septiembre? Me están cobrando por un riesgo inexistente.
Llevo más de 15 días reclamando al Servicio de Atención al Cliente y me ignoran por completo. He tenido que tramitar una disputa por cargo no autorizado a través de mi banco Revolut y presentar denuncias ante Consumo. No contraten con ellos: te abandonan tras el accidente y te siguen cobrando meses después. Exijo mi dinero ya.

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Muy buen trato por parte de Melina Pereira. Rápido y transparente.

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Una experiencia excelente. Todo fue muy fácil y rápido desde el primer momento. La persona fue muy amable, seria y transparente durante todo el proceso, cumplió con lo acordado y estuvo disponible para resolver cualquier duda.
Da gusto tratar con personas así. Totalmente recomendable. ¡Muchas gracias por todo!
Atendido por Guadalupe Martínez.

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Acabo de contratar un seguro de casa, y Guadalupe ha sido bastante resolutiva y me ha explicado todo a la perfección.

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El proceso de contratación muy fácil , una vez contratado para descargar la aplicación fue imposible porque no es compatible con versión android reciente. Y el certificado de contrato no se lee ya que no lo deja ampliar. Se puede mejorar.

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La peor experiencia en mucho tiempo. Contarte a través de cleverea el seguro de mi vehículo en septiembre de 2025.
A lo largo del año de la póliza no solicité gestión alguna, ni siniestros, ni asistencia, nada de nada. Cuando se acerca la fecha de finalización del contrato, me mandan una propuesta de renovación 150 euros más cara que el año anterior, a lo cual evidentemente les comunico en dos ocasiones, a tes de vencer el seguro, mi NO intención de renovar. Me confirman que no se renovaría mi seguro, y que a partir de la fecha de vencimiento, quedaría sin póliza. Repito en dos ocasiones, obtuve confirmación por escrito de la no renovación del seguro.SORPRESA!! varios días después de la fecha de vencimiento, y ya con otro seguro en vigor con otra compañía( menos de la mitad de importe) me pasan el cobro al banco de la renovación del seguro. He intentado contactar con ellos de mil formas posibles y no hay manera. Solo una locución que dice que en 24/48 horas se pondran en contacto conmigo. Y aquí sigo esperando una semana después. SON UNOS ESTAFADORES!!!

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