Tasken var dårlig kvalitet og lignede ikke billedet ift. materiale. Den gik i stykker efter få måneder. Man kan ikke komme i kontakt med virksomheden, hverken gennem mail eller deres chat funktion. De... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har modtaget vare (taske), som skulle bruges som julegave. Farven på varen faldt ikke i modtagers smag, hvorfor jeg kontaktede leverandør med henblik på returnering. Det viser sig til stor for... Zobacz więcej
Took several weeks to arrive. Poor quality, almost identical to those available on Amazon for half the price. Tried to return but despite numerous messages to and fro was unable to. They claim I purch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I don’t understand the bad reviews? I literally had the best customer service experience buying from them! Yes it took a little time to arrive but it is mentioned in the website when you buy the item.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Indulge in luxury and sophistication with Classique Carries - a premier online store offering a stunning array of bags, fashion, and jewelry. Find the perfect piece to express your individuality. Elevate your style today!
Dane kontaktowe
111 NE 1st St, 8th Floor, 33132, Miami, Stany Zjednoczone
- info@classiquecarries.com
- classiquecarries.com
2,2
Słaba
55 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Worst experience ever
They said my bag was shipped, and then 16 days later they said it was a pre-order. Then when I asked where the bag was, they suddenly said it was unavailable. I have not received my money back and have not received the bag.
Extremely unsatisfied.
Edit: Now 14 days later again, they refuse to give me my money back. The bag is not shipped, and will not be shipped, and I have not received my money.
31 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Classique Carries
I'm truly sorry for the incredibly frustrating experience you've had. 🙁 This situation is definitely not up to our standards. We understand your disappointment, and we've initiated a full refund for your order on November 19th.
As a gesture of our sincere apology, we'd like to offer you a surprise in your email inbox. 🎁✨ You'll find a special 50% discount coupon as a token of our gratitude for your patience and understanding. We genuinely hope to make it up to you and regain your trust in our brand.
Extremely bad experience
Extremely bad experience.
The bag I order was super delayed and after three weeks it still hadn’t been shipped from China which seems to be were the order the bags directly from.
When pointing this out to their customer service and wanting to cancel my order the were very unwilling to help and telling me that they “don’t have time”. Everything about it felt very unserious tbh.
This brand feels more like a scam to be honest. I don’t recommend them.
19 października 2023
Odpowiedź od Classique Carries
I'm truly sorry to hear about the frustrating experience you've had. We understand the inconvenience caused by the delay in your order. Regarding your request to cancel the order when it was close to reaching your location, our team aims to provide comprehensive assistance at all times.
To make amends for the inconvenience, we've prepared a surprise for you in your email inbox—a 50% discount coupon as a token of our apology. 🎁✨ We genuinely apologize for any misunderstandings and assure you that our intention is to offer the best service possible.
Es una estafa
Compré un bolso el 28 de septiembre, estando a 19 de octubre no he recibido nada. Vi en la información de seguimiento del pedido que aún no lo habían preparado ni enviado a fecha actual y me puse en contacto con la empresa para cancelarlo. No me dejan cancelarlo, me dicen que no van a hacerme el reembolso, que espere hasta que llegue y que me dan un cupón para otra compra. Creo que son bolsos de china que venden a través de instagram inflando su precio, es una estafa. No lo recomiendo para nada :(
19 października 2023
Odpowiedź od Classique Carries
¡Lamento mucho los inconvenientes que has experimentado! Permíteme aclarar que somos una empresa legítima que proporciona información transparente, incluyendo códigos de seguimiento, y preparamos meticulosamente los pedidos para garantizar una entrega oportuna.
Parece que pudo haber habido un malentendido con respecto a la solicitud de cancelación. Nuestros registros indican que tu pedido fue procesado y entregado el 2 de noviembre. Dado que estaba a punto de entregarse en el momento de tu solicitud, cancelarlo se volvió impráctico.
Sin embargo, como disculpa por cualquier inconveniente, hemos preparado una sorpresa para ti por correo electrónico: un cupón de descuento del 50%. 🎁✨ Valoramos enormemente tu comprensión en este asunto y esperamos que este gesto contribuya a recuperar tu confianza.
Happy with my bags !
10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
fornøyd med kundeservice
5 sierpnia 2023
Opinia niezależna
I can really recommend…
I can really recommend Classiquecarries. Its very good service, and they are very sweet and helpful!
28 maja 2023
Opinia niezależna
Lovely bag and good service
Great customer service, I had complications tracking my order as I had written the wrong email address.. they where good at providing help and fix it for me quickly. I have now received my bag and the quality is get, definitely my new everyday bag💞
15 maja 2023
Opinia niezależna
Lo vi en tiktok y le compré uno a mi…
Lo vi en tiktok y le compré uno a mi novia, llevaba tiempo queriendo uno porque le encantan este tipo de bolsos, definitivamente volveré a comprarle otro muy pronto ya que tienen diseños muy buenos
26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
J'ai accidentellement écrit une…
J'ai accidentellement écrit une mauvaise adresse lors de mon achat sur le site, mais l'équipe m'a aidé à la changer pour la bonne adresse. Le service client était très serviable et compréhensif ! De plus, le sac est vraiment joli. Je recommande vivement cette marque pour leur service client exceptionnel et leurs produits de qualité 😍
13 marca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.