Clarks - Solihull Recenzje 357

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

101 High Street, B91 3SW Solihull, West Midlands, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Turned up for the dreaded school shoe shop without an appointment as was unable to book online. Only had a 5 minute wait before being seen by Tiani. She was lovely with both children, engaged with the... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

The service was actually okay , no wait time. The young girl Tia was lovely , my issue is my daughter had her foot measured and was a 9E , we tried a few shoes on I then asked for another different pa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Popped into Clark’s in Solihull town centre today, to return some shoes I’d brought for my son online, they didn’t fit him. Enter Lana, she discussed what type of shoe would be better suited for my so... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Annie was extremely helpful, as my daughter di not like any childrens school shoes, so we went downstairs to the adults, where she found exactly what she wanted. Annie was chatty, welcoming and extre... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami
  2. Sklep obuwniczy
  3. Producent obuwia

Napisane przez firmę

At Clarks, our mission is to empower everyone with the freedom to move comfortably. Experts in shoemaking since 1825, we combine the latest comfort technologies, innovative construction techniques and contemporary designs to create pairs that help you take every day in your stride. We’re dedicated to providing outstanding customer service, so you can always count on us when finding the perfect men's, women's and kids' shoes – whether shopping online or visiting our friendly stores.


Dane kontaktowe

  • 101 High Street, B91 3SW, Solihull, West Midlands, Zjednoczone Królestwo

  • 01217050274

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

357 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Clarkes Solihull is the best location

Clarkes Solihull is the best location, Ewan sorted me out today. Customer service skills impeccable and Kai. Literally went above and beyond for me. I will continue spending my hard earned cash in this location. Staff all polite kind and make you feel welcome. Big Up Clarkes crew Solihull location 💯

30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sophie

Sophie was polite and got on a level with my kids for a school fitting which was a really busy time for the store. She was calm, professional and friendly throughout. She clearly knows great customer service which is sadly lacking in most places these days.

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Successful trip for two new pairs of school shoes

Very well organised for a very busy week before the kids go back to school!
Highly commend Maddie R at the Solihull town centre.
Polite and professional. She had helpful tips and listened to what we required and advised accordingly.
Maddie took every opportunity to up sell but gently. I managed to resist any add ons but I hope she gets the recognition for the service she provides and all the effort she makes to add additional sales for the company.

25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

School shoes!

We booked a slot for both of our children to have school shoes fitted in Solihull. Kai was fantastic, so good with the kids. Kind and thorough. She knew her stuff. Excellent service and efficient too.

25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The Solihull Clarks branch was busy but…

The Solihull Clarks branch was busy but managed efficiently when we visited today.
The communication between staff was excellent and we were seen at our appointment time.
Kai was very helpful today. They spoke to both my son and me, measured his feet and sourced shoes for him, all within 10 minutes. Thank you to Kai.

25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tia helped us in store today

Tia helped us in store today, and she was brilliant! Thanks so much Tia! Very helpful, friendly and knowledgeable! Thank you for making stressful school shoe shopping so much easier :)

22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Service okay wrong size given

The service was actually okay , no wait time. The young girl Tia was lovely , my issue is my daughter had her foot measured and was a 9E , we tried a few shoes on I then asked for another different pair . And didn’t relise till at home she had have a different size letter wise . So will now have to make the extra trip to see if they hopefully have the right one

12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Clarks - Solihull

Odpowiedź od Clarks - Solihull

Hi  S Moore,

Thank you for taking the time to leave us a review and I am very sorry to read of your experience on this occasion.

Please use the link below to contact our Customer Care Team as we would love the opportunity to put this right. 

https://www.clarks.com/contact-us

Thank you for highlighting your experience and please accept my sincere apologies for any disappointment caused. We look forward to hearing from you soon -Angela

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej