Tessuto delicato e pessimo servizio clienti
La giacca ha un tessuto molto delicato e si è rotta quasi subito, il servizio clienti si è rivelato completamente inesistente. Pessima esperienza
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
La giacca ha un tessuto molto delicato e si è rotta quasi subito, il servizio clienti si è rivelato completamente inesistente. Pessima esperienza
Ho acquistato diversi prodotti..consegne veloci e merce come da ordine..solo un paio di guanti arrivati con difetto prontamente sostituiti!!..pienamente soddisfatto !!
Non sono ancora pienamente soddisfatto. Ho ordinato un paio di pantaloni ultrashell e vejiva specificato che il capo vestiva stretto e quindi di prendere una taglia più grande ma al momento dell'arrivo il capo era troppo grande, quindi le informazioni sulle taglie sono sballate. Al momento ho fatto il reso e la gestione del cliente sembra ottima, ora attenderò cosi si comporteranno con il reso e l'invio della taglia corretta
Primo acquisto da Cimalp e tutto super perfetto. Merce arrivata puntualmente e in perfetto ordine. Prezzi convenientissimi.
Mi sono trovata benissimo con Cimalp! L’assistenza clienti è stata davvero eccellente: mi hanno consigliato i capi più adatti per il viaggio che stavo programmando e per le varie attività da fare. Inoltre, la spedizione è stata rapidissima e la consegna puntuale. Consiglio assolutamente!
Ho ordinato last minute prima della settimana bianca diversi articoli, con i loro saldi. Mercoledì effettuato l'acquisto, venerdì ricevuto (e la partenza era prevista per sabato).
Ho selezionato la spedizione 24h, ma ho anche sentito il servizio clienti per assicurarmi che arrivasse effettivamente tutto in tempo: sono stati velocissimi e precisissimi nel darmi risposta: tutto è stato elaborato e spedito nei tempi che mi hanno indicato.
Esperienza super positiva sul servizio, ora testero' i prodotti
Fantastici! Ho acquistato per la prima volta in occasione del Black Friday, prodotti di una qualità tecnica superiore, in particolare l'abbigliamento termico misto seta e bambù Wow! super consigliato.
Taglie calzini lana merino e pile fedeli alla taglia usuale, abbigliamento termico leggermente aderente, promessa di seconda pelle mantenuta! Grazie
Prodotti molto tecnici e innovativi. Ho acquistato diversi articoli, pure delle scarpe.. Servizio clienti molto accutrato e nessuna difficolta a restituire prodotti per sostituzione taglia o eventuale rimborso se l'articolo non corrispondeva alle mie esigenze...
Ottima esperienza di post vendita. A poco meno di due anni dall'acquisto di un paio di occhiali da montagna (prezzo circa 90€), si verifica una frattura strutturale nella lente. Contattato il customer care, la lente viene sostituita in garanzia (2 anni), con spese di spedizione e ritorno a carico dell'azienda (corriere verso e da Francia). Azienda seria e affidabile.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.