CIMA Recenzje 77

excellent service
I bought pant and shirt for safari (anti-moscito)
pants too smal
they send a return coupon
changed the pants
everything perfect & fine

Au départ, je pensais que retirer mes fonds serait une simple formalité. Rien ne laissait présager un problème, tout semblait se dérouler sans accroc. Cependant, dès que j'ai fait une demande de retrait, les choses ont commencé à se gâter. Ma demande est restée en attente anormalement longtemps, et à chaque fois que je contactais le service client, on me donnait une excuse différente pour ce retard.

Finalement, on m'a informé que je devais payer certains frais avant que mes fonds puissent être traités. Pensant que cela faisait partie du système, j'ai effectué le premier paiement. Malheureusement, ce n'était que le début. D'autres demandes de paiement ont continué d'affluer, chacune avec une nouvelle raison. La situation est vite devenue épuisante et confuse, car rien ne semblait avancer malgré ma coopération.

Me sentant bloqué et ne sachant plus quoi faire, j'ai décidé de solliciter une aide professionnelle et j'ai contacté 𝕋𝑆𝖋𝕒𝙧. Après avoir examiné attentivement ma situation, 𝕋𝑆𝖋𝕒𝙧 m'a fourni des conseils clairs et m'a accompagné tout au long du processus.

Finalement, j'ai pu récupérer mes fonds. Après tout ce que j'ai traversé, le fait de récupérer enfin mon argent a été un immense soulagement et une grande tranquillité d'esprit.

Nonostante leggo molte recensioni negative, io ho avuto un'unica esperienza ed è andata molto bene! Sneakers Polo Ralph Lauren arrivate puntualissime ed esattamente come da foto e descrizione.

Une facturation mal comprise.
Suite à cela 3 messages envoyés au service client CIMALP SANS AUCUNE REPONSE? PAS MËME UN MESSAGE DE COURTOISIE
Désolant !

Produits de qualité, bonne finition. On aimerait que le lieu de fabrication soit indique et que l'on ait des produits complètement "made in France".

Gants thermiques dont les coutures se défont au bout de quelques mois.
Pour des produits se revendiquant français mais fabriqués au Pakistan...
Extrêmement déçus car le prix élevé ne reflète nullement la provenance du pays de fabrication !

Achat d'une veste trail storm bleu marine pour offrir à Noël.
Resultat, après un premier lavage en respectant les indications, la veste ressort avec des tâches marrons à l'intérieur.
Quant a la qualité je reste vraiment mitigée
Bref le service client ne répond pas..
Au prix de la veste, je ne recommande pas du tout

J ai acheté des chaussures de marche CIMALP : "X-TREK - Noir - Femme". Je les ai mises ce dimanche pour une rando. J ai souffert le martyr ! La chaussure à bien l air normal, mais j ai chopé des ampoules au niveau des tendons d Achille, mais le pire a été le frottement qui a fait enfler et doubler de volume au même endroit. J ai pourtant bien desseré la chaussure des le départ. 3 jours après, j ai toujours aussi mal. Je suis extrêmement déçue. Dépensé de l argent pour rien !!! Et comme excuse ils vous répondent de bien essayer les chaussures avant à la maison....Comme si on pouvait se rendre compte de la qualité dans ces conditions... Déçue. Déçue, déçue.. plus jamais je n achèterai sur ce site !

Bonjour j ai acheté une veste cimalp storm pro 4H imperméable et respirante . Cette veste est une vrai déception car absolument pas respirante ! Après une première sortie course à pied je suis arrivé dégoulinant de sueur , un vrai sauna ! La matière est en plus désagréable et bruyante . Bref une très grande déception pour un premier achat . Je déconseille fortement cette veste !

EXCELLENT SAV
J'ai commandé des gants pour Noël dont la taille ne convenait pas j'ai demandé un retour, lors de ce retour la taille demandé n'était plus en stock ils ont donc procéder au remboursement, seulement je devais repayer des frais de port et j'avais bénéficier d'un code promo à la commande initial, après une demande de ma part ils m'ont envoyé un lien de paiement avec l'article au même prix que ma commande initial et avec les frais de port offert, très bon geste commercial pour un panier dont le prix était faible. Je recommande vivement ce site !

Gilet VISO Softshell en taille M colle bien au corps, mais cela me cisaille sous les bras. Fait pour des gabarits bizarres...Je retourne le produit

Suite à une fermeture éclair défectueuse sur une veste goretex achetée il y a deux ans (270€), Cimalp a assuré la réparation via un sous traitant. Très bon SAV donc! 1964 est une bonne année...

Achat début janvier juste avant les soldes (donc plus cher) pour recevoir les vétements avant mon séjour au ski. Chronospot livre dans le mauvais dépôt à prés d'une 1h de chez moi. Aucun lien avec les intempéries, il ne néigait pas encore. Désormais colis semble perdu mais il apparait livré sur le site de Cimalp dont le service client est aux abonnés absent....

Très déçue par le made in china sur l étiquette. La marque se proclame française rien n’indique sur leur site que finalement c est du made in china. Bref une petite impression de m’être fait berner par du marketing …

Première et dernière expérience avec CimAlp ! Je voulais acheter français mais la qualité n'est pas au rendez-vous : les bandes qui assurent l'étanchéité de ma veste 3 couches se décollent. Réparation effectuée par le SAV mais le problème est revenu 1 mois après !
Et maintenant, c'est une fermeture éclair de poche qui ne s'ouvre plus puisque le curseur s'est cassé.
Marque à fuir !

Première expérience chez cimalp et la dernière à fuir !!!

Mon code promo n'est pas passe a cause de leur site et on me propose de passer une autre commande pour m'en servir ! Une honte ! A fuire absolument !

Bonsoir , j'ai acheté une deuxieme veste de type Softshell 3 couches avec capuche. Au bout d'un an, la fermeture principale ainsi que celle d'une des poches ne fonctionne plus. Il y a un véritable défaut de qualité concernant les fermetures. J'ai envoyé un mail au service client mais sans aucune réponse ... C'est bien dommage !

Les produits sont top, et le SAV est vraiment très efficace.

J achetais les yeux fermes avant chez eux j ai ose publier 1 avis negatif sur des chaussures encore commercialisees femme modele hikking l avis n a jamais ete publie mon commentaire etait objectif chaussures mal taillees pourtant j ai 1 pied fin 1 honte de les vendre a ce prix mais surtout malhonnetete de ne pas publier sur le site donc fuyez xe midele