Jag beställde en guldfärgad ring med födelsesten från dem och det tog ganska lång tid när den kom vilket jag insåg berodde på att de tydligen tillverkar i Kina vilket inte framgår. Ringen var bara en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Först vill jag säga att jag handlat från Cille ett antal gånger och det har fungerat mycket bra. Jag lade min senaste beställning den 28/6 och leverans skedde 12/8. Under denna tid hade jag kontakt me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag har köpt en hel del från Cille och det har varit mycket bra kvalité Fick dock senast en ring som inte höll måttet tog foto och skickade och kommer att få en ny utan kostnad. Annelie
Reakcja na opinię
Väldigt bra smycken, har beställt från denna sidan tidigare. Färgen går ej bort även efter dusch eller svett. Kommer fortsätta beställa mina smycken härifrån👏
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vi är Cille Juveler. Vi skapar vattentåliga smycken inspirerade för att göra dem bärbara för alla. Livstidsgaranti på färger och fri frakt vid köp över 570kr, noggrant utvalda!
Dane kontaktowe
Västra Torggatan 10, 652 25 , Karlstad, Szwecja
- info@cillejuveler.se
- cillejuveler.se
3,4
Średnia
241 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Smyckena set billiga ut
Smyckena set billiga ut. De vägrar låta dig göra returer. Svårt att få kontakt
Köp inte från dem, du kommer känna dig lurad
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej – jag är verkligen ledsen att du har fått den här upplevelsen. Vi vill gärna få möjlighet att kontrollera vad som hänt och hjälpa dig. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så undersöker jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
Står att smyckena ska tåla vatten
Står att smyckena ska tåla vatten. Gick två veckor sen var färgen helt borta, får heller inget svar när jag skriver till företaget.
24 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Tindra – jag är verkligen ledsen att du har fått den här upplevelsen och att du inte fått svar från oss. Vi vill självklart hjälpa dig. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så kontrollerar jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
Dropshipping så det bara sjunger om…
Dropshipping så det bara sjunger om det. Köpte en hel del både halsband, örhängen och armband i ”guld” allt har tappat färg. Gå inte på bluffen!
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Felicia – jag är verkligen ledsen att du har fått den här upplevelsen. Vi vill självklart hjälpa dig och undersöka vad som har hänt med dina smycken. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så kontrollerar jag ärendet personligen och hjälper dig vidare. / Sara, CILLE kundservice
Ser fortfarande vacker ut även efter daglig användning
Jag har haft den på mig varje dag sedan jag köpte den och den ser fortfarande lika fin ut som första dagen jag tog på mig den 🥰 Jag älskar den 💕
13 lutego 2026
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Liv — stort tack för din fina recension! Det gör mig så glad att höra att du fortfarande älskar ditt smycke och att det ser lika fint ut som första dagen, även efter daglig användning. ❤️ Det betyder verkligen mycket för oss! / Sara, CILLE kundservice
Jag är nöjd med alla smycke som jag har…
Jag är nöjd med alla smycke som jag har fått 👌
18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Tack så jättemycket för din fina recension! 🥰 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med alla dina smycken. Det betyder mycket för oss! 💕 / Sara, CILLE customer service
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Veronica — stort tack för din fina recension! ❤️ Så roligt att höra att du tycker om våra smycken och att leveranstiden fungerade bra. Vi uppskattar verkligen ditt stöd! / Sara, CILLE kundservice
Är mycket nöjd
Är mycket nöjd, dom håller vad dom lovar! Älskar dom här halsbanden 😍
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Moa — stort tack för din fina recension! ❤️ Så roligt att höra att du är så nöjd med våra halsband och att de lever upp till dina förväntningar. Det betyder mycket för oss! / Sara, CILLE kundservice
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Elisabeth — stort tack för din fina recension! ❤️ Så roligt att höra att du är så nöjd med örhängena och att de passar dig perfekt. Det betyder mycket för oss! / Sara, CILLE kundservice
Dropshipping från SHEIN/TEMU
Dropshipping från SHEIN/TEMU. Smyckena tappar färg vid användning och kontakt med vatten. Har dessutom skickat mejl i över 1,5 år om "sista chansen vi stänger ner för familjens skull".
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Amanda — jag är verkligen ledsen att du har fått den här upplevelsen. Vi vill gärna få möjlighet att kontrollera vad som hänt och hjälpa dig. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så undersöker jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
Thank you so much
Thank you so much, Cille Jewels! I’m really happy with my order. The jewelry is beautiful and elegant.
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej N. Malo — stort tack för din fina recension! ❤️ Så roligt att höra att du är så nöjd med din beställning och att du tycker att smyckena är vackra och eleganta. Det betyder mycket för oss! / Sara, CILLE kundservice
Fullständigt värdelös upplevelse
Fullständigt värdelös upplevelse, beställ inte härifrån.
Det tog över tre veckor att få min beställning, vilket gjorde att jag inte kunde ge smycket i present till min syster som planerat. Trots att jag mejlade kundtjänst flera gånger fick jag inget svar alls. Total ignorans. Det enda svaret jag till slut fick var att “allt var i sin ordning”, vilket är rent löjligt när beställningen var extremt sen.
På grund av deras inkompetens var jag tvungen att köpa en helt ny present, och smycket jag beställde här ligger nu helt oanvänt eftersom det kom för sent. Jag fick varken kompensation eller pengarna tillbaka.
Det här är inte första gången heller. Jag har beställt flera gånger tidigare och varje gång tar det minst tre veckor att få sin beställning. Leveranserna är alltid sena och kundtjänsten är obefintlig. De svarar inte på mejl och erbjuder ingen hjälp överhuvudtaget.
Jag kommer aldrig att beställa härifrån igen och jag varnar alla andra för att göra detsamma. Spelar ingen roll att det är billigt, det är inte värt det när man inte får sin beställning i tid och blir totalt ignorerad som kund.
Otroligt oseriöst företag. Rekommenderas absolut inte
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Alejandra — jag är verkligen ledsen att du har fått den här upplevelsen. Vi vill gärna få möjlighet att kontrollera vad som hänt och hjälpa dig. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så undersöker jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
Jag har inte fått detta ännu Tar lite…
Jag har inte fått detta ännu Tar lite lång tid att få det tycker jag Kerstin
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Kerstin — jag förstår verkligen att det känns frustrerande att behöva vänta på din beställning. Vi vill gärna få möjlighet att kontrollera vad som hänt och hjälpa dig. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så undersöker jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
Underbara smycken!
Underbara smycken!
Men .. min senaste beställning verkar dröja!
Tackar
Rita
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Rita – tack så mycket för din fina recension! 💕 Vi är så glada att du tycker om dina smycken. Jag beklagar att din senaste beställning verkar dröja och jag hoppas att den snart är framme hos dig. Tack för ditt tålamod och för att du handlar hos oss! / Sara, CILLE kundservice
Cille Skräp = Säljer skräp och ingen service!
Handlat mycket från detta företag och varit nöjd.
Senaste har ett armband gått sönder efter 1:a användningen. En kula lossnade samt att fått 2 par örhängen som inte fungerar. Går ej att stänga.
Skickade meddelande och fick till svar att ta foton på dessa samt beskrivning. Det gjorde jag. Nästa mail var att jag ska filma detta, och dem skrev det som att det är ett erbjudande, få skicka en film? Svårt att ta på sig örhängen och filma samtidigt.
Vi pratar inte om smycken som kostar flera hundra men man har dock betalat, och vad blir nästa mail. Det vet man inte för jag ifrågasatte och dem svarar ej! Tack för inget! Helt värdelösa sopor i min värld!
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Helena — jag är verkligen ledsen att du har fått den här upplevelsen. Vi vill gärna få möjlighet att kontrollera vad som hänt och hjälpa dig. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så undersöker jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
Exakt samma smycken på temu/shein
Exakt samma smycken på temu/shein, skriker droppshipping delux tyvärr
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Mathilda — jag är ledsen att du har fått den här uppfattningen. Vi vill gärna få möjlighet att kontrollera vad som hänt och hjälpa dig. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så undersöker jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
Örhängen som jag köpt har tappat…
Örhängen som jag köpt har tappat ”guldfärgen” och även pärlorna på örhängena. Får ingen hjälp, de ska ha livstids färggaranti, men va hjälper det. Utdåligt!! Skärpning!!
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Eva — jag är verkligen ledsen att du har fått den här upplevelsen. Vi vill gärna få möjlighet att kontrollera vad som hänt med örhängena och hjälpa dig vidare. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så undersöker jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
2 halsband, 1 ring
Jag beställde 2 halsband, guldkedja och månadsstenen Oktober, samt en smal guldring med fyra klor runt liten månadssten Juni.
Ringen var till mig själv och halsbanden som presenter.
Så himla fina smycken. Snygg design, känns lyxiga och håller verkligen.
Redan första dagen jag hade min ring fick jag en massa kommentarer om hur fin den var 👌
4 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Emilie — tusen tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är så nöjd med dina smycken och att ringen redan första dagen fick så många fina kommentarer. Det betyder verkligen mycket för oss. 💕 / Sara, CILLE kundservice
Ringarna tappade färg efter 2 dagar
Ringarna tappade färg efter 2 dagar. Köp inte härifrån🤗 De vägrar göra en återbetalning eller låta en reklamera. Man får endast ett ”förlåt” som är 50% rabatt på nästa köp, löjligt! Vill också tillägga att första ringen fick jag byta ut efter att den tappa färg, den andra tappa färg 2 dagar senare.
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Alma — jag är verkligen ledsen att du har fått den här upplevelsen och att ringarna tappade färg så snabbt. Vi vill gärna få möjlighet att kontrollera vad som hänt och hjälpa dig vidare. Skicka gärna ditt fullständiga ordernummer till info@cillejuveler.se, så undersöker jag ärendet personligen och ser till att du får hjälp. / Sara, CILLE kundservice
Nöjd kund🙏🏻🌺
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Masoumeh — stort tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är en nöjd kund. Det betyder mycket för oss! 💕 / Sara, CILLE kundservice
Jag är väldigt tacksam och nöjda med…
Jag är väldigt tacksam och nöjda med mina produkter
4 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Sulaf — stort tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är väldigt nöjd och tacksam för dina produkter. Det betyder verkligen mycket för oss! 💕 / Sara, CILLE kundservice
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.