Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ik heb gewoon voor het eerst in mn leven mn moeder moeten vragen om een broek in te korten voor mij, ik stond met mn gehele voet op de broekspijp omdat ie zo lang was( dat is heel bijzonder voor ee... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik volg Chun al een jaar op Tiktok vanwege haar leuke persoonlijkheid en ze werd nog geliefder toen ik zag dat ze zoveel moeite deed voor hijabis om allerlei soorten mogelijkheden te bieden. Ik zat al... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Order. mijn order leek zoek te zijn doordat hij de voorgemelde status bleef houden. Direct contact opgenomen met de klantenservice en kreeg vervolgens heel snel een antwoord dat ze het onderzoek zo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Slechte contact, geen reactie, reageren niet op mails, krijg mijn geld niet terug ook zouden miin pakket retour sturen die heb ik nooit meer ontvangen. Meerdere keren proberen contact op te nemen maar... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską

Napisane przez firmę

Dames kleding


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

419 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(419)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 29

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Top bedrijf

Hele snelle levering! Producten waren top! Vooral fijn dat t-shirts en tops dubbel gevoerd zijn. En dat maakt het niet per se te warm in tegenstelling tot wat ik verwacht had.

25 marca 2025
Oceniono na 5 z 5

STRAIGHT LEG JEANS 2695

STRAIGHT LEG JEANS 2695
Deze broek is echt geweldig. Aangename stof de juiste stretch en een hoge taille. De bil vorming in deze broek is echt heel mooi, telkens als ik langs een spiegel loop moet ik even kijken haha...
Daarnaast is de verzending heel snel.
Ik ben FAN!!! :D

13 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super lange broeken!

Van de tall collectie een broek gekocht, en wauw hij is gewoon lang genoeg!! Nog nooit een broek gevonden die wijt valt & lang genoeg is (ik heb hele lange benen)! Ik ben zo blij met mn bestelling.

12 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Geweldige lange broeken

Geweldige lange broeken. Goede levering. En een retour is zo verwerkt. Had een andere maat nodig. Was zo tevreden, gelijk nog een bestelling geplaatst. Ga zo door!

25 stycznia 2025
Oceniono na 1 z 5

Broek geretourneerd

Broek geretourneerd. Heb mijn geld niet teruggekregen en krijg gewoon geen reactie op mijn mail, helemaal niks. Waardeloos. Geld kwijt. Niet bestellen!

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo CHUN

Odpowiedź od CHUN

Beste Mayke.

We hebben intern direct gekeken naar je e-mail, maar we hebben deze helaas niet kunnen vinden. Zou je ons kunnen laten weten naar welk e-mailadres je de mail hebt gestuurd?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je retour nog niet is verwerkt. We helpen je graag uitzoeken waar het aan ligt, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Hoor graag van je!

Met vriendelijke groet,

Team CHUNCLOTHING.

Oceniono na 5 z 5

Snelle service en goede kwaliteit

Van de week heb ik voor het eerst iets besteld bij chunclothing en ik ben erg enthousiast! Eerder had ik haar al een bericht gestuurd via Instagram en daar kreeg ik erg snel reactie op! De bestelling werd snel geleverd en de items vind ik ook echt heel mooi!

27 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

Fijne klantenservice

Pakketje was kwijt geraakt in de post. Heel vriendelijk te woord gestaan via de e-mail. Een oplossing liet even op zich wachten, maar uiteindelijk kreeg ik het pakketje kosteloos opnieuw toegestuurd. Super service en nogmaals hele vriendelijke klantenservice!

24 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte kwaliteit

Ik heb twee verschillende kleuren tall jogging sets besteld. Bij het passen van de sets bleek dat bij één van de kleuren de broek erg lelijk zat aan de voorkant vanwege teveel stof, terwijl de andere set wel goed zat. Toen ik dit aangaf bij de klantenservice, kreeg ik te horen dat er “lichte variaties in lengte” kunnen optreden tijdens het maken. Dit vind ik gek, want als ik twee kleuren bestel, verwacht ik dat beide hetzelfde passen en zo niet dat ik dan een nieuwe opgestuurd zou krijgen.

Ik heb de set met de slecht zittende broek teruggestuurd, wat mij €7-8 aan retourkosten heeft gekost, terwijl ik hier zelf niks aan kan doen. Daarnaast zit er nu, 2,5 week na ontvangst, al een gaatje in de naad bij de liezen van de broek die ik heb gehouden. Dit laat zien dat de kwaliteit van de zelf ontworpen kleding niet goed is. Misschien is de kwaliteit van de ingekochte kleding beter, maar de eigen ontwerpen hebben mij echt teleurgesteld.

Ook de klantenservice was teleurstellend. Het duurde lang voordat ik antwoord kreeg en ik kreeg slechts een kortingscode van 20% aangeboden voor een volgende bestelling.

20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo CHUN

Odpowiedź od CHUN

Beste Michelle,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de jogging sets en de service die je van ons hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren.

Allereerst begrijpen we je teleurstelling over het verschil in pasvorm tussen de twee sets. Hoewel lichte variaties tijdens het productieproces helaas kunnen voorkomen, is het begrijpelijk dat je verwacht dat beide sets hetzelfde passen. We zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken.

Daarnaast willen we onze excuses aanbieden voor het defect dat je hebt ervaren bij de broek die je hebt gehouden. Dit is absoluut niet de kwaliteit die we willen leveren. We zouden je graag een passende oplossing aanbieden en je verzoeken om contact met ons op te nemen, zodat we dit kunnen bespreken.

Tot slot betreuren we dat je je niet goed geholpen voelde door onze klantenservice, wij streven ernaar om binnen 1 tot 4 werkdagen mails te beantwoorden. We nemen je feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze processen en communicatie te verbeteren.

We hopen dat we je vertrouwen in ons merk kunnen herstellen. Neem gerust contact met ons op via klantenservice@chunclothing.nl zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Team CHUNCLOTHING.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej