I have been/am truly impressed with the recognition of my and it seems many others negative experience with the past owners of this iconic company.. It seems like Dani and co are working round the cl... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’ve just had my confidence in Christy’s Hats restored. As other customers have experienced, I had a problem with an order placed before Christmas. Right hat, completely wrong size! Company then went... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I bought 3 caps in December and the old company took the money but nothing was delivered. Now, the new company has picked up my order and delivered the closest things they had to what I had ordered. O... Zobacz więcej
Ordered 2 hat in early December which were never shipped. Money was obviously taken straight away and I received a dpd notification that they were expecting my parcel, however it never arrived. Ema... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
British Hat Maker for 253 Years | Handcrafted Hats & Caps by Christys London. Under new ownership since 11 February 2026, with a renewed commitment to quality, craftsmanship, and customer experience.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- +44(0)203 713 9692
- support@christys-hats.com
- christys-hats.com
3,8
Dobra
183 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
an online order
It was simple to order a hat online in Nov 18 which was received but it was the wrong size. Trying to arrange the redelivery of the smaller size hat has been quite difficult and I am still waiting for a replacement hat or a refund. I think a better method to obtain a hat is to go to the shop to try it on.
23 stycznia 2019
Odpowiedź od Christys' Hats
Hi,
We’re very sorry for the frustration caused.
The previous company operating this brand went into liquidation before we took over. We are the new owners and are currently working through this feedback .
We’re committed to rebuilding trust and delivering the service this brand deserves.
There were some difficulties with my…
There were some difficulties with my order. No fault of Christy’s, due rather to the costs and complications of international shipping. Christy’s however went out of their way to see that things were rectified and that I was fully satisfied in the end. Way, way out of their way. A first rate cap from a first-plus rate milliner and customer service team. Buy from them with confidence.
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
Superb Quality hat
Superb Quality hat , although a little tight but think that’s due to my measuring, not easy trying to measure your head by yourself 😉
Would use again.
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
Beautiful product
Beautiful product, lovely to wear and kept updated with the process and delivery.
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
Always a delight
Dealing with Christys’ Hats as an overseas customer is always a positive experience. I have never been disappointed in the service I have received by telephone or online, in the quality of the hats or in the quality of the other products I have purchased. Ordered goods always arrive promptly and carefully packaged, reflecting both Christys’ pride in its name and its assiduous attention to its customers.
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
Excellent product excellent service
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
A company to trust for all your hats.
A company that knows hats, and has a pedigree of fine hat making. I love all of their styles,especially the Fedora's, I love my Fedora hats and I am pleased to see them become more fashionable. F you want to wear a hat, don't buy cheaper copy's as they won't cut cut the mustard, buy in confidence from Christy's. They are awesome hats and their customer service iscsevond to none. Top class service from top hat makers.
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
You sent this hat to Thailand for me
You sent this hat to Thailand for me. It arrived with no problems! Thank you.
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
A fantastic hat
The hat I purchased is one of the best quality hats I have ever purchased
Looks great, very comfortable and quality material, I don't think I will be going anywhere else for my hats in the future 10/10
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
Hat fedora Amazing job
The hat I have receveid today is absolutely amazing stylish and beautiful as I expected. Amazing job!!!
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
I ordered 3 hats and only received 2
I ordered 3 hats and only received 2. When I called the store they told me they knew they only sent 2 and would refund me for the one they didn’t send. I still have not received the refund and it’s been over a month and no reply’s to my emails. I will never order from them again. Horrible experience and horrible customer service.
23 stycznia 2019
Odpowiedź od Christys' Hats
Hi,
We’re very sorry for the frustration caused.
The previous company operating this brand went into liquidation before we took over. We are the new owners and are currently working through this feedback .
We’re committed to rebuilding trust and delivering the service this brand deserves.
Good quality product
Good quality product received by post in Time for Xmas Period.
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
Good quality hat and it fits my head…
Good quality hat and it fits my head properly too
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.