I have been/am truly impressed with the recognition of my and it seems many others negative experience with the past owners of this iconic company.. It seems like Dani and co are working round the cl... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’ve just had my confidence in Christy’s Hats restored. As other customers have experienced, I had a problem with an order placed before Christmas. Right hat, completely wrong size! Company then went... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I bought 3 caps in December and the old company took the money but nothing was delivered. Now, the new company has picked up my order and delivered the closest things they had to what I had ordered. O... Zobacz więcej
Ordered 2 hat in early December which were never shipped. Money was obviously taken straight away and I received a dpd notification that they were expecting my parcel, however it never arrived. Ema... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
British Hat Maker for 253 Years | Handcrafted Hats & Caps by Christys London. Under new ownership since 11 February 2026, with a renewed commitment to quality, craftsmanship, and customer experience.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- +44(0)203 713 9692
- support@christys-hats.com
- christys-hats.com
3,8
Dobra
183 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Christys' Hats
Very happy, hat is beautiful and very good quality, fast delivery, everything ok
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Excellent quality
Excellent quality - easy returns policy - second purchase - would recommend and use again
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Beauty hat
Love my hat. Looks good feels good.
Can be worn suited and booted or more casual with jeans. Its that cool it even matches my paisley pj's.
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Excellent umbrella
Excellent umbrella and we were very pleased with the quality. This was a present for my son and he was delighted to receive it.
Delivery was prompt and the packaging was very good .
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Very poor returns policy not very…
Very poor returns policy not very responsive or effective I am still waiting for my replacement cap after two weeks. The button came of the cap after a few days poor quality control.
25 stycznia 2019
Odpowiedź od Christys' Hats
Hi,
We’re very sorry for the frustration caused.
The previous company operating this brand went into liquidation before we took over. We are the new owners and are currently working through this feedback .
We’re committed to rebuilding trust and delivering the service this brand deserves.
Excellent products and service!
Excellent products and service. My hat was exactly as described. It arrived to CO 10 calendar days after ordering. Great service all the way around. I’ll defintely be a long term customer.
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
hat box
I ordered a hat box. it arrived in a very poor packaging. as a result the box was slightly damaged. or was it so from the beginning, before being sent ?
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Christys' Hats
Hi Claude,
We are sorry that you have received order damaged. We do not knowingly sell or dispatch defective goods. All Hat boxes are inspected and sent in pristine condition. As per our terms on damaged/faulty goods we would happily arrange for collection and/or will either exchange or refund the item(s) as per your request on collection or send a replacement. Most of our products come with a minimum 1 year guarantee against manufacturer's defect. Please get in touch so we can resolve this.
Great service and quality.
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Time honoured reputation
Christys' Hats have been in business for a very long time -- deservedly so. Their products are all top notch and their customer service excellent.
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Good hat, made in China
Good hat, good service, made in China. That’s not exactly supporting traditional British craftsmanship is it?
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Very pleased with my new hat
Very pleased with my new hat - excellent quality.
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
A nice hat for the price, true sizing and pretty fast turnaround
The delivery time was faster than advised, and the product was as described. Sizing was true, and the quality was good for the price point. If you're looking for a decent mid-range felt hat with lots of colour and style options then Christys' is a good bet.
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Perfect
Great products, absolutely high quality, fast shipping and very kindly staff!
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Madcap jumper
This cap was just right for my husband... he loves it. Wonderful quality as well
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Fabulous company - fabulous hat
Dealing with Christys has been one of the best experiences I have had with any retail business. I found the hat I loved in the St. Christopher’s Street store, but my size was not in stock. Mary, at the store, was extremely helpful with style and sizing. I ordered my hat online for delivery to the store. Christys kept me informed about delivery date and Mary phoned to tell me as soon as it came into the store. I was told it could take 7-10 working days. I had the hat on my head in 7 days! I couldn’t be happy with the entire process and the hat itself,
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
The hats are great
The hats are great. But delivery is too slow. (Royal Mail)
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Great products and servive!
25 stycznia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.